Η εκπομπή Business Line, το παγκόσμιο βαρόμετρο μεταδίδεται από το ψηλότερο κτίριο στον κόσμο, το Μπουρτζ Χαλίφα, στο κέντρο του Ντουμπάι.
- Χρειάζονται αυστηρότερο ρυθμιστικό πλαίσιο για τους γίγαντες της τεχνολογίας ώστε να τονωθεί ο ανταγωνισμός στην ψηφιακή οικονομία και μάλιστα ενόψει της 4ης βιομηχανικής επανάστασης;
- Γιατί ο γίγαντας των καλλυντικών, η L’Oreal αναζητεί, συλλέγει και αξιοποιεί δεδομένα ευρείας κλίμακας ώστε να διατηρήσει τη θέση στην κορυφή του κλάδου;
- Και.. καθώς το Linkedin έχει φτάσει τα 660 εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο γιατί επικεντρώνεται στους ελεύθερους επαγγελματίες;
Αυτά είναι τα θέματα με τα οποία ασχολείται αυτή την εβδομάδα η εκπομπή Business Line.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΆνοιγμα του LinkedIn στις ΜΜΕ και τους ελεύθερους επαγγελματίες
Ο γίγαντας των social media, το LinkedIn, πρόσφατα έφτασε τους 660 εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο. Η εταιρεία έχει λανσάρει μια νέα υπηρεσία που στοχεύει στη διευκόλυνση των ελεύθερων επαγγελματιών και των μικρών επιχειρήσεων.
Ο συνιδρυτής του LinkedIn, Άλεν Μπλου εξήγησε στο euronews τις νεότερες εξελίξεις: «Απόψε παρουσιάσαμε επισήμως τις νέες υπηρεσίες του LinkedIn, που στοχεύουν στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις αλλά και τους ελεύθερους επαγγελματίες. Επιτρέπουν στους χρήστες να προβάλουν στο προφίλ τους τις υπηρεσίες που προσφέρουν ενώ επιτρέπει σε άλλους που ενδιαφέρονται να τις αναζητήσουν εύκολα. Αναζητούσαμε το μέρος από το οποίο θα κάναμε την παγκόσμια πρώτη παρουσίαση. Αποφασίσαμε να είναι το Ντουμπάι. Συζητήσαμε με επαγγελματίες. Εδώ ολόκληρη η πόλη είναι επικεντρωμένη στην ανάπτυξη μικρομεσαίων επιχειρήσεων, οπότε είναι ένα σημαντικό μέρος».
Ο Άλι Ματάρ, επικεφαλής αναδυόμενων αγορών, Μέσης Ανατολής και βόρειας Αφρικής του LinkedIn λέει πως «περίπου το 95% των επιχειρήσεων με έδρα το Ντουμπάι θεωρούνται μικρομεσαίες. Συνεισφέρουν κατά 47% στο ΑΕΠ. Πιστεύουμε πως αποτελούν το μέλλον αλλά και το παρόν. Θέλουμε να ενισχύσουμε αυτές τις επιχειρήσεις όπως και τους ελεύθερους επαγγελματίες ώστε να κάνουν ό,τι καλύτερο μπορούν και να προσφέρουν υπηρεσίες και σε άλλα μέλη της πλατφόρμας. Σήμερα, έχουμε 660 εκατομμύρια χρήστες μέλη σε όλον τον κόσμο. Τα μέλη αυξάνονται κατά 2 ανά δευτερόλεπτο. Στην περιοχή της Μέσης Ανατολής και της Βόρειας Αφρικής, ξεπεράσαμε τα 31 εκατομμύρια μέλη. Στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα έχουμε 4 εκατομμύρια μέλη να είναι η χώρα όπου έχουμε τη μεγαλύτερη διείσδυση στη Μέση Ανατολή».
Ο Άλεν Μπλου, στην ερώτηση τι κάνει το LinkedIn για να καταπολεμήσει τα ‘Fake News’ απαντά πως «είναι ένας τόπος όπου επαγγελματίες από κάθε χώρο, από κάθε γεωγραφικό σημείο, ανταλλάσουν νέα και πληροφορίες. Υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός πηγών, συμπεριλαμβανομένων των ίδιων των μελών μας. Η εμπιστοσύνη των χρηστών μας, το γεγονός ότι αντλούν πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιήσουν άμεσα μέσω του LinkedIn αποτελεί κλειδί της επιτυχίας μας και των δεσμεύσεων που αναλαμβάνουμε. Έχουμε στη διάθεσή μας πολλές λύσεις, αλγόριθμους για τον εντοπισμό περιεχομένου που είναι ακατάλληλο για το LinkedIn. Έχουμε εντάξει τη δυνατότητα αναφοράς από τους χρήστες που μπορούν να βάζουν ένα σημάδι σε ό,τι θεωρούν ανάρμοστο. Η δυνατή ομάδα εξυπηρέτησης πελατών που έχουμε εξετάζει τα όσα αναφέρονται για να βεβαιωθούν ότι τα προβλήματα αντιμετωπίζονται πριν καν δημιουργηθούν».
Πολλοί υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων, πολιτικοί και ηγέτες από τον χώρο της τεχνολογίας βρέθηκαν στο Μπαχρέιν για το 18ο συνέδριο αραβικών επιχειρήσεων και επενδύσεων. Εστίασαν στους τρόπους αξιοποίησης της 4ης βιομηχανικής επανάστασης για τη βιώσιμη ανάπτυξη. Ρωτήσαμε ορισμένους από αυτούς αν ο χώρος της τεχνολογίας πρέπει να ρυθμιστεί με αυστηρότερους όρους ώστε να ενθαρρυνθεί ο ανταγωνισμός και να προστατευτούν τα προσωπικά δεδομένα.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΟ Τζεφ Χόφμαν δραστηριοποιείται στο χώρο του κινηματογράφου: «Ήρθα εδώ για να συζητήσω τι σημαίνει καινοτομία και τι σημαίνει διάσπαση στην 4η βιομηχανική επανάσταση. Τι είναι αυτή η τεχνολογική επανάσταση και πώς μπορούμε να επωφεληθούμε από αυτήν.»
Η καινοτομία κινείται γρήγορα, πολύ γρήγορα, μερικές φορές πιο γρήγορα από τους κανονισμούς. Πρέπει να προσαρμοστούμε και να κινηθούμε πολύ γρήγορα. Η τεχνολογία και η καινοτομία δεν πρόκειται να σταματήσουν. Επομένως, αυτό είναι ένα από τα πράγματα που θέλουμε να επισημάνουμε κατά τη διάρκεια του συνεδρίου: ότι για να αναπτυχθεί η καινοτομία και να ενισχυθούν οι κανονισμοί, οι ρυθμιστικές αρχές πρέπει να κινηθούν ακόμη ταχύτερα.
Για τον πρώην πρόεδρο της Εσθονίας Toomas Ilves ο ευρωπαϊκός κανονισμός προστασίας γενικών δεδομένων είναι ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση της προστασίας των καταναλωτών.
«Ο κανονισμός GDPR, ο οποίος τέθηκε σε εφαρμογή την περασμένη χρονιά στην Ευρώπη, είναι μια πρώτη προσπάθεια. Αρχίζουμε στην Ευρώπη να ρυθμίζουμε τη χρήση και, το πιο σημαντικό, αρχίζουμε να αποτρέπουμε την κακή χρήση του τεράστιου όγκου δεδομένων που διακινούνται. Υπάρχουν πράγματα που χρειάζονται δουλειά και πάνω σε αυτό γίνεται κριτική. Ωστόσο, είναι σημαντικό να επισημάνουμε ότι είναι η πρώτη γνήσια προσπάθεια να γίνει κάτι πραγματικά.
Πέρα από την προστασία δεδομένων, πόσο δίκαιος είναι ο ανταγωνισμός μεταξύ των γιγάντων της τεχνολογίας που ήδη μονοπωλούν τον τομέα; Την απάντηση έχει ο Τζεφ Χόφμαν: «Προέρχομαι από τον χώρο των ταξιδιωτικών επιχειρήσεων. Τώρα η Google έχει αλλάξει τον αλγόριθμο που προωθεί πολλούς μεγάλους ιστότοπους όπως το booking.com και άλλους παρεμφερείς και στέλνει τον κόσμο σε ξενοδοχεία της Google. Σημασία έχει οι εταιρείες αυτές να μπορούν απλά να κάνουν ό, τι θέλουν. Πώς τις ανταγωνίζεται μια μικρή εταιρεία; Εάν εμείς εφαρμόσουμε κανονισμούς που απαγορεύουν την ανάπτυξη ή τον έλεγχο, βοηθάμε τους μικρούς. Αλλά αυτό είναι επίσης ειρωνικό, γιατί τι λέμε στις μικρές εταιρείες; Με ρωτάς για βιώσιμη ανάπτυξη. Στην πράξη τους τιμωρούμε γιατί αναπτύχθηκαν πολύ καλά. Αυτή είναι η διαχωριστική γραμμή».
L’Oreal: Στην κορυφή επειδή το αξίζει
Ο γίγαντας των καλλυντικών, η L’Oreal, κατέγραψε άλμα στις πωλήσεις το τρίτο τρίμηνο του 2019 ... που ενισχύθηκε από την ισχυρή ζήτηση από την Ασία παρά τις αδυναμίες μεταξύ των οποίων και η επιβράδυνση των πωλήσεων ειδών μακιγιάζ στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Το euronews ζήτησε από τον Ρεμί Σανταπό, Διευθύνοντα Σύμβουλο της L'Oreal για τη Μέση Ανατολή, να εξηγήσει πώς η εταιρεία αξιοποιεί την ανάλυση δεδομένων μεγάλης κλίμακας, για να διατηρήσει την κορυφαία θέση της στον κλάδο.
«Κατά πρώτον, η L'Oreal υπήρξε απόλυτα βιώσιμη και είχε πολύ σταθερή μετοχική δομή, καθώς και μια πολύ σταθερή διοικητική δομή καθ 'όλη τη διάρκεια των εκατό δέκα ετών της ύπαρξής της. Είχαμε μόνο πέντε διευθύνοντες συμβούλες σε όλη αυτή τη χρονική περίοδο, γεγονός που επέτρεψε να έχουμε μια πολύ αποφασιστική, πολύ σταθερή διαχείριση και πολύ σταθερή στρατηγική».
Η εταιρεία ανακοίνωσε το μεγαλύτερο άλμα σε πωλήσεις τριμήνου εδώ και πάνω από 6 χρόνια λαμβάνοντας ενίσχυση από την ασιατική αγορά.
«Ευτυχώς, έχουμε έναν πολύ ισχυρό μηχανισμό και το μεγαλύτερο μέρος της ανάπτυξης προέρχεται από την περιοχή της Ασίας και πιο συγκεκριμένα από την Κίνα. Υπάρχει πάντα υγιής ανταγωνισμός και στο εσωτερικό. Αλλά η Ασία πραγματικά βρίσκεται στην αιχμή αυτό το διάστημα. Είναι σίγουρα ένα από τα θέματα που αντιμετωπίζει η ομάδα μας, αλλά δεν είναι το μόνο. Η L'Oreal έχει μεγάλη διείσδυση και στις αναδυόμενες αγορές στις οποίες ανήκει η περιοχή του Συμβουλίου Συνεργασίας των Αραβικών Κρατών του Κόλπου», συνεχίζει ο Ρεμί Σαντεπί.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΗ συλλογή δεδομένων σε μεγάλη κλίμακα είναι κάτι το οποίο η L’Oreal αξιοποιεί πολύ καλά. Πώς εξηγείται;
«Για τον ψηφιακό μετασχηματισμό, η ομάδα έχει πρωτοπορήσει σε ένα μεγάλο αριθμό θεμάτων είτε αφορά δεδομένα, είτε μέσα ενημέρωσης, είτε το ηλεκτρονικό εμπόριο. Ξεκινήσαμε τον ψηφιακό μας μετασχηματισμό πριν από πολλά χρόνια και βρισκόμαστε πραγματικά στην πρωτοπορία της καινοτομίας αυτή τη στιγμή και μπαίνουμε πραγματικά σε μια νέα φάση. Σίγουρα τα δεδομένα μπορούν να μας προσφέρουν ισχυρή και εις βάθος γνώση των πελατών και των καταναλωτών που θα μας επιτρέψουν να δώσουμε λύσεις στις περισσότερες σημαντικές ανάγκες. Εκεί επικεντρωνόμαστε».
