Καταπέλτης η πρώην εργαζόμενη του αμερικανικού διαδικτυακού κολοσσού ενώπιον επιτροπής του βρετανικού Κοινοβουλίου.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΟι ομάδες ασφάλειας του Facebook είναι υποστελεχωμένες, ωστόσο ο αμερικανικός κολοσσός είναι απρόθυμος να δεχθεί έστω ελάχιστες μειώσεις στο κέρδος του προς χάριν της ασφάλειας: Ενώπιον επιτροπής της βρετανικής Βουλής των Κοινοτήτων, η Φράνσες Χάουγκεν δεν μάσησε τα λόγια της.
Η πρώην υπάλληλος της εταιρείας του Μαρκ Ζάκερμπεργκ και νυν πληροφοριοδότρια, μιλώντας στην αρμόδια επιτροπή για το νομοσχέδιο σχετικά με την ασφάλεια στο διαδίκτυο, είπε μεταξύ άλλων ότι ο ιδρυτής του Facebook ασκεί μονομερή έλεγχο πάνω σε τρία δισεκατομμύρια ανθρώπους και ζήτησε επειγόντως την επιβολή εξωτερικής ρύθμισης.
Όπως χαρακτηριστικά είπε, «βγήκα τώρα μπροστά, διότι τώρα είναι η πιο κρίσιμη στιγμή. Όταν βλέπουμε, για παράδειγμα, μια πετρελαιοκηλίδα, αυτό δεν δυσχεραίνει τη ρύθμιση των πετρελαϊκών εταιρειών. Όμως τώρα, οι αποτυχίες του Facebook καθιστούν ακόμη πιο δύσκολη για εμάς τη ρύθμισή του».
Σύμφωνα με τη Χάουγκεν, «το Facebook λέει πως δεν εφηύρε εκείνο το μίσος και την εθνοτική βία. Όμως το ερώτημα είναι τι κάνει το Facebook για να τα ενισχύσει ή να τα επεκτείνει».
Ερωτηθείσα από τον πρόεδρο της επιτροπής Ντέιμιαν Κόλινς αν θεωρεί πως το Facebook, αν και δεν το εφηύρε, εν τούτοις επιδεινώνει το μίσος, η Χάουγκεν ήταν κατηγορηματική: «Αναμφίβολα».
Η Χάουγκεν ξεκαθάρισε πως «το Facebook ποτέ δεν επεδίωξε να δώσει προτεραιότητα σε περιεχόμενο που οδηγεί σε πόλωση». Όπως όμως εξήγησε, η πόλωση «εντάθηκε ως παρενέργεια προτεραιοτήτων που έθεσε» το Facebook.
Απαντώντας σχετικά με το υπό συζήτηση νομοσχέδιο, η Χάουγκεν υπογράμμισε την ανάγκη για μεγαλύτερη διαφάνεια αναφορικά με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: «Πώς θα γνωρίζουμε πότε ελλοχεύει ο επόμενος κίνδυνος; Αναλογιζόμενοι κάθε τεχνολογική εταιρεία με μεγάλο κοινωνικό αντίκτυπο, χρειάζεται να σκεφτόμαστε πώς θα παίρνουμε δεδομένα από αυτήν την εταιρεία. Να σκεφτόμαστε συστηματικά - ως προς τις μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες - πώς θα εξασφαλίσουμε τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε για τη λήψη αποφάσεων».
Η Χάουγκεν είναι πρώην εργαζόμενη του Facebook που μετά την αποχώρησή της αποκάλυψε κακώς κείμενα της εταιρείας μέσα από δεκάδες χιλιάδες εσωτερικά έγγραφα που πήρε μαζί της.
Το ίδιο το Facebook, πάντως, κάνει λόγο για κλεμμένα έγγραφα. Όπως σημειώνει εκπρόσωπός του, «Ναι, είμαστε μια επιχείρηση και βγάζουμε κέρδος, όμως η ιδέα ότι αυτό γίνεται εις βάρος της ασφάλειας ή της ευημερίας των ανθρώπων αδυνατεί να αντιληφθεί πού βρίσκονται τα εμπορικά μας συμφέροντα. Η αλήθεια είναι ότι έχουμε επενδύσει 13 δισεκατομμύρια δολάρια και έχουμε περισσότερους από 40.000 ανθρώπους για να κάνουν μία δουλειά: να διατηρούν τους ανθρώπους ασφαλείς στο Facebook [...] Σε αντίθεση με το τι συζητήθηκε κατά την ακρόαση, πάντα είχαμε το εμπορικό κίνητρο να αφαιρούμε επιβλαβές περιεχόμενο από τις ιστοσελίδες μας».