Σύμφωνα με την κρατική εταιρεία τυχερών παιχνιδιών Norsk Tipping της Νορβηγίας, δεν έγιναν εσφαλμένες πληρωμές.
Η κρατική εταιρεία τυχερών παιχνιδιών Norsk Tipping της Νορβηγίας ανακοίνωσε λανθασμένα σε "αρκετές χιλιάδες ανθρώπους" ότι είχαν κερδίσει "υπερβολικά υψηλά" βραβεία Eurojackpot την Παρασκευή, λόγω "σφάλματος στον κώδικα που μετατρέπει τα λεπτά του ευρώ σε νορβηγικές κορώνες στο σύστημα τυχερών παιχνιδιών".
Σε δελτίο Τύπου, η Norsk Tipping ανακοίνωσε ότι είχε αφαιρέσει τα λανθασμένα ποσά των βραβείων από τον ιστότοπο και την εφαρμογή της το βράδυ της Παρασκευής, προσθέτοντας ότι η σωστή επισκόπηση των βραβείων ανέβηκε στις πλατφόρμες της το βράδυ του Σαββάτου.
Σύμφωνα με τη Norsk Tipping, δεν πραγματοποιήθηκαν εσφαλμένες πληρωμές.
Αφού δέχθηκε έντονη κριτική από τη ρυθμιστική αρχή τυχερών παιχνιδιών της Νορβηγίας, καθώς και από πελάτες που έμειναν απογοητευμένοι, η εταιρεία απάντησε αναγνωρίζοντας ότι η κριτική που δέχθηκε ήταν "δικαιολογημένη".
Το Σάββατο, η διευθύνουσα σύμβουλος της εταιρείας Tonje Sagstuen ζήτησε συγγνώμη και υπέβαλε την παραίτησή της.
"Έλαβα πολλά μηνύματα από ανθρώπους που είχαν καταφέρει να κάνουν σχέδια για διακοπές, αγορά διαμερίσματος ή ανακαίνιση πριν συνειδητοποιήσουν ότι το ποσό ήταν λάθος. Σε αυτούς δεν μπορώ παρά να πω: Λυπάμαι! Αλλά καταλαβαίνω ότι αυτό είναι μικρή παρηγοριά", δήλωσε η Sagstuen, η οποία ανέλαβε διευθύνουσα σύμβουλος της εταιρείας τον Σεπτέμβριο του 2023, έχοντας εργαστεί εκεί από το 2014.
Παραιτήθηκε ο διευθύνων σύμβουλος της Λοταρίας
Η Sagstuen υπέβαλε την παραίτησή της μετά από έκτακτη συνάντηση μεταξύ του διοικητικού συμβουλίου της Norsk Tipping και του υπουργείου Πολιτισμού της Νορβηγίας το πρωί του Σαββάτου.
Η Sylvia Brustad, πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου της Norsk Tipping ανακοίνωσε ότι "το διοικητικό συμβούλιο και η Tonje [Sagstuen] κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι το πιο σημαντικό πράγμα τώρα είναι να ηρεμήσει η εταιρεία και να συνεχιστούν οι σημαντικές διαδικασίες μεταρρύθμισης που έχουν ξεκινήσει".
"Γι' αυτό και η ίδια η Tonje επέλεξε να παραιτηθεί από τον ρόλο της ως διευθύνουσα σύμβουλος μετά από πολλούς μήνες έντονης εργασιακής πίεσης. Πρόκειται για μια απόφαση στην οποία την υποστηρίζει ομόφωνα το διοικητικό συμβούλιο", πρόσθεσε ο Brustad.
Σε δελτίο Τύπου, η Norsk Tipping δήλωσε ότι η εταιρεία αντιμετώπισε ένα εύρος τεχνικών ζητημάτων κατά τη διάρκεια του περασμένου έτους, για τα οποία "η βασική αιτία πηγαίνει πολύ πίσω στο χρόνο".
Αν και δήλωσε ότι το σφάλμα των ποσών των βραβείων δεν ήταν τεχνικό, ανακοίνωσε ότι θα ξεκινήσει έρευνα προκειμένου να διαπιστωθεί πώς συνέβη το περιστατικό και προκειμένου "να αποτραπεί να ξανασυμβεί κάτι παρόμοιο".