Από τα λουτρά της Βουδαπέστης ως το Alton Towers: οι πιο απογοητευτικές ατραξιόν

Από μνημεία που φιγουράρουν σε κάθε ταξιδιωτική λίστα μέχρι θεματικά πάρκα παγκόσμιας φήμης, ορισμένα αξιοθέατα υπόσχονται αξέχαστες εμπειρίες, αλλά όχι πάντα για τους σωστούς λόγους.

ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ

ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ

Νέα έρευνα που ανέλυσε σχεδόν 100.000 κριτικές επισκεπτών ανέδειξε τα τουριστικά αξιοθέατα που είναι πιο πιθανό να απογοητεύσουν τους ταξιδιώτες. Και για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά, ένας φαινομενικά δημοφιλής βρετανικός προορισμός βρίσκεται στην κορυφή της λίστας.

Παράπονα για συνωστισμό, κακή σχέση ποιότητας-τιμής και εμπειρίες που δεν ανταποκρίνονται στη φήμη τους έχουν οδηγήσει μερικά από τα μεγαλύτερα ονόματα του τουρισμού σε εντυπωσιακά αρνητικές κριτικές. Ποια αξιοθέατα όμως δεν στέκονται στο ύψος των προσδοκιών και ποιοι προορισμοί αποδεικνύονται θύματα της ίδιας τους της δημοφιλίας;

Νέα έρευνα της Radical Storage (πηγή στα Αγγλικά), ενός παγκόσμιου δικτύου φύλαξης αποσκευών, έδειξε ότι το Alton Towers στην Αγγλία είναι το πιο απογοητευτικό αξιοθέατο, ακολουθούμενο από το Georgia Aquarium και το Horseshoe Casino, αμφότερα στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Πώς προέκυψε η κατάταξη;

Ξεκινώντας από έναν κατάλογο 5.832 διαφορετικών τουριστικών αξιοθέατων σε 50 από τις πιο επισκέψιμες χώρες, ο οποίος καταρτίστηκε από την έκθεση Top 100 City Destinations της EuroMonitor και τον δείκτη Global Cities της Mastercard, οι ειδικοί της Radical Storage περιόρισαν τη λίστα αφαιρώντας όσα είχαν λιγότερες από 2.000 κριτικές.

Αξιοθέατα σε Ρωσία, Ουκρανία και Ισραήλ αποκλείστηκαν επίσης λόγω των συνεχιζόμενων συγκρούσεων.

Έτσι, στους ειδικούς απέμειναν 99.547 κριτικές επισκεπτών προς ανάλυση.

Στη συνέχεια η ομάδα χρησιμοποίησε συνολικά 90 λέξεις-κλειδιά για να εντοπίσει τους όρους που χρησιμοποιούνται συχνότερα για την περιγραφή ενός προορισμού. Η μελέτη αγνόησε τα ψευδώς θετικά, όπως το «καθόλου απογοητευτικό», και εστίασε σε λέξεις όπως «βαρετό» και «δυσπρόσιτο», καταγράφοντας το ποσοστό των κακών κριτικών για να δημιουργήσει την κατάταξη.

Το μέσο ποσοστό αρνητικών κριτικών για τα αξιοθέατα που εξετάστηκαν στη μελέτη είναι 5,2%, όμως αρκετοί προορισμοί ξεπερνούν αυτό το επίπεδο με διαφορά.

Πέρα από τα μεμονωμένα απογοητευτικά αξιοθέατα, τα ευρήματα δείχνουν επίσης ότι το Ηνωμένο Βασίλειο και ο Καναδάς είναι οι χώρες με τα πιο απογοητευτικά τουριστικά αξιοθέατα (και οι δύο με ποσοστό 7,9%), ακολουθούμενες από τις Ηνωμένες Πολιτείες (7,5%).

Το Σιάτλ (8,9%), η Βουδαπέστη (6,3%), το Λονδίνο και η Μπανγκόκ (και τα δύο με 6%) αναδείχθηκαν ως οι πόλεις με τα πιο απογοητευτικά τουριστικά αξιοθέατα, ενώ η μελέτη δείχνει ότι έξι από τα δέκα κορυφαία απογοητευτικά αξιοθέατα παγκοσμίως βρίσκονται στη Βόρεια Αμερική.

Τα πιο απογοητευτικά μεμονωμένα τουριστικά αξιοθέατα

Alton Towers, Ηνωμένο Βασίλειο

Για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά στην κατάταξη της Radical Storage, το Alton Towers στην αγγλική κομητεία Στάφορντσαϊρ αναδεικνύεται ως το πιο απογοητευτικό τουριστικό αξιοθέατο στον κόσμο.

Πάνω από το ένα τρίτο (38,2%) των κριτικών για το θεματικό πάρκο περιγράφουν μια αρνητική εμπειρία, με πολλούς επισκέπτες να κάνουν λόγο για συνωστισμό και κακή σχέση ποιότητας-τιμής.

Το Alton Towers είχε το υψηλότερο ποσοστό κριτικών με συγκεκριμένα παράπονα για τη σχέση ποιότητας-τιμής, στο 15% έναντι μέσου όρου 1,3% στη μελέτη.

Δεν είναι τα παιχνίδια, αλλά η εξυπηρέτηση πελατών που απογοητεύει περισσότερο τους επισκέπτες, όπως και οι φαινομενικά παραπλανητικές πληροφορίες για τα εισιτήρια και η απαίτηση να πληρώσουν για πρόσθετες παροχές, από ακριβό φαγητό και ποτό μέχρι την πρόσβαση σε διαφορετικές ζώνες του πάρκου.

Ωστόσο, δεν είναι όλα αρνητικά για το μεγαλύτερο θεματικό πάρκο του Ηνωμένου Βασιλείου. Στην περσινή λίστα, το 49,4% των κριτικών ήταν αρνητικές, επομένως το 38,2% συνιστά μια σημαντική και θετική βελτίωση.

Georgia Aquarium, Ατλάντα, Ηνωμένες Πολιτείες

Το Georgia Aquarium στην Ατλάντα μπορεί να φιλοξενεί δεκάδες χιλιάδες θαλάσσια πλάσματα, είναι όμως και το δεύτερο πιο απογοητευτικό τουριστικό αξιοθέατο της λίστας.

Η μελέτη διαπίστωσε ότι το 19,6% των κριτικών περιέχει αρνητικές λέξεις, ενώ 10% των επισκεπτών το περιέγραψε ως συνωστισμένο ή με προβλήματα πρόσβασης και 6,2% έκρινε ότι η εμπειρία δεν άξιζε τα χρήματά της.

Horseshoe Casino, Λουιζιάνα, Ηνωμένες Πολιτείες

Επίσης στον αμερικανικό Νότο, το Horseshoe Casino στη Λουιζιάνα είναι ένα αστικό καζίνο με επιτραπέζια παιχνίδια, κουλοχέρηδες και πόκερ, καθώς και πολλές επιλογές για φαγητό, από steakhouse μέχρι μπαρ με μπέργκερ που λειτουργεί όλο το 24ωρο.

Παρά τις πολλές παροχές του, το 18,6% των επισκεπτών άφησε κριτικές που αναφέρονται σε αρνητική εμπειρία.

Στο 16,6% αυτών των κριτικών περιλαμβάνονται λέξεις και εκφράσεις όπως «βαρετό», «χαλασμένο», «υπερτιμημένο» και «χρειάζεται ανακαίνιση», κάτι που υποδηλώνει ότι το αξιοθέατο δεν ανταποκρίνεται στη φήμη του.

Széchenyi Baths and Pool, Βουδαπέστη, Ουγγαρία

Τα λουτρά και η πισίνα Széchenyi στην πρωτεύουσα της Ουγγαρίας, τη Βουδαπέστη, αποτελούν το μεγαλύτερο ιαματικό λουτρό στην Ευρώπη και έναν προορισμό-όνειρο για πολλούς, αλλά δεν εκτιμούν όλοι οι επισκέπτες τα θέλγητρά τους.

Στη μελέτη, το 16,6% όσων άφησαν κριτική για τα λουτρά ανέφερε αρνητική εμπειρία.

Ο συνωστισμός και η πρόσβαση ήταν τα μεγαλύτερα προβλήματα εδώ και αναφέρθηκαν στο 7,2% όλων των κριτικών, έναντι μέσου όρου 2,1%.

Ripley’s Aquarium of Canada, Τορόντο

Στη βάση του CN Tower στο Τορόντο, το Ripley’s Aquarium of Canada φιλοξενεί το μεγαλύτερο κλειστό ενυδρείο της χώρας, με πάνω από 20.000 υδρόβια ζώα και διαδραστικά εκθέματα.

Παρά τα εντυπωσιακά του μεγέθη, το 16% των επισκεπτών άφησε αρνητική κριτική, ενώ 9,6% έκανε λόγο για προβλήματα συνωστισμού, γεγονός που το κατατάσσει τρίτο χειρότερο σε αυτή την κατηγορία.

Στο 5% των κριτικών αναφέρεται ότι το ενυδρείο δεν προσφέρει καλή σχέση ποιότητας-τιμής.

Τα δέκα πιο απογοητευτικά τουριστικά αξιοθέατα

1. Alton Towers, Στάφορντσαϊρ, Ηνωμένο Βασίλειο - 38,2% αρνητικές κριτικές
2. Georgia Aquarium, Ατλάντα, Ηνωμένες Πολιτείες - 19,6% αρνητικές κριτικές
3. Horseshoe Casino, Λουιζιάνα, Ηνωμένες Πολιτείες - 18,6% αρνητικές κριτικές
4. Széchenyi Baths and Pool, Βουδαπέστη, Ουγγαρία - 16,6% αρνητικές κριτικές
5. Ripley’s Aquarium of Canada, Τορόντο, Καναδάς - 16% αρνητικές κριτικές
6. Universal Islands of Adventure, Ορλάντο, Ηνωμένες Πολιτείες - 15,6% αρνητικές κριτικές
7. Siam Park, Τενερίφη, Ισπανία - 13,4% αρνητικές κριτικές
8. Space Needle, Σιάτλ, Ηνωμένες Πολιτείες - 12,6% αρνητικές κριτικές (ισοβαθμία στην όγδοη θέση)
9. Graceland, Μέμφις, Ηνωμένες Πολιτείες - 12,6% αρνητικές κριτικές (ισοβαθμία στην όγδοη θέση)
10. Ιερό Fushimi Inari-taisha, Κιότο, Ιαπωνία - 12% αρνητικές κριτικές