Οι χρήστες αγοράζουν και πωλούν απευθείας μεταξύ τους, με τιμές κατά μέσο όρο 60% χαμηλότερες από τα αντίστοιχα καινούρια προϊόντα, σύμφωνα με την εταιρεία
Η IKEA εγκαινίασε μια αγορά μεταχειρισμένων ειδών στο Ηνωμένο Βασίλειο, προσφέροντας στους πελάτες έναν νέο τρόπο αγοράς και πώλησης μεταχειρισμένων επίπλων.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
Το πρόγραμμα, που λειτουργεί ήδη σε χώρες όπως η Σουηδία και η Ισπανία, έρχεται σε συνέχεια της υπηρεσίας Buyback & Resell που ξεκίνησε η εταιρεία το 2021. Μέσω αυτής, οι καταναλωτές μπορούσαν να πουλούν επιλέξιμα προϊόντα πίσω στην IKEA και να λαμβάνουν πιστωτικό για αγορές στα καταστήματα.
Η νέα αυτή πρωτοβουλία όμως επιτρέπει «συναλλαγές μεταξύ ιδιωτών», δίνοντας τη δυνατότητα στους πωλητές να λάβουν μετρητά για τα μεταχειρισμένα έπιπλά τους ή μια ψηφιακή κάρτα επιστροφής IKEA .
Πώς λειτουργεί η αγορά μεταχειρισμένων της IKEA;
Οι πελάτες μπορούν να αναρτούν στην πλατφόρμα προϊόντα οικιακής επίπλωσης της IKEA που πωλούνται σήμερα ή έχουν πωληθεί στο παρελθόν, με εξαίρεση τα στρώματα, τις ηλεκτρικές συσκευές και τα τρόφιμα. Δεν επιτρέπονται επίσης τροποποιημένα προϊόντα, προϊόντα που έχουν ανακληθεί και έπιπλα που δεν ανήκουν στη μάρκα IKEA.
Οι πωλητές μπορούν να σκανάρουν ένα επιλέξιμο αντικείμενο για να δημιουργήσουν αγγελία, διευκολύνοντας έτσι τη μεταπώληση επίπλων IKEA που δεν χρειάζονται πλέον. Η πλατφόρμα προσφέρει προτεινόμενες τιμές, επαγγελματική φωτογράφιση των προϊόντων και ακριβείς διαστάσεις, βοηθώντας τους πωλητές να ετοιμάσουν τις αγγελίες τους.
Κάθε αγγελία συνοδεύεται επίσης από περιγραφή του προϊόντος, οδηγίες συναρμολόγησης και πληροφορίες φροντίδας, προσφέροντας στους υποψήφιους αγοραστές χρήσιμα στοιχεία πριν επικοινωνήσουν. Οι πωλητές μπορούν να επιλέξουν να λάβουν τα έσοδά τους σε μετρητά ή να τα εισπράξουν σε ψηφιακή κάρτα επιστροφής της IKEA με προσαύξηση 15 τοις εκατό.
Η κίνηση αυτή έρχεται μετά από έρευνα που ανέθεσε η IKEA, σύμφωνα με την οποία περισσότεροι από ένας στους τέσσερις ενήλικες στο Ηνωμένο Βασίλειο δήλωσαν ότι μια προσωπική ιστορία ή αφήγηση κάνει τα μεταχειρισμένα έπιπλα πιο ελκυστικά γι’ αυτούς.
Πέρυσι, το 63% των καταναλωτών στο Ηνωμένο Βασίλειο αγόρασε προϊόντα μέσω πλατφορμών μεταπώλησης, από 51 % το 2024. Περισσότεροι από τους μισούς (52 %) είχαν πουλήσει κάτι διαδικτυακά τους τελευταίους 12 μήνες, ενώ το 60 % δηλώνει ότι οι αγορές μεταχειρισμένων τους βοηθούν να επεκτείνουν τον προϋπολογισμό τους.
«Ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι επιπλώνουν τα σπίτια τους έχει αλλάξει», λέει ο Greg Lucas, διευθυντής βιωσιμότητας της IKEA στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιρλανδία.
«Είτε μετακομίζουν, είτε αλλάζουν διακόσμηση, είτε αναζητούν ένα συγκεκριμένο κομμάτι, όλο και περισσότεροι πελάτες εξετάζουν τα μεταχειρισμένα έπιπλα μαζί με τα καινούρια και ψάχνουν ενεργά αντικείμενα που θα τους βοηθήσουν να δημιουργήσουν ένα σπίτι που να τους εκφράζει προσωπικά».
Η αγορά της IKEA εντάσσεται στον στόχο της εταιρείας να δώσει προτεραιότητα στην οικονομική προσιτότητα μέσα στην κρίση του κόστους ζωής. Οι τιμές στην πλατφόρμα είναι κατά μέσο όρο 60% χαμηλότερες από αντίστοιχα καινούρια προϊόντα.
Η βιωσιμότητα απουσιάζει από το λανσάρισμα της νέας αγοράς της IKEA
Η αγορά μεταχειρισμένων επίπλων είναι σημαντικά πιο φιλική προς το περιβάλλον, καθώς βοηθά να μένουν ογκώδη αντικείμενα εκτός χωματερών και μειώνει τις εκπομπές από την παραγωγή. Η επιλογή μεταχειρισμένων αντί για καινούρια μειώνει επίσης τη ζήτηση για πρωτογενείς πρώτες ύλες, συμβάλλοντας στην προστασία οικοσυστημάτων όπως τα δάση.
Ωστόσο, κάθε χρόνο η IKEA φέρεται να παρουσιάζει 2.000 νέα προϊόντα. Γι’ αυτό η σουηδική εταιρεία αναφέρεται συχνά ως μάρκα «fast furniture» και έχει δεχθεί έντονη κριτική από περιβαλλοντιστές.
«Βλέπουμε την αγορά μεταχειρισμένων της IKEA ως συμπληρωματική σε σχέση με την προσφορά νέων προϊόντων μας», δηλώνει εκπρόσωπος του Ingka Group, του μεγαλύτερου λιανοπωλητή IKEA, στο Euronews Earth.
«Τα σπίτια, οι ανάγκες και οι προϋπολογισμοί των ανθρώπων αλλάζουν. Άλλοτε επιλέγουν καινούρια προϊόντα και άλλοτε ένα μεταχειρισμένο προϊόν είναι πιο ταιριαστό».
Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο, τα προϊόντα IKEA αντιπροσωπεύουν ήδη το 9 τοις εκατό της αγοράς μεταχειρισμένων επίπλων στην Ευρώπη μέσω άλλων πλατφορμών. Όλα δείχνουν ότι η εταιρεία επιδιώκει να επεκταθεί σε αυτή την αγορά χωρίς να εγκαταλείψει το μοντέλο «fast furniture».
Μια έρευνα του 2024 (πηγή στα Αγγλικά) από τη Greenpeace διαπίστωσε ότι βιομηχανίες επίπλων που παράγουν για την IKEA προμηθεύονταν ξυλεία από μερικά από τα τελευταία παρθένα δάση της Ευρώπης στα Καρπάθια της Ρουμανίας, συμπεριλαμβανομένων περιοχών που προστατεύονται στο πλαίσιο του δικτύου Natura 2000.
Τότε, η IKEA είχε δηλώσει ότι παραμένει «δεσμευμένη» σε πρακτικές υπεύθυνης προμήθειας που διασφαλίζουν πως τα προϊόντα και οι δραστηριότητές της δεν συμβάλλουν στην αποψίλωση ή την υποβάθμιση των δασών.
Η IKEA έχει θέσει στόχο να μειώσει στο μισό τις απόλυτες εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου σε όλη την αλυσίδα αξίας έως το 2030, σε σύγκριση με τα επίπεδα του 2016. Επιθυμεί επίσης μέχρι το 2030 να χρησιμοποιεί αποκλειστικά ανανεώσιμα και ανακυκλωμένα υλικά και να περάσει σε ηλεκτρική ενέργεια 100 τοις εκατό από ανανεώσιμες πηγές, βελτιώνοντας παράλληλα την ενεργειακή αποδοτικότητα των δραστηριοτήτων της.