Αυτό το περιεχόμενο δεν είναι διαθέσιμο στην περιοχή σας

Παραγγελίες προϊόντων μέσω Messenger του Facebook

Access to the comments Σχόλια
Από Συμέλα Τουχτίδου
Παραγγελίες προϊόντων μέσω Messenger του Facebook

Η υπηρεσία Messenger του Facebook αλλάζει. Μέχρι τώρα, οι 900 εκατομμύρια χρήστες ανταλλάσσουν προσωπικά μηνύματα.

Στο μέλλον, θα μπορούν να επικοινωνούν και με εταιρείες, μέσω του chatbot:
για να παραγγείλουν προϊόντα ή υπηρεσίες,
για να ζητήσουν πληροφορίες ή
για να καταθέσουν παράπονα

Ο Μαρκ Ζούκερμπεργκ υποστηρίζει ότι είναι ο επόμενος τρόπος με τον οποίο η τεχνητή νοημοσύνη θα διευκολύνει την καθημερινότητά μας. Θα βάλει τέλος σε ατέλειωτα τηλεφωνήματα προς τις εταιρείες και στο «κατέβασμα» ξεχωριστών εφαρμογών για κάθε εταιρεία.

Οι σκεπτικιστές προειδοποιούν ότι ανοίγει «κερκόπορτα» για να εισβάλλουν διαφημίσεις και προσφορές στο προσωπικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του χρήστη.

Υπηρεσίες bot χρησιμοποιούν ήδη πλατφόρμες μηνυμάτων όπως οι Kik, Slack και Telegram.

Το Messenger chatbot παρουσιάστηκε κατά την ετήσια διάσκεψη προγραμματιστών F8.