Έρευνα: Οι χρήστες κοινωνικών δικτύων διαμορφώνουν ισχυρές απόψεις μετά από λίγες μόλις αναρτήσεις, ενώ αυτοαποκαλούμενοι ειδικοί καλύπτουν το κενό εμπιστοσύνης στους παραδοσιακούς ειδικούς
Μόλις λίγες αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αρκούν για να οδηγήσουν τους ανθρώπους στο να διαμορφώσουν ισχυρές, σταθερές απόψεις για θέματα για τα οποία δεν γνωρίζουν τίποτα και, το σημαντικότερο, αυτές οι απόψεις επηρεάζονται ελάχιστα από το αν οι πληροφορίες είναι αληθινές ή ψευδείς.
Σύμφωνα με μια μελέτη που δημοσιεύθηκε τον Μάιο από ερευνητές του Trinity Business School στην Ιρλανδία και της NEOMA Business School στη Γαλλία, αρκούσε να δουν από τρεις έως πέντε συνεπείς αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να διαμορφώσουν μια αρχική άποψη, η οποία σταθεροποιούνταν πολύ γρήγορα, ενώ η πρόσθετη πληροφορία είχε ελάχιστη περαιτέρω επίδραση.
Οι ερευνητές πραγματοποίησαν τα πειράματά τους σε συμμετέχοντες που κατοικούν στις ΗΠΑ, εκθέτοντάς τους σε αναρτήσεις τύπου Instagram πάνω σε ειδησεογραφικά θέματα με τα οποία δεν ήταν εξοικειωμένοι.
«Διαπιστώσαμε ότι η πιο αξιόπιστη πηγή για τους ανθρώπους είναι ένας διάσημος ειδικός, αυτός ο συνδυασμός», δήλωσε στο The Cube, την ομάδα επαλήθευσης ειδήσεων του Euronews, ο καθηγητής Ashish Kumar Jha από το Trinity Business School. «Για παράδειγμα, ένας διάσημος γιατρός, κάποιος που είναι σύμβουλος στον Λευκό Οίκο, έχει εκατομμύρια ακόλουθους και είναι γιατρός».
Ως δεύτερη πιο αξιόπιστη πηγή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης οι ερευνητές εντόπισαν τους διάσημους και, τέλος, άτομα που ανέφεραν επαγγελματικούς τίτλους στα βιογραφικά τους, όπως «Δρ».
«Το θέμα είναι ότι οποιοσδήποτε μπορεί να βάλει οποιονδήποτε τίτλο στο Instagram, να αποκαλεί τον εαυτό του καθηγητή ή γιατρό», είπε ο Kumar Jha. «Κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, κανείς δεν ήξερε τίποτα για τα εμβόλια τον Ιανουάριο ή τον Φεβρουάριο του 2020».
«Μέχρι τον Μάρτιο του 2020 υπήρχαν ήδη εκατομμύρια άνθρωποι που αυτοχαρακτηρίζονταν ειδικοί και υπερασπίζονταν με σθένος τις θέσεις τους, είτε ότι θεωρούν τον εμβολιασμό καλό είτε ότι θεωρούν τον εμβολιασμό κακό», πρόσθεσε. «Πώς γίνεται αυτό; Πώς γίνονται οι άνθρωποι ειδικοί από τη μια μέρα στην άλλη;».
Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι οι πρώιμες απόψεις ήταν σε μεγάλο βαθμό ανεπηρέαστες από την ακρίβεια των γεγονότων και βασίζονταν αντίθετα σε νοητικές συντομεύσεις, όπως η αίσθηση οικειότητας και η συνοχή, όταν οι άνθρωποι επεξεργάζονταν πληροφορίες σε ταχύρρυθμα περιβάλλοντα κοινωνικών δικτύων.
Αφού διαμορφωθούν, αυτές οι αρχικές απόψεις τείνουν να διατηρούνται στο χρόνο: ακόμη και μετά από αρκετές ημέρες, οι συμμετέχοντες συχνά παρέμεναν στην αρχική τους θέση. Η μελέτη έδειξε επίσης ότι οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να αλληλεπιδράσουν με πληροφορίες που ευθυγραμμίζονται με τις πρώτες τους απόψεις, ενώ το περιεχόμενο που τις αντιφάσκει είναι λιγότερο πιθανό να γίνει πιστευτό, να κοινοποιηθεί ή να προκαλέσει αλληλεπίδραση.
Ο Kumar Jha ανέφερε ότι το κατώφλι για να αρχίσουν οι άνθρωποι να πιστεύουν πως είναι ειδικοί σε ένα θέμα είναι «πολύ χαμηλό», προσθέτοντας ότι «αυτό οδηγεί στην επόμενη φάση διάδοσης της πληροφορίας, που είναι η παραπληροφόρηση και η διασπορά ψευδών ειδήσεων. Οι άνθρωποι διαδίδουν πληροφορίες όταν πιστεύουν σε αυτές».
«Μόλις αρχίσεις να πιστεύεις ότι είσαι ειδικός και να σκέφτεσαι με αυτόν τον τρόπο, αντιμετωπίζεις κάθε πληροφορία που ελέγχει ή αμφισβητεί τις πεποιθήσεις σου ως επίθεση στην προσωπικότητά σου, ως επίθεση στις βασικές σου αντιλήψεις για την υγεία, και οι δικές σου πεποιθήσεις γίνονται όλο και πιο ισχυρές, όχι πιο αδύναμες», υπογράμμισε ο Kumar Jha.
Καθώς η κατανάλωση παραδοσιακών ειδησεογραφικών μέσων μειώνεται, το περιεχόμενο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης καλύπτει αυτό το κενό. Τον Ιούνιο, η Έκθεση Ψηφιακών Ειδήσεων Reuters 2026 αποκάλυψε ότι, για πρώτη φορά, τα κοινωνικά δίκτυα και οι πλατφόρμες βίντεο είναι πλέον ο πιο διαδεδομένος τρόπος πρόσβασης σε διαδικτυακές ειδήσεις παγκοσμίως. Μέχρι σήμερα, αυτή η τάση εμφανιζόταν κυρίως σε επιμέρους χώρες και όχι σε παγκόσμια κλίμακα.
**"**Αν είστε ειδησεογραφικός οργανισμός ή ομάδα επαλήθευσης γεγονότων και θέλετε να παρέχετε τη σωστή πληροφορία, πρέπει να κινηθείτε έγκαιρα», είπε ο Kumar Jha.