Οι τελευταίες προσπάθειες που γίνονται από την Ε.Ε. για να ενισχυθεί ο τουριστικός κλάδος και να ταξιδεύουμε με ασφάλεια
Η Βίλα Γκαλέ είναι ένας από τους μεγαλύτερους ξενοδοχειακούς ομίλους της χώρας. Διαθέτει 40 ξενοδοχεία και θέρετρα σε όλη την Πορτογαλία, όπως αυτό εδώ στο Έλβας. Μετά από το πολύμηνο lockdown, η επιχείρηση ελπίζει ότι τα πράγματα θα είναι καλύτερα φέτος το καλοκαίρι. Γι’ αυτό το λόγο υιοθέτησε πολύ γρήγορα το νέο σήμα που ονομάζεται Ευρωπαϊκή Σφραγίδα Ασφάλειας κατά της COVID-19 στην τουριστική βιομηχανία.
Στόχος της είναι η εναρμόνιση των μέτρων υγείας και ασφάλειας στον τομέα της φιλοξενίας σε όλη την Ε.Ε. Συναντήσαμε ένα από τα διευθυντικά στελέχη του ομίλου, τον Γκονσάλο Ρεμπέγιο Αλμέιντα και τον ρωτήσαμε γιατί αποφάσισαν να μπουν στο πρόγραμμα: _«Θεωρήσαμε σημαντικό να ανακτήσουμε την εμπιστοσύνη των πελατών μας, να θέσουμε σε εφαρμογή έξτρα διαδικασίες, ώστε οι άνθρωποι να ταξιδέψουν ξανά και να αισθανθούν ασφαλείς όταν βρεθούν στο εξωτερικό, στις μονάδες μας. _Το πρώτο βήμα ήταν δύσκολο αλλά μετά, καθώς ο ξενοδοχειακός κλάδος έχει ήδη εφαρμόσει πολλές διαδικασίες σε σχέση με τον καθαρισμό και την ασφάλεια, μετά δεν δυσκολευτήκαμε. Η κοινωνική αποστασιοποίηση είναι επίσης πρόκληση γι’ αυτή τη δραστηριότητα, γιατί πρέπει να κρατούμε τις αποστάσεις στα εστιατόρια, τα μπαρ, τις πισίνες. Αυτό ήταν πιο δύσκολο στην εφαρμογή του».
Οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί σε όλη την Ευρώπη διαφέρουν αυτή την στιγμή από χώρα σε χώρα. Ο ίδιος έχει μια τουριστική επιχείρηση. Τι θα ήθελε να δει; «Θέλω να δω στο εγγύς μέλλον να εφαρμόζονται οι ίδιες διατάξεις σε όλες τις χώρες. Θα είναι πολύ σημαντικό να αποκαταστήσουμε την εμπιστοσύνη και να επιστρέψουν ο τουρισμός και τα ταξίδια εντός Ευρώπης. Πρέπει να το κάνουμε».
Η νέα αυτή σφραγίδα σκοπεύει να καθησυχάσει τους ταξιδιώτες ότι οι επιχειρήσεις εφαρμόζουν πρωτόκολλα ασφάλειας και υγείας και παίρνουν τις μέγιστες προφυλάξεις. Παρά την αυξανόμενη ανησυχία για την εξάπλωση της μετάλλαξης Δέλτα, ο κλάδος ελπίζει ότι η σφραγίδα μαζί με το νέο διαβατήριο εμβολιασμού της Ε.Ε., το ψηφιακό πιστοποιητικό COVID-19, θα διευκολύνουν τα ταξίδια και θα αποκαταστήσουν την εμπιστοσύνη.
Για να μάθουμε περισσότερα, μιλήσαμε με την σχεδιάστρια της σφραγίδας ασφαλείας, την Νατάλια Ορτίθ ντε Θαράτε από τον Ισπανικό Οργανισμό Τυποποίησης και γραμματέα της Συμφωνίας EuroSafeTour του Ευρωπαϊκής Επιτροπής Τυποποίησης:«Η σφραγίδα καθιερώνει μέτρα υγείας και ασφάλειας που έχουν να κάνουν με όλη την αλυσίδα αξίας του τουρισμού. Οι επιχειρήσεις πρέπει να εφαρμόζουν τις ειδικές προδιαγραφές που τις αφορούν, σε σχέση με το προσωπικό, την καθαριότητα, τον εξαερισμό, τις πληροφορίες, σύμφωνα με τη δική τους εκτίμηση κινδύνου για την COVID-19. Οι περισσότερες επιχειρήσεις έχουν ήδη προσαρμόσει τις λειτουργίες τους για να αντιμετωπίσουν την πανδημία. Το να συμμορφωθούν στις απαιτήσεις που θέτει η σφραγίδα είναι κάτι εύκολο».