Το ρομπότ, γνωστό ως R1, μπορεί να κινείται με ρόδες με ταχύτητα έως 1,5 μέτρο το δευτερόλεπτο και να παρουσιάζει τα εκθέματα αξιοποιώντας ενσωματωμένη τεχνητή νοημοσύνη, βοηθώντας τους επισκέπτες να περιηγηθούν στους στενούς διαδρόμους του ιστορικού κτιρίου.
Το εγχείρημα, που υποστηρίζεται με χρηματοδότηση 4 εκατ. ευρώ από την Ευρωπαϊκή Ένωση μέσω του προγράμματος «Ψηφιακή Ευρώπη» και εταίρους όπως το Πανεπιστήμιο της Γένοβας και η Robert Bosch GmbH, βρίσκεται σε εξέλιξη εδώ και περίπου έξι εβδομάδες, από τα τέλη Μαρτίου. Οι μηχανικοί εξηγούν ότι το ρομπότ χρησιμοποιεί αισθητήρες και κάμερες για να αποφεύγει τα εμπόδια και να προσαρμόζει τη διαδρομή του σε πραγματικό χρόνο, ενώ μπορεί, εφόσον χρειαστεί, να προσανατολιστεί εκ νέου, επαναχαρτογραφώντας το περιβάλλον του.
Οι υπεύθυνοι του μουσείου τονίζουν ότι το ρομπότ προορίζεται να υποστηρίζει το προσωπικό και όχι να το αντικαθιστά, ιδίως στις ώρες αιχμής, όταν ο αριθμός των επισκεπτών μπορεί να αυξηθεί περίπου κατά 30%. Τα πρώτα σχόλια δείχνουν έντονο ενδιαφέρον από το κοινό, καθώς πάνω από το 80% των χρηστών αναφέρει θετικές αλληλεπιδράσεις, αν και ορισμένοι επισκέπτες εξακολουθούν να μην είναι βέβαιοι πώς να επικοινωνήσουν με το μηχάνημα και προτιμούν ακόμη τους ανθρώπινους ξεναγούς για πιο λεπτομερείς επεξηγήσεις.