Έκτακτη είδηση
This content is not available in your region

Η ψηφιοποίηση κλειδί για την ανάπτυξη μικρομεσαίων επιχειρήσεων

euronews_icons_loading
Η ψηφιοποίηση κλειδί για την ανάπτυξη μικρομεσαίων επιχειρήσεων
Πνευματικά Δικαιώματα  euronews
Μέγεθος Κειμένου Aa Aa

Οι περισσότερες εταιρίες αντιλαμβάνονται την αξία που έχουν τα νέα εργαλεία. Λαμβάνοντας υπόψη πόσο γρήγορες είναι οι τεχνολογικές εξελίξεις, το να ξέρουμε ακριβώς τι χρειαζόμαστε και από πού να ξεκινήσουμε, μπορεί να είναι δύσκολο. Αυτή την εβδομάδα στο Business Planet εξετάζουμε γιατί περισσότερες ΜΜΕ πρέπει να ενσωματώνουν ψηφιακά συστήματα στο χώρο εργασίας τους. Είμαστε στην Μάλτα, για να δούμε πώς μια εταιρία έχει επιτυχία, βρίσκοντας καινοτόμους τρόπους χρήσης του ίντερνετ.

Η Express Trailers είναι ειδική σε θέματα μεταφορών. Φαίνεται σαν να είναι μια παραδοσιακή εταιρία logistics. Αλλά δεν είναι. Αντιμέτωπη με την αλλαγή των καταναλωτικών συνηθειών των πελατών της, επένδυσε σε μια ψηφιακή πλατφόρμα, που μοιάζει πολύ στις αντίστοιχες που χρησιμοποιούν οι πολυεθνικές στο χώρο της. Το ηλεκτρονικό της σύστημα επιτρέπει στους πελάτες να αποστέλλουν εύκολα τα αγαθά που θέλουν με το μικρότερο κόστος:

«Οι ηλεκτρονικές αγορές μας έφεραν διαφορετικούς τύπους πελατών. Αυτό το λογισμικό που αναπτύξαμε μας βοήθησε να ασχοληθούμε με αυτούς τους πελάτες. Άλλαξε όλη τη λογική μας, τον τρόπο που λανσάραμε την εταιρία μας, τον τρόπο επικοινωνίας μας, γιατί ο τελικός καταναλωτής είναι διαφορετικός από τον επιχειρηματικό πελάτη» εξηγεί ο Φράνκο Αζοπάρντι, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της εταιρίας.

Αυτή η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου χρηματοδοτήθηκε εν μέρει από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης. Η εταιρία ενσωματώνει όμως και άλλα ψηφιακά εργαλεία για να αντιμετωπίσει τον ανταγωνισμό. Παρουσιάζει τεράστια ανάπτυξη την τελευταία πενταετία:

«Το εμπόριο έχει να κάνει με την ταχύτητα. Από την αποθήκευση, στην επιλογή, στην συσκευασία, στην παράδοση, στην υιοθεσία ψηφιακών τεχνολογιών και τεχνητής νοημοσύνης στο σύστημα διαχείρισης μεταφορών και στις νέες επενδύσεις στο σύστημα αποθηκευτικών χώρων, όλα έχουν να κάνουν με ένα πιο γρήγορο αποτέλεσμα για τον πελάτη μας» συμπληρώνει ο Φράνκο Αζοπάρντι.

Συνέντευξη με έναν ειδικό

Ο Ντέιβιντ Σουερέμπ είναι ο Πρόεδρος του Εμπορικού, Επιχειρηματικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου της Μάλτας. Τον συναντήσαμε για να μάθουμε περισσότερα για τη βοήθεια που προσφέρουν σε εταιρίες που θέλουν να ενσωματώσουν ψηφιακά συστήματα στο χώρο εργασίας τους.

-Όσον αφορά στην υποστήριξη της Ε.Ε., τι προσφέρεται στις εταιρίες που θέλουν να προχωρήσουν στην ψηφιοποίηση;

Η Ε.Ε. προσφέρει πολλές ευκαιρίες και έναν αριθμό σχεδίων που βοηθούν τις επιχειρήσεις να συνδεθούν με την τεχνολογία. Πολλές επιδοτήσεις εστιάζουν στην ενίσχυση του εμπορίου, στην αυξανόμενη διεθνοποίηση, στις μεγαλύτερες επενδύσεις, σε μεγαλύτερη έρευνα και καινοτομία. Σίγουρα, το Horizon 2020, είναι επίσης ένας άλλος τομέας που δεν βοηθά μόνο τις start-up, αλλά και ανεπτυγμένους θεσμούς, οργανισμούς και επιχειρήσεις να καθορίσουν τα επόμενα βήματά τους, όσον αφορά στους αναπτυξιακούς στόχους τους, σύμφωνα με τον επιχειρηματικό σχέδιο που έχουν καταρτίσει.

-Πώς βοηθάτε τις επιχειρήσεις εδώ στη Μάλτα, ειδικά τις παραδοσιακές, να μεταβούν στη νέα ψηφιακή πραγματικότητα;

Το Εμπορικό Επιμελητήριο της Μάλτας το κάνει με αρκετούς διαφορετικούς τρόπους. Η ενημέρωση είναι σημαντική ώστε να ξέρουν οι επιχειρήσεις τα πλεονεκτήματα της τεχνολογίας. Υπάρχουν επίσης οι συμπράξεις ιδιωτικού και δημόσιου τομέα, με την κυβέρνηση της Μάλτας στη συγκεκριμένη περίπτωση, στον τομέα της τεχνολογικής καινοτομίας. Και τρίτον υπάρχει η διεθνοποίηση. Η εταιρία να συνδέεται με τις αντίστοιχες κορυφαίες εταιρίες του κόσμου.

-Ποιες είναι οι συμβουλές σας για τις εταιρίες που υιοθετούν την ψηφιοποίηση;

Η δική μας ΣΔΙΤ, του Εμπορικού Επιμελητηρίου με την κυβέρνηση της Μάλτας, είναι ένας θεσμός, ένας οργανισμός, ένα εργαλείο που βοηθά τα μέλη μας να ξέρουν σε τι πρέπει να εστιάζουν. Πρόκειται για εξειδικευμένες συστάσεις και συμβουλές που συνδυάζονται με εργαλεία και επιδοτήσεις της Ε.Ε. για να βοηθήσουν τις εταιρίες να πετύχουν τους στόχους τους.

Βασικά στοιχεία αναφοράς

•Η ψηφιοποίηση και οι νέες τεχνολογίες μπορούν να προσφέρουν σημαντικές επιχειρηματικές ευκαιρίες για ΜΜΕ: βελτίωση της αποτελεσματικότητας, της παραγωγικότητας και της καινοτομίας, όσον αφορά προϊόντα και επιχειρηματικά μοντέλα.

• Πολλές ΜΜΕ αργούν πολύ να υιοθετήσουν τις ψηφιακές τεχνολογίες σε σχέση με τις μεγάλες εταιρίες. Για παράδειγμα το 54% των μεγάλων εταιριών έχουν υψηλό βαθμό ψηφιοποίησης σε σχέση το 17% των ΜΜΕ που έχουν καταφέρει να ενσωματώσουν ψηφιακές τεχνολογίες στο χώρο εργασίας τους.

•Ένας από τους βασικούς στόχους της νέας στρατηγικής για τις ΜΜΕ της Ε.Ε.) είναι να τις βοηθήσει να αξιοποιήσουν την ψηφιοποίηση, τις καινοτομίες και την τεχνητή νοημοσύνη. Αυτό περιλαμβάνει αυξημένη χρηματοδότηση για τις εταιρίες που θέλουν να ψηφιοποιηθούν, υποστήριξη και εκπαίδευση, μέσω διαφορετικών δικτύων, όπως το Ευρωπαϊκό Δίκτυο Επιχειρήσεων, και το πρόγραμμα Ευρωπαϊκής Ψηφιακής Καινοτομίας.