Μια νέα μελέτη διαπίστωσε ότι οι προτάσεις αναζήτησης του TikTok περιείχαν τοξική γλώσσα προς τις γυναίκες και τις μειονότητες στη Φινλανδία
Η έλλειψη ρύθμισης του TikTok οδήγησε στην εμφάνιση αντικειμενοποιητικής και σεξιστικής γλώσσας στις προτάσεις αναζήτησης για γυναίκες πολιτικούς και προώθησε σχεδόν αποκλειστικά αρνητικές πληροφορίες για ορισμένους πολιτικούς, τόσο άνδρες όσο και γυναίκες.
Αυτά είναι τα ευρήματα της φινλανδικής εταιρείας μεθοδολογιών CheckFirst και της υπηρεσίας ελέγχου γεγονότων Faktabaari, στο πλαίσιο του προγράμματος CrossOver.
Για παράδειγμα, οι προτάσεις για την πρώην πρωθυπουργό Sanna Marin περιλάμβαναν το "Sanna Marin masturbation video".
Οι προτάσεις για την Eva Biaudet, βουλευτή του κεντροδεξιού Σουηδικού Λαϊκού Κόμματος της Φινλανδίας, περιλάμβαναν το "Eva and Kristian have sex in the sauna".
Οι προτάσεις αναζήτησης επηρεάζονται εν μέρει από τις αναζητήσεις άλλων χρηστών, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να διαιωνίζουν ακούσια στερεότυπα και ψευδείς ισχυρισμούς.
Ορισμένες από αυτές τις προτάσεις δεν ήταν τυχαίες, αλλά σχετίζονταν με τις αναζητήσεις που έγιναν και τα βίντεο που παρήχθησαν για τα άτομα, αναφέρει η έκθεση, και πολλές από αυτές ήταν αρνητικές ή προβληματικές.
Οι προτάσεις αναζήτησης ήταν συχνά καταγγελτικές ή επικριτικές για πολιτικούς, όπως "προδότης" για τον Mauri Peltokangas, βουλευτή του ακροδεξιού Κόμματος των Φινλανδών, και "απαγωγή παιδιών" για τον Pekka Haavisto, βουλευτή της κεντροαριστερής Πράσινης Λίγκας.
Όλα αυτά ενδεχομένως να δημιούργησαν μια προκατάληψη στον τρόπο με τον οποίο τους αντιλαμβάνεται το κοινό και είναι ιδιαίτερα επικίνδυνα ενόψει εκλογών, όπως συνέβη με το περιεχόμενο στα φινλανδικά κατά την προετοιμασία των ευρωεκλογών.
Γενικότερα, τα αποτελέσματα αναζήτησης του TikTok περιείχαν επιβλαβή γλώσσα κατά περιθωριοποιημένων ομάδων, συμπεριλαμβανομένων των γυναικών, των Εβραίων και της κοινότητας ΛΟΑΤΚΙ+, σύμφωνα με την έκθεση.
Οι προτάσεις για τις "γυναίκες" περιλάμβαναν τις φράσεις "στην κουζίνα" και "κλείσε το στόμα σου", ενώ άλλες προτεινόμενες φράσεις αυτόματης συμπλήρωσης ήταν "οι Ρομά κλέβουν" και "οι πρόσφυγες έξω".
Αυτές οι προτάσεις επιδεινώνουν τη ρητορική μίσους, αναφέρει η έκθεση, προσθέτοντας ότι το TikTok δεν κάνει αρκετά για να αντιμετωπίσει τον φανατισμό στην πλατφόρμα του.
Υπήρχαν επίσης αμφιλεγόμενες προτάσεις που συνδέονται με το COVID-19.
"Vaccine harms" και "vaccine fear" ήταν δύο παραδείγματα, και ενώ γενικά οδηγούσαν σε βίντεο με ειδικούς που καταρρίπτουν τους φόβους που σχετίζονται με τα εμβόλια, το περιεχόμενο που συζητούσε τους υποτιθέμενους κινδύνους των εμβολίων εξακολουθούσε να περνάει από τον έλεγχο.
Η έκθεση ανέφερε ότι η παρουσία αυτών των βίντεο υποδηλώνει ότι τα μέτρα του TikTok κατά της παραπληροφόρησης χρειάζονται περαιτέρω εξέταση και ότι η πλατφόρμα θα πρέπει να μετριάσει τις προτάσεις αναζήτησης.
Καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι λαμβάνουν τις ειδήσεις τους από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είναι ζωτικής σημασίας τα κοινωνικά δίκτυα να διαθέτουν μέτρα για την καταπολέμηση του επιβλαβούς και παραπλανητικού λόγου.
"Οι συστάσεις βασίζονται εν μέρει σε hashtag, και ακόμη και σπάνια χρησιμοποιούμενα hashtag καταλήγουν ως προτάσεις αναζήτησης", δήλωσε ο Guillaume Kuster, συνιδρυτής της CheckFirst, σε γραπτή δήλωση. "Αυτό σημαίνει ότι τα αποτελέσματα αναζήτησης μπορούν εύκολα να επηρεαστούν από την αυτοματοποίηση βίντεο με συγκεκριμένα hashtag".
"Το TikTok θα πρέπει επίσης να διερευνήσει άλλους τρόπους για να κατευθύνει τους χρήστες σε ακριβείς εκλογικές πληροφορίες, καθώς η επισήμανση των βίντεο ως εκλογικού περιεχομένου είναι σαφώς ανεπαρκής, το TikTok θα μπορούσε να προσφέρει στους χρήστες πληροφορίες σχετικά με τις εκλογές και υπενθυμίσεις για να ψηφίσουν, παρόμοια με άλλες πλατφόρμες [sic]", πρόσθεσε.
Εκπρόσωπος του TikTok δήλωσε στο The Cube: "Αφιερώνουμε σημαντικούς πόρους για την προστασία της ακεραιότητας της πλατφόρμας μας μέσω των εκλογών, συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης της κοινότητάς μας με αξιόπιστες πληροφορίες στα εκλογικά μας κέντρα και της απομάκρυνσης επιβλαβών αναζητήσεων και άλλων παραβιάσεων των πολιτικών μας".
"Επενδύουμε συνεχώς στη βελτίωση και ενίσχυση των διαδικασιών μας, μεταξύ άλλων και στις τοπικές γλώσσες", πρόσθεσε ο εκπρόσωπος.