Οι οικοδεσπότες δεν μπορούν πλέον να ζητούν από τους επισκέπτες εργασίες που απαιτούν πολλή προσπάθεια ή χρόνο ή που κανονικά κάνει καθαριστής
Ένα συχνό παράπονο για τη διαμονή σε ένα Airbnb είναι οι μισητές δουλειές του check-out, όπως το να βγάζεις τα σεντόνια από τα κρεβάτια ή να βγάζεις τα σκουπίδια.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
Τώρα όμως η πλατφόρμα βραχυχρόνιας μίσθωσης ενημέρωσε τους κανόνες της, ώστε οι οικοδεσπότες να μην μπορούν να συμπεριλαμβάνουν τέτοιες εργασίες στους κανόνες του σπιτιού.
Σύμφωνα με την ενημέρωση της πολιτικής κοινότητας, από τους επισκέπτες δεν μπορεί να ζητείται να κάνουν πράγματα που απαιτούν «σημαντική προσπάθεια ή χρόνο, ή που συνήθως θα εκτελούσε ένας καθαριστής».
Για παράδειγμα, οι οικοδεσπότες δεν μπορούν να σας ζητούν να πλύνετε και να τακτοποιήσετε τα πιάτα, αλλά μπορούν να σας ζητήσουν να αφήσετε το χρησιμοποιημένο σερβίτσιο στον νεροχύτη.
Σε ανακοίνωση που στάλθηκε στο Euronews Travel, η Airbnb ανέφερε: «Οι κανόνες σπιτιού βοηθούν τους επισκέπτες να καταλάβουν τι περιμένουν οι οικοδεσπότες, αλλά έχουμε ακούσει από την κοινότητά μας ότι μπορεί να είναι μπερδεμένοι, κουραστικοί και δύσκολο να διαχειριστούν.
Έτσι τους επανασχεδιάσαμε ώστε να είναι πιο εύκολο να εντοπιστούν και πιο σαφείς στη ρύθμισή τους, μαζί με μια νέα πολιτική που κρατά τις απαιτήσεις λογικές, χωρίς εκπλήξεις».
Οι νέοι κανόνες σπιτιού του Airbnb
Στο πλαίσιο της αλλαγής, οι κανόνες σπιτιού εμφανίζονται πλέον στη σελίδα της καταχώρισης, στην καρτέλα με τα ταξίδια και στις υπενθυμίσεις της κράτησης.
Υπάρχουν επτά βασικοί κανόνες σπιτιού που μπορούν να μοιράζονται οι οικοδεσπότες και καλύπτουν τις ώρες check-in και check-out, τον αριθμό των εγκεκριμένων επισκεπτών, το κάπνισμα, την έγκριση για κατοικίδια, τις καθορισμένες ώρες ησυχίας και τα εμπορικά γυρίσματα και τη φωτογράφιση.
Οι οικοδεσπότες θα μπορούν επίσης να προσθέτουν «λογικές» απαιτήσεις, οι οποίες μπορούν να τροποποιούνται οποιαδήποτε στιγμή.
Η Airbnb θα επισημαίνει τυχόν αιτήματα που δεν συμβαδίζουν με τη νέα πολιτική και ο οικοδεσπότης θα πρέπει είτε να τα αφαιρέσει είτε να καταθέσει ένσταση.
Το κόστος καθαρισμού θα πρέπει να καλύπτει μόνο το συνηθισμένο μάζεμα ανάμεσα σε δύο επισκέπτες και οι οικοδεσπότες δεν επιτρέπεται να χρεώνουν τους επισκέπτες επειδή δεν έκαναν κάτι από όσα αναφέρονται στις εργασίες του check-out.