Διακοπή ρεύματος σε κέντρο δεδομένων της Google Cloud στο Λονδίνο προκάλεσε σοβαρές διαταραχές στο δίκτυο την Τρίτη. Η εταιρεία ανακοίνωσε ότι το πρόβλημα έχει περιοριστεί για τους περισσότερους πελάτες.
Διακοπή ρεύματος σε κέντρο δεδομένων της Google Cloud κοντά στο Λονδίνο προκάλεσε την Τρίτη σοβαρές δυσλειτουργίες στις υπηρεσίες, ανακοίνωσε ο αμερικανικός τεχνολογικός κολοσσός, την ώρα που αρκετές βρετανικές τράπεζες ανέφεραν εκτεταμένες διακοπές.
Σε ενημέρωση για την κατάσταση των υπηρεσιών, η Google ανέφερε ότι οι υπηρεσίες Cloud υπέστησαν διακοπή «λόγω συμβάντος στην παροχή ρεύματος».
Στη συνέχεια η εταιρεία ανακοίνωσε ότι το πρόβλημα έχει «περιοριστεί» για «τους περισσότερους» πελάτες, ενώ ένας «πολύ μικρός αριθμός» εξακολουθεί να αντιμετωπίζει δυσκολίες.
Οι υπηρεσίες της ψηφιακής τράπεζας Revolut, μεταξύ των οποίων αναλήψεις από ΑΤΜ, τραπεζικές μεταφορές και φόρτιση καρτών, παρουσίασαν προβλήματα, τα οποία πηγή με γνώση του θέματος απέδωσε στις βλάβες του Google Cloud.
Οι βρετανικοί όμιλοι Lloyds και HSBC επιβεβαίωσαν επίσης ότι οι πελάτες τους αντιμετωπίζουν προβλήματα με τις τραπεζικές τους υπηρεσίες.
Η Google ανέφερε ότι το περιστατικό ξεκίνησε στις 06:08 GMT την Τρίτη.
«Πολλαπλές υπηρεσίες Google Cloud παρουσιάζουν αυξημένα σφάλματα και διαλείπουσες αποτυχίες δικτύου στην περιοχή europe-west2», ανέφερε η Google σε προγενέστερη ενημέρωση, αναφερόμενη στο κέντρο δεδομένων της στο Λονδίνο.
Η πλατφόρμα παρακολούθησης διαδικτυακών υπηρεσιών Downdetector έδειξε ότι είχαν υποβληθεί εκατοντάδες αναφορές για προβλήματα που επηρέαζαν και άλλες επιχειρήσεις, όπως την ιστοσελίδα ακινήτων Rightmove και την ταχυδρομική υπηρεσία Royal Mail.
Η Lloyds ανέφερε ότι γνωρίζει πως «ορισμένοι πελάτες αντιμετωπίζουν προβλήματα με την εφαρμογή μας και το online banking».
Η HSBC επιβεβαίωσε ότι οι πελάτες της αντιμετωπίζουν «δυσκολίες πρόσβασης στις υπηρεσίες μας» και τόνισε ότι θα «παρακολουθεί την κατάσταση, η οποία επηρεάζει και άλλους οργανισμούς».
Εκπρόσωπος της Revolut δήλωσε ότι η τράπεζα «εργάζεται για την επίλυση του προβλήματος από τη στιγμή που εντοπίστηκε» και εξέφρασε συγγνώμη «σε όλους όσοι επηρεάστηκαν και για οποιαδήποτε αναστάτωση προκλήθηκε».
«Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι όλα τα χρήματα και τα δεδομένα των πελατών μας είναι ασφαλή», πρόσθεσε ο εκπρόσωπος σε ανακοίνωσή του.