Έκθεση του δημάρχου Λονδίνου: Σχεδόν οι μισοί εργαζόμενοι στην πρωτεύουσα του Ηνωμένου Βασιλείου ενδέχεται να δουν τη δουλειά τους να αλλάζει λόγω της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης
Σχεδόν ο μισός εργαζόμενος πληθυσμός του Λονδίνου απασχολείται σε θέσεις όπου η γενετική τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να μεταμορφώσει ορισμένα από τα καθήκοντά τους, ενώ η πρωτεύουσα και ιδίως οι γυναίκες είναι πιο εκτεθειμένες από οποιαδήποτε άλλη περιοχή στο Ηνωμένο Βασίλειο, σύμφωνα με νέα έκθεσηαπό το γραφείο του δημάρχου του Λονδίνου.
Περίπου 2,4 εκατομμύρια άνθρωποι στο Λονδίνο εργάζονται σε επαγγέλματα που η έκθεση κατατάσσει ως «επαγγέλματα με έκθεση στη γενετική ΤΝ», ποσοστό 46% του εργατικού δυναμικού της πόλης, έναντι εθνικού μέσου όρου 38%.
«Σε πολλές περιπτώσεις, η τεχνητή νοημοσύνη είναι πιο πιθανό να μεταμορφώσει τους ρόλους παρά να τους αντικαταστήσει πλήρως, μεταβάλλοντας τον συνδυασμό καθηκόντων, δεξιοτήτων και κρίσης που απαιτούνται στην εργασία», δήλωσε ο δήμαρχος Λονδίνου Σαντίκ Καν.
«Σε άλλες περιπτώσεις, όπου η ΤΝ συνιστά πραγματική απειλή για τις θέσεις εργασίας, πρέπει να είμαστε σε εγρήγορση και έτοιμοι να ανταποκριθούμε γρήγορα σε τυχόν αρνητικές επιπτώσεις στην αγορά εργασίας του Λονδίνου», πρόσθεσε.
Ανισομερείς κίνδυνοι για τους εργαζομένους
Ωστόσο, ο αντίκτυπος της ΤΝ στις θέσεις εργασίας δεν κατανέμεται ισότιμα σε όλο το εργατικό δυναμικό. Η έκθεση εντοπίζει αρκετές ομάδες που αντιμετωπίζουν δυσανάλογα υψηλή έκθεση.
Οι γυναίκες αποτελούν σχεδόν το 60% των εργαζομένων στις θέσεις με τη μεγαλύτερη έκθεση, καθώς είναι υπερ-αντιπροσωπευμένες σε διοικητικά και επαγγέλματα εξυπηρέτησης πελατών, όπου οι δυνατότητες της ΤΝ είναι πιο ανεπτυγμένες. Περίπου 8% των γυναικών που εργάζονται στο Λονδίνο ανήκουν στην κατηγορία με τη μεγαλύτερη έκθεση, έναντι 4% των ανδρών.
Πιο εκτεθειμένοι είναι επίσης οι νεότεροι εργαζόμενοι. Περίπου 52% των νέων 16–29 ετών απασχολούνται σε θέσεις με υψηλή έκθεση στην ΤΝ, σε σύγκριση με 39% των εργαζομένων ηλικίας 50 ετών και άνω.
Η έκθεση εκφράζει ανησυχία για τις θέσεις εισόδου, οι οποίες λειτουργούν ως «σκαλοπάτι» προς επαγγελματικές καριέρες.
«Αν οι ευκαιρίες σε αυτές τις θέσεις εισόδου μειωθούν ως αποτέλεσμα της αυτοματοποίησης μέσω ΤΝ, οι διαδρομές επαγγελματικής εξέλιξης μπορεί να αποδυναμωθούν και, με την πάροδο του χρόνου, να περιοριστεί η τροφοδότηση εργαζομένων σε λιγότερο εκτεθειμένες θέσεις μεσαίου και ανώτερου επαγγελματικού επιπέδου», αναφέρει η έκθεση.
Η έκθεση διαφέρει επίσης ανάλογα με την εθνοτική καταγωγή. Οι εργαζόμενοι ασιατικής καταγωγής τείνουν να έχουν υψηλότερη έκθεση από οποιαδήποτε άλλη εθνοτική ομάδα, ενώ οι μαύροι εργαζόμενοι έχουν τη χαμηλότερη έκθεση, περίπου 34%.
Ποια επαγγέλματα είναι πιθανότερο να επηρεαστούν από την ΤΝ;
Η έκθεση κατατάσσει τις θέσεις εργασίας σε τέσσερα επίπεδα έκθεσης, ανάλογα με το πόσο μεγάλο μέρος της δουλειάς τους μπορεί ήδη να εκτελεστεί από εργαλεία ΤΝ.
Στο υψηλότερο επίπεδο κινδύνου βρίσκονται περίπου 313.000 εργαζόμενοι, γύρω στο 6% του συνολικού εργατικού δυναμικού του Λονδίνου, των οποίων οι ρόλοι αποτελούνται σχεδόν εξ ολοκλήρου από καθήκοντα που η ΤΝ θα μπορούσε να αναλάβει ήδη σήμερα. Σε αυτούς περιλαμβάνονται διοικητικές και γραμματειακές θέσεις, όπως λογιστές βιβλίων, υπεύθυνοι μισθοδοσίας, υπάλληλοι καταχώρισης δεδομένων και ρεσεψιονίστ.
Σύμφωνα με την έκθεση, το 61% όλων των εργαζομένων σε διοικητικά και γραμματειακά επαγγέλματα ανήκουν σε αυτή την κατηγορία υψηλότερου κινδύνου.
Άλλοι 748.000 εργαζόμενοι, το 14% του εργατικού δυναμικού του Λονδίνου, απασχολούνται σε ρόλους με σημαντική αλλά πιο άνιση έκθεση, ανάμεσά τους προγραμματιστές λογισμικού, λογιστές και χρηματοοικονομικοί αναλυτές.
Οι εργαζόμενοι του Λονδίνου με τη χαμηλότερη έκθεση τείνουν να εργάζονται σε θέσεις φροντίδας, στις κατασκευές και σε δουλειές που απαιτούν φυσική παρουσία.
Πώς χρησιμοποιούν την ΤΝ οι επιχειρήσεις
Η έκθεση διαπιστώνει επίσης ότι η υιοθέτηση της ΤΝ από τις επιχειρήσεις έχει αυξηθεί κατακόρυφα. Το ποσοστό των βρετανικών εταιρειών που δηλώνουν ότι χρησιμοποιούν ΤΝ ανέβηκε από περίπου 7–9% στα τέλη του 2023 σε 26–35% τον Μάρτιο του 2026.
Μέχρι στιγμής, ο μεγαλύτερος αντίκτυπος της ΤΝ είναι η αλλαγή των καθηκόντων μέσα στις ίδιες τις θέσεις εργασίας, παρά η αντικατάσταση εργαζομένων. Τον Μάρτιο του 2026, οι βρετανικές εταιρείες ανέφεραν ότι οι διοικητικοί, δημιουργικοί, δεδομένων και πληροφορικής ρόλοι είχαν επηρεαστεί περισσότερο. Περίπου 28% των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν ΤΝ δηλώνουν ότι επικεντρώνονται στην επανεκπαίδευση του προσωπικού αντί στη μείωση θέσεων εργασίας.
Ωστόσο, κάνουν την εμφάνισή τους προειδοποιητικά σημάδια για ένα αβέβαιο μέλλον. Περίπου 5% των βρετανικών επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν ΤΝ αναφέρουν ότι έχουν ήδη μειώσει τον συνολικό αριθμό προσωπικού άμεσα λόγω της ΤΝ, ποσοστό που ανεβαίνει στο 7% μεταξύ των μεγαλύτερων εταιρειών.
Και κοιτάζοντας μπροστά, 11% των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν ΤΝ δηλώνουν ότι η αντικατάσταση ρόλων αποτελεί μέρος της στρατηγικής τους, ενώ 17% αναμένουν ότι η ΤΝ θα μειώσει το εργατικό τους δυναμικό μέσα στο 2026.
Σε απάντηση στις αυξανόμενες ανησυχίες για την ΤΝ στην αγορά εργασίας, ο Σαντίκ Καν εγκαινίασε νωρίτερα φέτος την «Ομάδα Εργασίας Λονδίνου για την ΤΝ και τις Θέσεις Εργασίας» (London AI and Jobs Taskforce), μια ομάδα που φέρνει γύρω από το ίδιο τραπέζι εργαζομένους, εργοδότες, ερευνητές και εκπροσώπους της κοινωνίας, ώστε να εξετάσουν πώς η ΤΝ ήδη αναδιαμορφώνει την απασχόληση στην πρωτεύουσα και να εντοπίσουν ποια στήριξη μπορεί να χρειαστούν οι εργαζόμενοι για να προσαρμοστούν.