Ερώτηση από την Ανίτα από το Δουβλίνο: «Έμαθα ότι σύντομα δεν θα υπάρχουν χρεώσεις περιαγωγής όταν τηλεφωνούμε μέσα στα όρια της Ευρωπαϊκής Ένωσης
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΕρώτηση από την Ανίτα από το Δουβλίνο:
«Έμαθα ότι σύντομα δεν θα υπάρχουν χρεώσεις περιαγωγής όταν τηλεφωνούμε μέσα στα όρια της Ευρωπαϊκής Ένωσης, χάρις σε μια συμφωνία, που επετεύχθη στις Βρυξέλλες. Είναι αλήθεια; Κάτω από ποιους όρους θα γίνει»;
Απάντηση από τον Γκιγιέρμο Μπελτρά, διευθυντή νομικών κια οικονομικών ζητημάτων του Οργανισμού Ευρωπαίου Καταναλωτή:
«Όταν ταξιδεύετε μέσα στην Ευρωπαϊκή Ένωση σήμερα, πέρα από τις εθνικές χρεώσεις, πληρώνετε επιπλέον 90 σεντς το λεπτό για κάθε τηλεφώνημα που κάνετε, 6 σεντς για γραπτό μήνυμα και 20 σεντς για κάθε μεγκαμπάιτ δεδομένων που χρησιμοποιείτε.
Το καθαρό πλεονέκτημα της συμφωνίας που επετεύχθη και ανακοινώθηκε είναι ότι οι τιμές θα πέσουν από τις 30 Απριλίου 2016.
Από εκείνη την ημερομηνία και στο εξής θα πληρώνετε μέχρι 5 σεντς το λεπτό για κάθε τηλεφώνημα που κάνετε, δύο σεντς για κάθε γραπτό μήνυμα και πέντε σεντς για κάθε μεγκαμπάιτ που χρησιμοποιείτε.
Το δεύτερο σημαντικό στοιχείο της συμφωνίας είναι ότι οι χρεώσεις περιαγωγής θα καταργηθούν από τις 15 Ιουνίου 2017. Υπάρχει ένας σημαντικός όρος για να συμβεί αυτό. Οι ευρωπαϊκοί θεσμοί πρέπει να ολοκληρώσουν μια μεταρρύθμιση όσον αφορά τον τρόπο που οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας συνεργάζονται μεταξύ τους για να παράσχουν υπηρεσίες περιαγωγής.
Εάν δεν έχουν καταφέρει να ολοκληρώσουν αυτή τη μεταρρύθμιση μέχρι τις 15 Ιουνίου 2017, τότε η περιαγωγή δεν πρόκειται να καταργηθεί.
Ακόμη κι αν καταργηθούν οι χρεώσεις περιαγωγής επίσημα, υπάρχουν πολλά θέματα. Μερικοί πάροχοι μπορεί να θεωρήσουν ότι είναι μεγάλο το κόστος γι’ αυτούς και ίσως ζητήσουν εξαιρέσεις. Αν τους δοθεί η δυνατότητα να εξαιρεθούν, τότε θα μπορούν να σας χρεώσουν κάθε φορά που ταξιδεύετε. Άλλοι πάροχοι μπορούν να αποφασίσουν να περιορίσουν το χρόνο ομιλίας σας, σαν να ήσασταν εντός χώρας.
Οι λεπτομέρειες αυτών των εξαιρέσεων είναι ακόμη άγνωστες. Η συμφωνία που ανακοινώθηκε, είναι απογοητευτική γιατί δεν θα σημάνει το τέλος της περιαγωγής για όλους τους καταναλωτές».
Εάν θέλετε να θέσετε μια ερώτηση στην ενότητα U-talk, πατήστε το κουμπί που ακολουθεί.