Τα ρομπότ, που έχουν αναπτυχθεί από τη γαλλική εταιρεία Stanley Robotics, μπορούν να παρκάρουν αυτοκίνητα με ακρίβεια εκατοστών. Το Gatwick αναφέρει ότι το σύστημα μπορεί να εξυπηρετήσει περίπου 95% των οχημάτων, αν και ορισμένα αυτοκίνητα εξαιρούνται. Τα οχήματα πρέπει να ζυγίζουν έως 2,6 τόνους, να έχουν ύψος κάτω από 2,3 μέτρα, μεταξόνιο μικρότερο από 3,3 μέτρα και τροχούς όχι μεγαλύτερους από 21 ίντσες (53,34 εκατοστά).
Ο χώρος στάθμευσης προστατεύεται με περιμετρική περίφραξη, ισχυρό φωτισμό και 24ωρες περιπολίες ασφαλείας, ενώ σύστημα αυτόματης αναγνώρισης πινακίδων παρακολουθεί τα οχήματα που εισέρχονται και εξέρχονται από τον χώρο. Η Stanley Robotics λέει ότι τα ρομπότ είναι σχεδιασμένα ώστε, αν παρουσιάσουν βλάβη, να σταματούν αντί να κινούνται απρόβλεπτα.
Ορισμένοι επιβάτες λένε ότι η υπηρεσία είναι γρήγορη και εύκολη στην κράτηση, ενώ άλλοι την επιλέγουν λόγω της αυξημένης ασφάλειας. Η υπηρεσία κοστίζει περίπου 6 έως 12 ευρώ περισσότερα (5 έως 10 λίρες) από τη στάνταρ μακροχρόνια στάθμευση.
Όταν ξεκίνησε, η υπηρεσία απαιτούσε ελάχιστη παραμονή πέντε ημερών και ήταν διαθέσιμη κυρίως τις καθημερινές, μεταξύ 9 π.μ. και 5 μ.μ.. Το Gatwick λέει ότι αυτοί οι περιορισμοί θα χαλαρώσουν σταδιακά.