Κάποιοι καλούν σε μποϊκοτάζ της πλατφόρμας βραχυχρόνιων μισθώσεων, μετά την απαγόρευση στους οικοδεσπότες να ζητούν από τους επισκέπτες να βγάζουν τα σεντόνια ή να πλένουν τα πιάτα.
Σε μια σημαντική νίκη για τους ταξιδιώτες, αποκαλύψαμε την περασμένη εβδομάδα ότι η Airbnb άλλαξε τους κανόνες της, απαγορεύοντας στους οικοδεσπότες να ζητούν από τους επισκέπτες να κάνουν δουλειές, όπως να βγάζουν τα σεντόνια από τα κρεβάτια ή να πλένουν τα πιάτα πριν από το check-out.
Η αντίδραση των επισκεπτών ήταν εξαιρετικά θετική, με πολλούς χρήστες στα κοινωνικά δίκτυα να μοιράζονται φωτογραφίες με μακροσκελείς λίστες εργασιών κατά το check-out από προηγούμενες διαμονές.
Οι αντιδράσεις των οικοδεσποτών ήταν… πολύ λιγότερο θετικές. Για να μην πούμε καθόλου.
Κάποιοι οικοδεσπότες της Airbnb ζητούν ακόμη και μποϊκοτάζ της πλατφόρμας, χρονισμένο ώστε να συμπέσει με την ημερομηνία που η απαγόρευση των εργασιών κατά το check-out θα τεθεί σε ισχύ, στις 20 Νοεμβρίου.
Δείτε μερικές από τις αντιδράσεις παρακάτω:
Από την άλλη πλευρά, αρκετοί οικοδεσπότες της Airbnb τάσσονται υπέρ των αλλαγών, λέγοντας ότι τιμωρούν τους «κακούς οικοδεσπότες» που δυσφημούν ολόκληρη την πλατφόρμα.
Ένα από τα δημοφιλέστερα posts στο subreddit Airbnb Hosts σημειώνει ότι οι νέοι κανόνες δεν σημαίνουν «τίποτα» για τον μέσο οικοδεσπότη, επειδή οι περισσότεροι «δεν απαιτούμε ούτε ζητάμε σημαντική προσπάθεια από τους επισκέπτες μας».
Ακολουθούν μερικές από τις πιο μετριοπαθείς αντιδράσεις όσων επηρεάζονται:
Ποιοι είναι οι νέοι κανόνες;
Αν το χάσατε, η Airbnb ανακοίνωσε ότι οι επισκέπτες δεν θα μπορούν πλέον να καλούνται να κάνουν πράγματα που απαιτούν «σημαντική προσπάθεια ή χρόνο ή που τυπικά θα εκτελούνταν από προσωπικό καθαριότητας».
Για παράδειγμα, οι επισκέπτες δεν μπορούν να υποχρεωθούν να πλύνουν τα πιάτα, μπορούν όμως να τους ζητήσουν να τα αφήνουν στον νεροχύτη.
Σε ανακοίνωση που μοιράστηκε με το Euronews Travel, η Airbnb ανέφερε: «Οι κανόνες του σπιτιού βοηθούν τους επισκέπτες να καταλάβουν τι περιμένουν οι οικοδεσπότες, αλλά έχουμε ακούσει από την κοινότητά μας ότι μπορεί να είναι μπερδεμένοι, βαρείς και δύσκολο να διαχειριστούν.
«Γι’ αυτό τους ανασχεδιάσαμε ώστε να είναι πιο εύκολο να εντοπιστούν και πιο σαφείς, μαζί με μια νέα πολιτική που κρατά τις απαιτήσεις σε λογικό επίπεδο, χωρίς εκπλήξεις».
Η συζήτηση, κατά τη γνώμη μας, συνοψίζεται καλύτερα από τον Patrick Vlaskovits: