Συνεχίζονται εντατικά οι προσπάθειες για επιδιόρθωση της ζημιάς που προκλήθηκε λόγω διαρροής νερού από ντεπόζιτο που γειτνιάζει με το δωματίο του υπουργείου Οικονομικών όπου βρίσκονται οι διακομιστές
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΣυνεχίζονται εντατικά από την Μεγάλη Δευτέρα οι προσπάθειες για επιδιόρθωση της ζημιάς που προκλήθηκε λόγω διαρροής νερού από ντεπόζιτο που γειτνιάζει του δωματίου όπου βρίσκονται οι διακομιστές που παρέχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο για όλο τον κυβερνητικό κόμβο, δηλαδή για όλες τις υπηρεσίες του κράτους, στο Υπουργείο Οικονομικών.
Παράλληλα διατάχθηκε έρευνα για να καταδειχθεί γιατί δεν μετακινήθηκε ο εξοπλισμός στις εγκαταστάσεις της CYTA, όπως λήφθηκε απόφαση απο τον Νοέμβριο 2022.
Η διαρροή οδήγησε σε αποσύνδεση όλων των κυβερνητικών ιστοσελίδων από χθες το απόγευμα και όπως εκτιμάται, δεν μπορεί να λεχθεί με βεβαιότητα πότε θα υπάρξει αποκατάσταση της σύνδεσης.
Σε ανακοίνωση το Υφυπουργείο Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής αναφέρει πως καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προς αποκατάσταση της παροχής των διαδικτυακών υπηρεσιών του Κράτους.
"Το χθεσινό συμβάν που σημειώθηκε στις εγκαταστάσεις του Υπουργείου Οικονομικών επηρέασε εξοπλισμό των διακομιστών του Τμήματος Υπηρεσιών Πληροφορικής, που παρέχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο για τις κρατικές ιστοσελίδες", αναφέρεται.
Το Υφυπουργείο σημειώνει ότι μέχρι στιγμής έχει ήδη αποκατασταθεί και τεθεί σε λειτουργία το τηλεφωνικό κέντρο και γίνονται εντατικές ενέργειες προς επαναφορά, το συντομότερο δυνατόν, των υπόλοιπων υπηρεσιών που έχουν επηρεαστεί.
Στην ανακοίνωση τονίζεται ότι δυστυχώς τα συστήματα είχαν τοποθετηθεί στο κτήριο του Υπουργείου Οικονομικών "κατά τρόπο που βρίσκονταν εκτεθειμένα σε πιθανό ατύχημα".
Κι αυτό, τονίζεται, "παρά το γεγονός ότι λήφθηκε απόφαση Υπουργικού Συμβουλίου τον Νοέμβριο 2022 για μετακίνηση του εξοπλισμού στις εγκαταστάσεις της CYTA".
"Το Υφυπουργείο θα διεξάγει έρευνα για να διαπιστώσει τους λόγους που δεν υλοποιήθηκε η εν λόγω απόφαση του Υπουργικού Συμβουλίου του Νοεμβρίου αλλά και τους λόγους που δεν λήφθηκαν περαιτέρω μέτρα θωράκισης των υφιστάμενων εγκαταστάσεων", τονίζεται. Το Υφυπουργείο εκφράζει λύπη και απολογείται για την όποια ταλαιπωρία υφίστανται οι πολίτες.
Οι δηλώσεις του γενικού διευθυντή του υπουργείου Οικονομικών
Σε δηλώσεις που έκανε στο ΚΥΠΕ, ο Γενικός Διευθυντής του υπουργείου Οικονομικών, Γιώργος Παντελή, υπογράμμισε ότι γινόνται προσπάθειες για τη γρηγορότερη αποκατάσταση της ζημιάς και επανασύνδεση των συστημάτων με το διαδίκτυο.
Ωστόσο σημείωσε ότι είναι δύσκολο να υπάρξει εκτίμηση πότε θα επανέλθουν.
Μιλώντας στο "Πρωινό Δρομολόγιο" του ΡΙΚ, ο κ. Παντελή, είπε ότι καταβάλλεται προσπάθεια εκτίμησης της ζημίας ώστε να επιδιορθωθεί, και το σύστημα να τεθεί εκ νέου σε λειτουργία.
Εξέφρασε την ελπίδα ότι -σε λίγες μέρες- το πρόβλημα θα επιλυθεί και σημείωσε ότι αναλόγως των εξελίξεων, το κοινό θα τυγχάνει ενημέρωσης.
Ο κ. Παντελή είπε, ακόμη, ότι το πρωί επαναλειτούργησε και το κεντρικό τηλεφωνικό σύστημα του κράτους, το οποίο επίσης τέθηκε εκτός λειτουργίας, εξαιτίας της διαρροής νερού.
Την Μεγάλη Δευτέρα σε δηλώσεις του στο ΚΥΠΕ και ερωτηθείς για το θέμα, ο κ. Παντελή είχε αναφέρει ότι υπήρχε διαρροή σε ένα από τα μεγάλα ντεπόζιτα νερού του Υπουργείου Οικονομικών που βρίσκεται στο υπόγειο και γειτνιάζει του δωματίου όπου βρίσκονται οι διακομιστές που παρέχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο για όλο τον κυβερνητικό κόμβο, δηλαδή για όλες τις υπηρεσίες του κράτους.
«Για λόγους ασφαλείας έχουν αποσυνδεθεί για να αποκατασταθεί η βλάβη και να αφαιρεθούν οποιεσδήποτε υγρασίες, νερά που βρίσκονται στο εν λόγω υπόγειο», είπε.
Πρόσθεσε ότι «γίνονται προσπάθειες για τη γρηγορότερη αποκατάσταση της ζημιάς και την επανασύνδεση των συστημάτων με το διαδίκτυο», σημειώνοντας παράλληλα ότι το κοινό αλλά και οι κυβερνητικές υπηρεσίες δεν έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο, μέχρι να αποκατασταθεί η ζημιά.
«Οι ιστοσελίδες του δημοσίου, οι ηλεκτρονικές διευθύνσεις δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν μέχρι της επανασύνδεσης αυτών των διακομιστών», εξήγησε.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΣε ερώτηση για το αν μπορεί να γίνει κάποια εκτίμηση για το πότε θα αποκατασταθεί το πρόβλημα, ο κ. Παντελή σημείωσε ότι είναι πολύ δύσκολο να υπάρξει εκτίμηση για το πότε θα επανέλθουν τα συστήματα.
«Γίνεται μια προσπάθεια να αφαιρεθούν οποιεσδήποτε εργασίες και νερά βρίσκονται στο εν λόγω δωμάτιο. Μόλις αποκατασταθεί η στεγανότητα που γίνεται στον χώρο θα μπορέσουμε να επαναλειτουργήσουμε τα συστήματα», ανέφερε.
Εξήγησε ότι «πρέπει να δούμε αν κάποια έχουν υποστεί οποιαδήποτε ζημιά, άρα τώρα πρέπει να γίνει μια εκτίμηση από τους ειδικούς για το συγκεκριμένο. Δεν μπορούμε στο παρόν στάδιο να ξέρουμε πότε θα επαναφερθούν όλα τα συστήματα».
Πρόσθεσε επίσης ότι μελετούνται όλα τα ενδεχόμενα για να γίνει όσο το δυνατόν πιο σύντομα και για να λειτουργήσουν τα οποιαδήποτε εφεδρικά συστήματα είναι διαθέσιμα.
Στο μεταξύ, ο Υφυπουργός Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής, σε ανάρτησή του στο Twitter ανέφερε ότι εξοπλισμός που παρέχει διαδικτυακή πρόσβαση σε διάφορα συστήματα του δημοσίου έχει επηρεαστεί μετά από διαρροή νερού στο κτήριο του Υπουργείου Οικονομικών και το ζήτημα βρίσκεται υπό διαχείριση.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΚυβερνητικός εκπρόσωπος: «Η αποκατάσταση της ζημιάς ελπίζουμε να γίνει το συντομότερο δυνατόν»
Οι αρμόδιοι λειτουργοί εργάζονται αδιάκοπα για την αποκατάσταση της ζημιάς που αφορά στον εξοπλισμό των διακομιστών του Τμήματος Υπηρεσιών Πληροφορικής που παρέχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο για τις κρατικές ιστοσελίδες, δήλωσε στο ΚΥΠΕ ο Κυβερνητικός Εκπρόσωπος, Κωνσταντίνος Λετυμπιώτης, προσθέτοντας πως «ελπίζουμε και ευελπιστούμε η αποκατάσταση της ζημιάς να γίνει το συντομότερο δυνατόν».
Παράλληλα ανέφερε πως ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι μόνο οι παρεχόμενες υπηρεσίες αλλά και η προστασία αυτών των πληροφοριών είτε αυτό αφορά σε φυσικές ζημιές είτε σε επίπεδο ψηφιακής ασφάλειας, τονίζοντας πως αυτά είναι ζητήματα τα οποία ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας, Νίκος Χριστοδουλίδης καθώς και ο Υφυπουργός Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής, Φίλιππος Χατζηζαχαρία, θέτουν πολύ ψηλά στις προτεραιότητές τους.
Απαντώντας σε ερωτήσεις, ο κ. Λετυμπιώτης είπε πως η έρευνα που γίνεται είναι για να εξεταστούν οι λόγοι για τους οποίους δεν προχώρησε η μετακίνηση των servers στη CYTA όπως ήταν η απόφαση του Υπουργικού Συμβουλίου τον Νοέμβριο του 2022 και «αν συντρέχουν αυτοί οι λόγοι σήμερα να δούμε πως μπορούν να ξεπεραστούν ή να αντιμετωπιστούν για να μπορέσει να τροχιοδρομηθεί εκείνη η απόφαση που φαίνεται εκ των πραγμάτων ότι έπρεπε να υλοποιηθεί για τη διασφάλιση των παρεχόμενων υπηρεσιών».
Επίσης η έρευνα αφορά το αν είχαν ληφθεί ως προς την υφιστάμενη κατάσταση – με τους servers δηλαδή να βρίσκονται ακόμη στο Υπουργείο Οικονομικών - και αν όχι για ποιο λόγο, τα απαραίτητα μέτρα προστασίας σε περίπτωση είτε πλημμύρας είτε πυρκαγιάς, πρόσθεσε.
Ερωτηθείς ποια μέτρα λαμβάνονται τώρα για να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα, ο Εκπρόσωπος είπε πως τις πρώτες πρωινές ώρες αποκαταστάθηκε το τηλεφωνικό κέντρο, τώρα γίνεται η εργασία για να μπορέσουν να στεγνώσουν οι servers και το δωμάτιο που βρίσκονται, με αφυγραντήρες κι άλλα μηχανήματα και να γίνει μια πρώτη εκτίμηση της έκτασης της ζημιάς.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ«Εξετάζονται εναλλακτικές κατά πόσο μπορεί να εξασφαλιστούν άλλα μηχανήματα για να μπορούν να λειτουργήσουν παράλληλα. Το θετικό είναι ότι η πρώτη ενημέρωση που έχουμε από τους αρμόδιους είναι ότι τα δεδομένα δεν έχουν χαθεί, άρα μόλις αποκατασταθούν οι servers θα μπορούν να λειτουργήσουν έστω και σταδιακά οι ιστοσελίδες και τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία του κράτους, και ταυτόχρονα υπάρχει αυτή η διεργασία που γίνεται τώρα από τον αρμόδιο Υφυπουργό για τροχιοδρόμηση της μόνιμης λύσης που θα είναι η μετακόμιση των servers στη CYTA», πρόσθεσε.
Ερωτηθείς για την παρουσία του Υφυπουργού Έρευνας σήμερα στο Προεδρικό Μέγαρο, ο κ . Λετυμπιώτης είπε πως το θέμα που προέκυψε είναι ένα ζήτημα για το οποίο ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας ήθελε ενημέρωση από την πρώτη στιγμή χθες το βράδυ, και για το οποίο είχε συνεχή επικοινωνία με τον Υφυπουργό Έρευνας.
«Ο Υφυπουργός Έρευνας πήγε να επισκεφθεί τον χώρο και σήμερα το πρωί. Ήλθε μετά να ενημερώσει ως προς την εξέλιξη και ως προς την πορεία που έχουν οι προσπάθειες που καταβάλλονται και πραγματοποιούνται συσκέψεις και για τους λόγους που δεν προχώρησε η απόφαση του Νοεμβρίου και πως μπορεί να προχωρήσει τώρα», ανέφερε ο Εκπρόσωπος.
Απαντώντας σε άλλη ερώτηση, ο κ. Λετυμπιώτης είπε πως το ζήτημα που προέκυψε «είναι κάτι το οποίο μας προβληματίζει, ιδιαίτερα στην εποχή μας που οι παρεχόμενες ψηφιακές υπηρεσίες είναι κάτι το αυτονόητο».
Πρόσθεσε πως ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι κάτι που θέτει ψηλά στις προτεραιότητές του ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας και είναι στο πρόγραμμα της διακυβέρνησής του. «Ήδη είχαν ξεκινήσει οι σχεδιασμοί των πρώτων ενεργειών και των άμεσων προτεραιοτήτων του Υφυπουργείου Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής για να μπορέσουμε όχι μόνο να παρέχουμε περισσότερες υπηρεσίες ψηφιακά αλλά και για να διασφαλιστεί η ασφάλεια και η ακεραιότητα των πληροφοριών», ανέφερε
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΠρόσθεσε πως ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι μόνο οι παρεχόμενες υπηρεσίες αλλά και η προστασία αυτών των πληροφοριών είτε αυτό αφορά σε φυσικές ζημιές είτε σε επίπεδο ψηφιακής ασφάλειας και πως αυτά είναι ζητήματα τα οποία ο ίδιος ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας αλλά και ο Υφυπουργός Έρευνας θέτουν πολύ ψηλά στις προτεραιότητές τους.
Σημείωσε πως πρόσφατα πραγματοποιήθηκαν συσκέψεις υπό τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας για την ψηφιακή ασφάλεια των πληροφοριών και πρέπει να διασφαλίσουμε ως νέα Κυβέρνηση και την προστασία και των δεδομένων αλλά και των παρεχόμενων υπηρεσιών.