Καινοτομία: πώς μία επιχείρηση περνάει από τις ζημιές στα κέρδη

Καινοτομία: πώς μία επιχείρηση περνάει από τις ζημιές στα κέρδη
Μέγεθος Κειμένου Aa Aa

Καλωσήρθατε στο νέο επεισόδιο του Business Planet , εδώ στο Βίλνιους, στη Λιθουανία.


  • Μία επιχείρηση, για να μείνει μπροστά από τους ανταγωνιστές της, δεν αρκεί να επενδύει στις τελευταίες τεχνολογίες. Πρέπει να εντρυφήσει και τους μη τεχνολογικούς τρόπους διοίκησης μίας επιχείρησης.
  • Η δομή της επιχείρησης, η διοίκηση ανθρωπίνου δυναμικού, η διαδικασία εσωτερικής λήψης αποφάσεων, το περιβάλλον εργασίας: όλα αυτά τα στοιχεία βοηθούν στην ανάκτηση ανταγωνιστικότητας. Αυτό ονομάζεται «καινοτομία στον χώρο εργασίας».
  • Η καινοτομία στον χώρο εργασίας βελτιώνει τα κίνητρα και τις συνθήκες εργασίας των εργαζομένων, κάτι που αυξάνει την παραγωγικότητα, την δυνατότητα καινοτομίας, τη δυνατότητα προσαρμογής και γενικότερα την ανταγωνιστικότητα της επιχείρησης.
  • Προκειμένου να ενθαρρύνει αυτές τις πρακτικές, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εγκαινίασε το Ευρωπαϊκό Δίκτυο Καινοτομίας στον Χώρο Εργασίας (EU WIN), το 2013.

Χρήσιμοι Σύνδεσμοι


Ο λόγος για την καινοτομία στον χώρο εργασίας : είναι μία από τις κυρίαρχες τάσεις σήμερα στην Ευρώπη
Θα μας μιλήσει για αυτήν η Ράζα Ρότομσκιένε, που είναι πρέσβειρα του ευρωπαϊκού δικτύου για την καινοτομία στον χώρο εργασίας
Περί τίνος ακριβώς πρόκειται;

Ράζα Ρότομσκιένε:
«Πρόκεται για τα μικρά πράγματα που βοηθούν μία επιχείρηση να λειτουργεί καλύτερα και να κερδίζει ανταγωνιστικότητα.
Ανταγωνιστικότητα που απαιτεί περισσότερο δημιουργικότητα παρά μεγάλες επενδύσεις κεφαλαίων.
Επίσης πρόκειται για καινοτόμους τρόπους οργάνωσης της δουλειάς, της διοίκησης της επιχείρησης, του εργασιακού περιβάλλοντος και ανάλογων πραγμάτων.»

Κάθε εβδομάδα οι εργάτες αυτής της μικρομεσαίας μεταποιητικής επιχείρησης συγκεντρώνονται για μία ιδιαίτερη συνάντηση.
Στόχος: να κατανοήσουν δυσλειτουργίες στην παραγωγή, να αναλύσουν μαζί τις αιτίες και να προτείνουν λύσεις.

Η επιχείρηση αναδιαρθρώθηκε πλήρως τα τελευταία δύο χρόνια. Παλαιότερα, διέθετε μόλις 3 επιθεωρητές για ποιοτικό έλεγχο. Σήμερα, και οι 200 εργαζόμενοι μετέχουν στη διαδικασία ελέγχου της ποιότητας.
Η νέα οργάνωση βασίζεται σε νέες αρχές διοίκησης.

Τόμας Τζακλενίσιους/ διευθυντής της ARGINTAGROUP «Όλοι οι εργαζόμενοι μπορούν να προτείνουν τρόπους βελτίωσης της ποιότητας. Ανεξάρτητα από το τμήμα που δουλεύουν. Τα μπόνους, πλέον, εξαρτώνται από τα αποτελέσματα των ομάδων, όχι από τα ατομικά αποτελέσματα.»

Όλα αυτά επηρεάζουν την ενασχόληση και άρα την παραγωγικότητα των εργαζομένων.
Και τα αποτελέσματα είναι εντυπωσιακά.
Ενώ η επιχείρηση κατέγραφε ζημιές το 2013, τώρα επέστρεψε στα κέρδη.
Είναι μεταξύ των 3 κορυφαίων στον κλάδο της κατασκευής, μετατροπής και εγκατάστασης μεταλλικών τμημάτων.
Έχει παράλληλα αναπτύξει ένα δίκτυο υπερ εργολάβων στη Λιθουανία.
Ο στόχος αναβάθμισης της ποιότητας εν πολλοίς έχει επιτευχθεί.

«Σήμερα το ποσοστό ποιότητας ξεπερνά το 99%, και αυτό είναι μεγάλη βελτίωση σε σχέση το 80% δύο χρόνια πριν.
Η ποιότητα είναι το πιο σημαντικό πράγμα για τους πελάτες μας στο εξωτερικό, είναι η πρώτη προτεραιότητα.»

Το Ευρωπαϊκό Δίκτυο για την Καινοτομία στον χώρο εργασίας είναι έργο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Συγκεντρώνει 1500 ειδικούς.
Διαθέτει μία τράπεζα γνώσεων για την καλύτερη κατανόηση αυτών των πρακτικών, αποστέλλει ενημερωτικά σημειώματα και οργανώνει σειρά ενημερωτικών εκδηλώσεων.

Ράζα Ρότομσκιένε:
«Καταρχήν, είναι δωρεάν. Είναι ανοιχτό σε όλους, το μόνο που χρειάζεται είναι μία ηλεκτρονική εγγραφή.»