Γονείς influencers και γιατροί φέρονται να υπερασπίζονται τους λογαριασμούς εφήβων της Meta, ενώ δέχεται κριτική για την ασφάλεια των νέων, σύμφωνα με νέα έκθεση.
Σύμφωνα με νέα έκθεση, η Meta φέρεται να προσέφυγε σε influencers γύρω από τη γονεϊκότητα, προκειμένου να βελτιώσει την εικόνα της ως προς την ασφάλεια των παιδιών, εν μέσω επικρίσεων για την επιρροή των πλατφορμών της στους ανηλίκους.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
Το Tech Transparency Project (TTP), ένα αμερικανικό ερευνητικό κέντρο, υποστηρίζει ότι η προώθηση από τη Meta των «Teen Accounts» στο Instagram εντάσσεται σε μια ευρύτερη προσπάθεια επηρεασμού της δημόσιας συζήτησης για την ευθύνη των πλατφορμών.
Σύμφωνα με την έκθεση, η εταιρεία δημιούργησε ένα δίκτυο εκατοντάδων δημιουργών περιεχομένου και των λεγόμενων «momfluencers», προσκαλώντας τους σε ειδικά σχεδιασμένες εκδηλώσεις προώθησης των νέων λογαριασμών.
Στη συνέχεια, οι influencers αναπαρήγαγαν προς τους ακολούθους τους τα βασικά μηνύματα της εταιρείας, συχνά με επισημάνσεις ή hashtags που υποδείκνυαν ότι πρόκειται για πληρωμένη συνεργασία, σύμφωνα με την έκθεση.
Η έκθεση δημοσιοποιείται αφότου η Meta έχασε αρκετές δικαστικές υποθέσεις στις ΗΠΑ, στις οποίες κατηγορείται ότι δεν προστάτευσε επαρκώς ανηλίκους στις πλατφόρμες της. Σε μία από αυτές, που κατέθεσε ο γενικός εισαγγελέας του Νέου Μεξικού, Ραούλ Τόρρες, η Meta κατηγορείται επίσης ότι δεν προστάτευσε τα παιδιά από σεξουαλική εκμετάλλευση.
Ποιοι προωθούν τους Teen Accounts;
Teen Accounts (πηγή στα Αγγλικά) ενσωματώνουν λειτουργίες για παιδιά κάτω των 17 ετών που περιορίζουν την ανεπιθύμητη επικοινωνία και την εμφάνιση επιβλαβούς περιεχομένου, ενώ προσφέρουν και επιπλέον εργαλεία, όπως η διαχείριση χρόνου, σύμφωνα με το Instagram.
Μεταξύ όσων ξεχωρίζουν στην έκθεση είναι η influencer και πρώην πρωταγωνίστρια του «Duck Dynasty» Σέιντι Ρόμπερτσον Χαφ, η οποία σε βίντεο που ανάρτησε το 2024 εξήρε τους Teen Accounts του Instagram προς τα εκατομμύρια των ακολούθων της.
«Έχουν πράγματι λανσάρει αυτούς τους νέους Teen Accounts, που τους θεωρώ απολύτως απίστευτους», είπε στο βίντεο, στο οποίο αναφερόταν ότι πρόκειται για συνεργασία με το Instagram.
Μεταξύ των influencers που επίσης μίλησαν δημόσια με θετικά λόγια για το σύστημα Teen Accounts, αφού συμμετείχαν στις εκδηλώσεις, ήταν η Αλέξια Ντελαρόσα, η Νοέλ Ντάουνινγκ και ο τηλεοπτικός αστέρας ριάλιτι Λερόι Γκάρετ.
Το Euronews Next επικοινώνησε με τους influencers που αναφέρονται στην έκθεση, αλλά δεν έλαβε άμεσα απάντηση.
Η Meta υποστηρίζει ότι η συνεργασία με influencers βοηθά να προσεγγίσει περισσότερους γονείς
Εκπρόσωπος της Meta ανέφερε ότι η εταιρεία «εργάζεται με υπερηφάνεια μαζί με γονείς και δημιουργούς περιεχομένου, ώστε να διαδώσει την ύπαρξη αυτών των εργαλείων ελέγχου και να ενθαρρύνει τον κόσμο να τα χρησιμοποιεί».
Η εταιρεία ανέφερε ότι οι Teen Accounts διαθέτουν «ενσωματωμένες δικλίδες προστασίας για τους νέους και δίνουν στους γονείς συγκεκριμένα εργαλεία για να επιβλέπουν την εμπειρία των εφήβων τους».
«Οι επικριτές μας ισχυρίζονται ότι ενδιαφέρονται για την ασφάλεια, αλλά το ότι επιτίθενται στις προσπάθειες ενημέρωσης των γονέων αποδεικνύει πως τους ενδιαφέρουν περισσότερο οι τίτλοι παρά η ουσιαστική στήριξη των οικογενειών», αναφέρεται στην ανακοίνωση.
Η Meta σημείωσε ότι συνεργάζεται με influencers επειδή μπορούν να προσεγγίσουν μαζικά γονείς σε τοπικές κοινότητες, στις οποίες η ίδια δύσκολα θα έφτανε μόνο μέσω σχολικών εκδηλώσεων ή συναντήσεων γονέων.
Πρόσθεσε ότι εκπαιδεύει επίσης τους γονείς για το πώς να προστατεύουν τα παιδιά τους στο διαδίκτυο μέσω διαφημιστικών καμπανιών, προωθητικών ενεργειών μέσα στις εφαρμογές, συνεντεύξεων και διαδικτυακών πηγών ενημέρωσης.
Η Meta επεσήμανε ακόμη ότι και άλλες εταιρείες κοινωνικών δικτύων, όπως τα TikTok, Roblox και Snapchat, συνεργάζονται με influencers.
Ο Λερόι Γκάρετ υπερασπίστηκε τη συνεργασία του με τη Meta σε δηλώσεις του στο CNN, λέγοντας: «Είναι ζωτικής σημασίας να ενώσουμε όλοι τις δυνάμεις μας για να αντιμετωπίσουμε αυτά τα ζητήματα και να προωθήσουμε ένα πιο ασφαλές διαδικτυακό περιβάλλον για τη νεολαία μας».
Η Meta δήλωσε στο CNN ότι «με υπερηφάνεια» συνεργάζεται με δημιουργούς περιεχομένου και γονείς, ώστε να ενισχύσει την ενημέρωση γύρω από τα γονικά της εργαλεία ελέγχου.
Σύμφωνα με την έκθεση του TTP, εντοπίστηκαν επίσης 11 γιατροί, ψυχολόγοι και θεραπευτές που προώθησαν τους λογαριασμούς. Άλλοι πέντε γιατροί εμφανίστηκαν ως ομιλητές σε εκδηλώσεις της Meta, κάτι που, όπως υπονοεί η έκθεση, σημαίνει ότι έλαβαν αμοιβή.
Μεταξύ αυτών που κατονομάζονται είναι η ειδικός στην εφηβική ιατρική δρ Χίνα Ταλίμπ και η ψυχολόγος δρ Αν-Λουίζ Λόκχαρτ, οι οποίες ανάρτησαν υποστηρικτικά μηνύματα για τους Teen Accounts, γνωστοποιώντας παράλληλα ότι διατηρούν οικονομικές σχέσεις με τη Meta.
Η Ταλίμπ δήλωσε στο TTP ότι συνεργάστηκε για μικρό διάστημα με τη Meta σε ομιλίες και σε μία ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά τόνισε ότι επέμεινε να χρησιμοποιήσει τη δική της διατύπωση και όχι έτοιμα μηνύματα της εταιρείας. Το Euronews Next ήρθε ανεξάρτητα σε επαφή με την Ταλίμπ για σχόλιο.
Η πολιτική αντιπαράθεση για τους νόμους επαλήθευσης ηλικίας
Η έρευνα υποστηρίζει επίσης ότι η Meta αξιοποίησε influencers για να στηρίξει μία από τις βασικές πολιτικές της επιδιώξεις: τη θέσπιση νομοθεσίας που θα υποχρεώνει τα app stores που λειτουργούν οι Apple και Google να αναλαμβάνουν την επαλήθευση της ηλικίας και την έγκριση από τους γονείς για τους ανηλίκους που κατεβάζουν εφαρμογές.
Στην έκθεση αναφέρεται ότι οι συγκεκριμένοι influencers χρησιμοποιούνται ως μέρος μιας «πολιτικής επιχείρησης τεχνητής κινητοποίησης της βάσης» με στόχο την προώθηση νομοσχεδίων που μεταθέτουν την ευθύνη επαλήθευσης της ηλικίας στους παρόχους app store και όχι στις μεμονωμένες εφαρμογές, όπως το Instagram.
Ειδικοί είχαν δηλώσει παλαιότερα στο Euronews Next ότι ο έλεγχος ηλικίας σε επίπεδο app store δεν αρκεί για να διασφαλίσει ένα πιο ασφαλές διαδικτυακό περιβάλλον για τα παιδιά, καθώς δεν αντιμετωπίζει τις συστημικές παθογένειες των εφαρμογών κοινωνικής δικτύωσης, όπως τα «εθιστικά χαρακτηριστικά» τύπου ατελείωτου κυλιόμενου feed (infinite scroll).