Έκτακτη είδηση

Έκτακτη είδηση

¨Έκθεση ITB Βερολίνου: Οι νέες τάσεις και οι μελλοντικές προκλήσεις στον τουρισμό

¨Έκθεση ITB Βερολίνου: Οι νέες τάσεις και οι μελλοντικές προκλήσεις στον τουρισμό
Μέγεθος Κειμένου Aa Aa

Ο κόσμος επισκέφτηκε το Βερολίνο για την ετήσια Διεθνή Τουριστική Έκθεση ITB. Πάνω από 10 χιλιάδες εκθέτες που εκπροσωπούν 180 χώρες, παρουσίασαν ορισμένα από τα καλύτερα μέρη για διακοπές, τις τελευταίες καινοτομίες στις επιχειρήσεις τα ταξίδια και την τεχνολογία που αναμορφώνουν τη βιομηχανία.

Η εκπομπή Spotlight και ο δημοσιογράφος, Ντέιμον Έμπλινγκ, ήταν εκεί και μίλησαν με μερικούς από τους βασικούς παράγοντες της βιομηχανίας.

Μέσα στις τεράστιες αίθουσες της έκθεσης... _ε_ντυπωσιακές παρουσιάσεις και μια γιορτή κουλτούρας.

Όλα τα είδη προορισμών και εμπειριών, με στόχο να προσελκύσουν την προσοχή των 110 χιλιάδων περίπου επισκεπτών από το χώρο του εμπορίου που ήρθαν στην έκθεση.

Μια χώρα με μεγάλη παρουσία στην έκθεση ITB του Βερολίνου είναι η Ινδία.

Μια σταθερή προτίμηση στον τουριστικό χάρτη, που προσελκύει κάθε χρόνο επισκέπτες, οι οποίοι έρχονται να θαυμάσουν το Ταζ Μαχάλ.

Οι διακοπές για γιόγκα και ευεξία συνεχίζουν επίσης να προσελκύουν τον κόσμο.

Για να ξεχωρίσει στη σημερινή πολυσύχναστη τουριστική αγορά, η Ινδία ενθαρρύνει τώρα τους επισκέπτες πέρα από τα παραδοσιακά αξιοθέατα, να επισκεφτούν τις υπαίθριες κοινότητες.

Ο υπουργός Τουρισμού της Ινδίας, Γιογκέντρα Τρίπαθι, εξηγεί:

«Υπάρχουν μέρη στη χώρα που έχουν αναπτυχθεί προκειμένου κάποιος να μπορεί να πάει και να γευτεί την πραγματική, την αληθινή υπαίθρια ζωή και πως να έρθει, θα έλεγα, σε ειρήνη με τη φύση.

Συνδέεται άμεσα με τον πληθυσμό και επωφελούνται άμεσα απ’ αυτό με την έννοια ότι μπορούν να βγάλουν περισσότερα λεφτά μέσα από τα υπάρχοντά τους και ότι μπορούν να αλληλεπιδρούν με άλλους.

Αυτό που προσπαθούμε να δείξουμε είναι ότι υπάρχει μια ζωή, παράλληλα με αυτόν τον τρελό αστικό κόσμο, στον οποίο τρέχουμε πίσω απ’ όλα, όλη την ώρα».

Ο τουρισμός είναι μια βιομηχανία ανάπτυξης με τον αριθμό επισκεπτών από την Ασία, συμπεριλαμβανομένης της Κίνας, να αυξάνεται διαρκώς.

Οι τεχνογνώστες Millennials συμβάλλουν επίσης στην ενίσχυση αυτής της ανοδικής τάσης.

Ταξιδεύοντας σε χώρες όπως η Νότια Αφρική, όπου οι νεαροί ταξιδιώτες αντιπροσωπεύουν την πιο ταχεία περιοχή ανάπτυξης.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τα μπλογκς ωθούν το πάθος τους να δοκιμάσουν κάτι νέο, κάτι αυθεντικό.

Ο Σίσα Ντσόνα, διευθύνων σύμβουλος στον τομεά Τουρισμού της Νότιας Αφρικής, τονίζει:

«Η λέξη κλειδί για αυτούς είναι, αντιμετώπισέ με σαν ντόπιο. Θέλω να περπατώ σαν ντόπιος, να συμπεριφέρομαι σαν ντόπιος, να πίνω και να τα κάνω όλα σαν ντόπιος.

Η τεχνολογία είναι πολύ σημαντική. Στόχος είναι η εκπαίδευση και η ενημέρωση των τουριστών κατά τη διάρκεια των ταξιδιών τους. Είναι επίσης σημαντικό για εμάς ό,τι έχει σχέση με δεδομένα, με πληροφορίες, με συλλογή δεδομένων, πολλών δεδομένων.

Πώς θα σας μιλήσουμε ως άτομα που διαφωνούν με μια ομάδα; Πώς προωθούμε κάτι στην αγορά ειδικά για εσάς; και πως μπορούμε να το παραδώσουμε στη συσκευή που έχετε στα χέρια σας, ώστε να μπορείτε να αισθανθείτε ότι κάποιος μιλάει σε μένα και μιλάει πραγματικά για τα ενδιαφέροντά μου».

Η τεχνολογία είναι κάτι που χρησιμοποιεί επίσης η Αλβανία για να δείξει ότι ο τουριστικός κόσμος είναι ανοιχτός για επιχειρήσεις.

Αυτός ο σχετικά νέος προορισμός που βρίσκεται στη νοτιοανατολική Ευρώπη, προσέλκυσε πέρσι πάνω από έξι εκατομμύρια ξένους τουρίστες, αύξηση 20% σε σχέση με το 2017.

Άλλοτε ένας κρυμμένος θησαυρός, τα μαγευτικά βουνά και οι εκπληκτικές παραλίες της χώρας μαγνητίζουν τώρα πολύ κόσμο. Ο Μπλέντι Κλόσι, υπουργός Τουρισμού και Περιβάλλοντος της Αλβανίας, σημειώνει:

«Οι εταιρείες κατανοούν τώρα ότι η ιστορία άλλαξε και ότι οι τουριστικοί πράκτορες γίνονται ολοένα και περισσότερο μια εταιρεία πληροφορικής. Ακόμα και εμείς, μπαίνουμε σε κάποιες διαφορετικές εκστρατείες που ασχολούνται περισσότερο με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, κάτι το οποίο βοηθάει να αλλάξει η εικόνα της Αλβανίας, αλλά και τους ξένους να κατανοήσουν ότι η Αλβανία είναι ένα μοναδικό μέρος που πρέπει να επισκεφθεί κανείς μια φορά στη ζωή του».

Η Αλβανία επιθυμεί να προσελκύσει τουρίστες, προστατεύοντας παράλληλα το φυσικό περιβάλλον της.

Με τόσους πολλούς από εμάς να ταξιδεύουμε, ο βιώσιμος και υπεύθυνος τουρισμός έχουν γίνει βαρύγδουπες λέξεις στη βιομηχανία, με το να διασφαλίζουμε ότι όταν πηγαίνουμε στο εξωτερικό, αφήνουμε ένα θετικό αποτύπωμα.

Προορισμοί όπως οι Σεϋχέλλες βρίσκονται στην καρδιά αυτής της τάσης... τα νησιά αισθάνονται ιδιαίτερα ευάλωτα απέναντι στην κλιματική αλλαγή.

Ενδεικτικά είναι ο πολύ περιορισμένος αριθμός τουριστών και το μορατόριουμ που είχαν στην κατασκευή μεγάλων ξενοδοχείων.

Πολλά πλαστικά απαγορεύονται επίσης, μεταξύ των οποίων οι σακούλες μιας χρήσης, τα πλαστικά ποτήρια, μαχαιροπήρουνα και καλαμάκια. Ο υπουργός Τουρισμού των Σεϋχέλλων απευθύνει κάλεσμα στους τουρίστες απ' όλον τον κόσμο:

«Ενθαρρύνουμε όλους τους τουρίστες που έρχονται στις Σεϋχέλλες να συμμετάσχουν σε αυτό το συναρπαστικό ταξίδι, να συμμετάσχουν και να προσπαθήσουν να διατηρήσουν το παρθένο τοπίο στις Σεϋχέλλες όπως έρχονται και το βλέπουν. Και προσπαθούμε να τους ενθαρρύνουμε να κάνουν βιώσιμες δραστηριότητες.

Και ταυτόχρονα, ενθαρρύνουμε όλα τα ξενοδοχεία να συντονιστούν με το πρόγραμμα βιωσιμότητας που διαθέτουμε στη χώρα, το οποίο βασικά προβλέπει ότι τα ξενοδοχεία θα είναι βιώσιμα σε ό,τι αφορά τη χρήση της ενέργειας, τη χρήση του νερού, αλλά επίσης σε ό,τι αφορά τα διάφορα προϊόντα που χρησιμοποιούν και επίσης να χρησιμοποιούν περισσότερα τοπικά προϊόντα στα εστιατόρια τους και στο ξενοδοχείο γενικά».

Η πρόκληση της βιωσιμότητας επεκτείνεται και στους αιθέρες.

Αεροπορικές εταιρίες όπως η Thai Airways επενδύουν σε νέα αεροπλάνα που είναι πιο φιλικά προς το περιβάλλον και εξοικονομούν ενέργεια.

Οι νέες τεχνολογίες αλλάζουν τον τρόπο που ταξιδεύουμε και το ενεργειακό αποτύπωμα που αφήνουμε πίσω μας. Ο διευθυντής Μάρκετινγκ της εταιρίας, Κιτιπόνγκ Σανσομπόν, υπογραμμίζει:

«Στην Thai Airways, βάζουμε πάνω απ’ όλα την πράσινη τεχνολογία και το περιβάλλον. Γι’ αυτό προσπαθούμε με τον καλύτερο τρόπο να αποκτήσουμε τη νέα τεχνολογία, νέα γενιά αεροσκαφών, γιατί γνωρίζουμε ότι αυτά τα αεροσκάφη εξοικονομούν ενέργεια. Και πάνω απ’ αυτό, πέρα από τα νέα αεροσκάφη, καταπιανόμαστε επίσης με πολλές εταιρικές κοινωνικές ευθύνες- κυρίως σε ό,τι αφορά το περιβάλλον.

Επιπλέον στην Thai Airways πιστεύουμε ότι η διαχείριση των αποβλήτων είναι μπροστά μας. Η βιώσιμη ανάπτυξη είναι μπροστά μας. Το κέιτερινγκ, η διαχείριση των αποσκευών (cargo). Συνεπώς προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι εργαζόμαστε όλο και πιο σκληρά για να εξασφαλίσουμε ότι γίνεται διαχείριση των αποβλήτων».

Η έκθεση ITB αποτελεί ευκαιρία για τους βασικούς παράγοντες να συζητήσουν πάνω στις τρέχουσες τάσεις και προκλήσεις στη βιομηχανία.

Οι τουριστικές δομές είναι μία από αυτές, κάτι που συζήτησαν σε μια από τις συνεδριάσεις υπουργοί Τουρισμού και κορυφαίοι αξιωματούχοι.

Η Μάριαμ Κβριβισβίλι, επικεφαλής της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού της Γεωργίας, εξηγεί:

«Καθώς συνεχίζουμε να αναπτυσσόμαστε, καταλαβαίνουμε και είμαστε υποχρεωμένοι να διασφαλίσουμε ότι είμαστε υπεύθυνοι σε ό,τι αφορά τον τουρισμό, ότι είναι βιώσιμος και ότι είναι επίσης πολύ πιο φιλικός προς το περιβάλλον, καθώς το 65% της Γεωργίας είναι όλο βουνά και πράσινο».

Συνδεδεμένη με τις υποδομές είναι η πρόκληση του υπερ-τουρισμού.

Πολλές χώρες προωθούν τώρα μυστικά σημεία ενδιαφέροντος για να αποφορτίσουν τα βασικά αξιοθέατα και προσπαθούν να μοιράζουν τον αριθμό των επισκεπτών καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους.

«Ο υπερ-τουρισμός είναι ένα μεγάλο ζήτημα σε πολλούς προορισμούς, όπως για παράδειγμα στη Βενετία, το Ντουμπρόβνικ και αλλού, και εδώ χρειαζόμαστε νέα μέτρα για να αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα. Για παράδειγμα, χρειαζόμαστε περιορισμούς ή χρειαζόμαστε μοντέλα τιμών ώστε να μην μπορούν όλοι να έρχονται δωρεάν. Πρέπει να πληρώσουν γι’ αυτό και ούτω καθεξής. Συνεπώς, υπάρχουν διαφορετικά μέτρα για να αντιμετωπίσουμε αυτές τις προκλήσεις», δηλώνει ο Καθηγητής Ρόλαντ Κονράντι, επιστημονικός διευθυντής στην έκθεση ITB.

Πέρα από τις διαμάχες και τις συζητήσεις, η Κίνα έχει μεγάλη παρουσία στη φετινή έκθεση ITB του Βερολίνου.

Καθώς οι αριθμοί ταξιδιωτών από την Κίνα πληθαίνουν, η χώρα προσβλέπει σε μια μεγαλύτερη μερίδα από την τουριστική δράση στο εσωτερικό της.

Ενθαρρύνοντας τους ταξιδιώτες να επισκεπτούν μέρη όπως η νότια επαρχία Χαϊνάν.

Η πόλη Σανυά, για παράδειγμα, είναι γνωστή ως η «Χαβάη της Ανατολής» και γίνεται ένας κορυφαίος παραθαλάσσιος προορισμός.

«Η Χαϊνάν είναι ένα τροπικό νησί στην νοτιότερη επαρχία της Κίνας. Βρίσκεται στο ίδιο γεωγραφικό πλάτος με τη Χαβάη και το Πουκέτ. Η πρώτη εντύπωση που θα έχει ο κόσμος στη Χαϊνάν είναι η ηλιοφάνεια και οι παραλίες, αλλά έχουμε επίσης να προσφέρουμε και πιο αυθεντικούς φυσικούς πόρους - 1944 χιλιόμετρα ακτογραμμής, 61 υπέροχες κολπίσκους, πάνω από 70 φυσικές ιαματικές πηγές και 81 βουνά ύψους άνω των 1000 μέτρων.

Διαθέτουμε επίσης την πιο βολική πολιτική απαλλαγής από βίζα στην Κίνα. Οι 59 χώρες που είναι απαλλαγμένες από το σύστημα βίζας περιλαμβάνουν πολλές ευρωπαϊκές χώρες, όπως η Γερμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο και η Γαλλία», λέει ο Φενγκούα Φου, αναπληρωτής διευθυντής του τμήματος Τουρισμού της επαρχίας Χαϊνάν.

Αλλού στην Ασία, οι Φιλιππίνες απολαμβάνουν νέες συνδέσεις πτήσεων και αναζητούν να εισέλθουν σε νέες αγορές, όπως η Ρωσία και η Μέση Ανατολή.

Όπως άλλες χώρες, οι Φιλιππίνες τοποθετούν όλο και περισσότερο τους πολίτες τους στο επίκεντρο του τουριστικού τους οράματος, όπως σημειώνει η Μαρί Βένους Κ. Ταν, διευθύνων σύμβουλος στο συμβούλιο προώθησης του τουρισμού των Φιλιππίνων:

«Προσπαθούμε όλο και περισσότερο να διαφοροποιηθούμε, όχι μόνο στις παραλίες και τα βουνά, αλλά προωθώντας αυτό, αναζητούμε τώρα βαθιές και βιωματικές πτυχές του ταξιδιού και αυτό έχει αλλάξει πάρα πολύ. Οι άνθρωποι ταξιδεύουν τώρα από ενδιαφέρον. Είναι κίνητρο και προς αυτήν την κατεύθυνση θα οδηγήσουμε τους ντόπιους και τους ξένους ταξιδιώτες, δηλαδή προς τις Φιλιππίνες. Κίνητρο θα είναι το ενδιαφέρον.

Και όλο αυτό θα είναι πραγματικά επικεντρωμένο στη δύναμη των Φιλιππίνων, στον πολιτισμό μας, στους ανθρώπους μας, στην ιστορία μας. Γι 'αυτό αναζητούμε εκείνους που θα δημιουργήσουν την αφήγηση και για εμάς, για μένα, τα επόμενα 10 χρόνια, αυτό θα δημιουργήσει μεγάλο ενδιαφέρον για τις Φιλιππίνες».

Για μια ακόμη χρονιά, η έκθεση ITB του Βερολίνου έδειξε τον κόσμο στον κόσμο, βοηθώντας να οριστούν οι ταξιδιωτικές τάσεις για τον επόμενο χρόνο. Ίσως σας έδωσε κάποια έμπνευση.