Αυτό που φαίνεται φιλικό σε ένα άτομο μπορεί να φανεί προσβλητικό ή μπερδεμένο σε ένα άλλο - ειδικά σε διαφορετικές ηλικιακές ομάδες
Μπορεί να είναι μικρά και φαινομενικά ακίνδυνα, αλλά τα emojis μπορούν να έχουν μεγαλύτερη βαρύτητα από ό,τι νομίζετε. Μερικές φορές χρησιμεύουν ως τίποτα λιγότερο από κοινωνικές χειροβομβίδες.
Αυτό είναι το μήνυμα της Ουνούρ Μαγκνουστοντίρ, μιας Ισλανδής συμβούλου της Dale Carnegie, η οποία διευθύνει εργαστήρια σχετικά με τη χρήση των emoji. Επικεντρώνεται στο να βοηθήσει τους ανθρώπους να πλοηγηθούν στα νερά της επικοινωνίας με emoji, ειδικά σε επαγγελματικά περιβάλλοντα.
Η ίδια εξηγεί ότι κάθε συγκεκριμένο emoji που ένα άτομο θεωρεί φιλικό ή αστείο μπορεί να φανεί σε κάποιον άλλον μπερδεμένο ή ακόμη και προσβλητικό.
Τα emojis που σχετίζονται με τα τρόφιμα είναι ιδιαίτερα επιρρεπή σε παρερμηνείες, λέει.
Ενώ μπορεί να φαίνονται αθώα, ορισμένα από αυτά φέρουν σεξουαλικά υπονοούμενα που οι χρήστες μπορεί να μην γνωρίζουν, δημιουργώντας κίνδυνο στην επικοινωνία στον χώρο εργασίας.
Ακόμα και το κλασικό χαμογελαστό πρόσωπο δεν είναι πάντα ασφαλές έδαφος: ο βαθμός του χαμόγελου και το σχήμα του στόματος του emoji μπορεί να στείλει διακριτικά διαφορετικά μηνύματα, και οι διαφορές των γενεών αυξάνουν τη σύγχυση.
Για παράδειγμα, οι μεγαλύτεροι σε ηλικία χρήστες μπορεί να θεωρούν το emoji με τον αντίχειρα προς τα πάνω ως ένδειξη έγκρισης ή ενθάρρυνσης. Αλλά στις νεότερες γενιές, μπορεί να φαίνεται απορριπτικό ή ακόμα και παθητικά επιθετικό, αναδεικνύοντας μια πολιτισμική αλλαγή στην ψηφιακή έκφραση.
Για να το διερευνήσει περαιτέρω, ο ισλανδικός ραδιοτηλεοπτικός φορέας RÚV ζήτησε από τους πεζούς να ερμηνεύσουν μια επιλογή από emojis. Οι απαντήσεις διέφεραν σε μεγάλο βαθμό. Ένα άτομο είδε ένα συγκεκριμένο emoji ως χαρούμενο, ενώ ένα άλλο θεώρησε ότι εξέφραζε θλίψη ή εκνευρισμό.
Η άσκηση έδειξε ότι στον κόσμο της ψηφιακής επικοινωνίας, το νόημα δεν είναι σταθερό -και ότι ακόμη και τα πιο απλά σύμβολα μπορούν να μιλήσουν πολλά.