Η Airbnb δημιουργήθηκε για πρώτη φορά το 2008, με τον κόσμο να αναρωτιέται αρχικά «πώς μπορείς να εμπιστευτείς έναν ξένο στο ίδιο σου το σπίτι;». Το 2025 πραγματοποιήθηκαν συναλλαγές ύψους 92 δισεκατομμυρίων δολαρίων στην πλατφόρμα. Πώς, λοιπόν, το κατάφεραν;
«Δεν προοριζόταν ποτέ να γίνει επιχείρηση», δήλωσε ο Nathan Blecharczyk, συνιδρυτής της Airbnb, στην Angela Barnes στην εκπομπή The Big Question.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
Στην πραγματικότητα, η ιστορία ίδρυσης της Airbnb είναι αρκετά ενδιαφέρουσα. Αυτό που ξεκίνησε ως μια ομάδα νεαρών στο Σαν Φρανσίσκο που δυσκολεύονταν να πληρώσουν το ενοίκιο τους μετά από αύξηση της τιμής κατά 25% και εντόπισαν την έλλειψη καταλυμάτων για μια εκδήλωση της βιομηχανίας που πραγματοποιούνταν κοντά έχει πλέον γίνει ένα μεγαθήριο της ταξιδιωτικής βιομηχανίας.
«Προχωρώντας στο σήμερα, έχουμε εννέα εκατομμύρια σπίτια στην πλατφόρμα σε 220 χώρες και περιοχές σε 150.000 διαφορετικές πόλεις», πρόσθεσε ο Nathan.
«Περισσότεροι από 2,5 δισεκατομμύρια άνθρωποι έχουν μείνει σε σπίτια άλλων ανθρώπων.»
Κάνοντας τη διαμονή μια εμπειρία
Παρά τους αρχικούς δισταγμούς σχετικά με το αν μπορούμε να εμπιστευτούμε ξένους στα σπίτια μας και τους αυστηρούς κανονισμούς για τις ενοικιάσεις σε πολλούς προορισμούς, από την ίδρυσή της το 2008 η Airbnb έχει εξελιχθεί σε μια επιχείρηση με χρηματιστηριακή αξία περίπου 80 δισεκατομμυρίων δολαρίων (69 δισεκατομμυρίων ευρώ) και συνεισφέρει περίπου 149 δισεκατομμύρια ευρώ στην οικονομία της ΕΕ κάθε χρόνο.
Υπάρχει, όμως, ακόμη περιθώριο ανάπτυξης;
«Σκεφτόμαστε επιπλέον ευκαιρίες, και όχι μόνο για το σπίτι, αλλά για ολόκληρο το ταξίδι», εξήγησε ο Nathan.
«Έτσι, είναι πλέον δυνατό να έχεις εμπειρίες στην Airbnb. Προσφέρουμε πλέον υπηρεσίες, για παράδειγμα το σπίτι μπορεί να είναι εφοδιασμένο με τρόφιμα, να υπάρχει παραλαβή από το αεροδρόμιο, όλα τα πρακτικά πράγματα που χρειάζεσαι όταν ταξιδεύεις, αλλά όλα μπορούν να κλειστούν μέσω της εφαρμογής απρόσκοπτα.»
Προσθέτουν ακόμη και ξενοδοχεία στην πλατφόρμα, κάτι που ίσως φαίνεται αντίθετο με το κύριο επιχειρηματικό τους μοντέλο, αλλά είναι ο τρόπος τους να προσφέρουν στους πελάτες τους όλα όσα μπορεί να χρειαστούν σε μια εύχρηστη πλατφόρμα.
Airbnb για τα καλά
Πολλές τοπικές κυβερνήσεις εξέφρασαν φόβους ότι η αύξηση των προσφορών Airbnb στον προορισμό τους θα μπορούσε να έχει αρνητικές επιπτώσεις στις τιμές ενοικίασης για τους ντόπιους. Και σε ορισμένους δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς, οι αρχές προσπαθούν να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα του υπερτουρισμού. Και οι δύο αυτοί παράγοντες έχουν οδηγήσει σε νομοθεσία και αυξημένη ρύθμιση των δραστηριοτήτων της Airbnb.
«Το 2019, [το Άμστερνταμ] θέσπισε κανονισμό που είχε ως αποτέλεσμα να αφαιρεθεί το 54% των καταχωρίσεων στην Airbnb. Το κίνητρο γι' αυτό ήταν το κόστος στέγασης.»
«Αλλά αυτό που συνέβη τα επόμενα πέντε χρόνια, αν και ο αριθμός των καταχωρίσεων μειώθηκε στο μισό, ήταν ότι τα ενοίκια αυξήθηκαν κατά ένα τρίτο. Και έτσι, ξέρετε, δεν υπήρξε αντίκτυπος αυτού του κανονισμού στο κόστος στέγασης.»
Σύμφωνα με τον Nathan, το σημείο όπου η Airbnb μπορεί να κάνει τη διαφορά με θετικό τρόπο είναι το να προσελκύσει κόσμο σε νέους προορισμούς και να αναπτύξει τον τουρισμό εκεί.
«Ένα από τα ξεχωριστά πράγματα της Airbnb είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορούμε να διαδώσουμε τον τουρισμό. Αν δει κανείς τη δραστηριότητά μας στην Ευρώπη, το 60% των διανυκτερεύσεων που κλείνονται δεν είναι καν σε πόλεις. Στην πραγματικότητα είναι σε αγροτικές περιοχές.»
«Πολλές από αυτές τις μικρές πόλεις δεν έχουν καν ξενοδοχεία. Δεν είχαν καταλύματα, δεν ήταν σε θέση να υποστηρίξουν τον τουρισμό και τώρα οι επισκέπτες μπορούν να έχουν πιο τοπικές, πιο αυθεντικές εμπειρίες.»
Το The Big Question είναι μια σειρά από το Euronews Business όπου συζητάμε με ηγέτες και ειδικούς διαφόρων κλάδων για μερικά από τα πιο σημαντικά θέματα της σημερινής ατζέντας.
Παρακολουθήστε το παραπάνω βίντεο για να δείτε ολόκληρη τη συζήτηση με τον Nathan Blecharczyk της Airbnb.