Η Κάθι απο την Τουλούζη ρωτά:
«Εάν είμαι θύμα επίθεσης ή βίαιης κλοπής σε μια χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, πώς μπορώ να βρω βοήθεια;»
H Βίβιαν Ρέντινγκ, επίτροπος για θέματα δικαιοσύνης και ανθρωπίνων δικαιωμάτων, απαντά:
«Όταν εξέταζα τον τρόπο λειτουργίας του δικαστικού συστήματος στις χώρες μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, πραγματικά έπαθα σοκ! Όλα ήταν επικεντρωμένα γύρω απο τον κατηγορούμενο, γύρω από αυτόν που έβλαψε έναν άλλο άνθρωπο.
Αλλά το θύμα, ο άνθρωπος που έχει υποστεί την αδικία, δεν υπάρχει πουθενά ή τουλάχιστον δεν ασχολούμαστε αρκετά μαζί του. Πολλές φορές κάποιος πολίτης πέφτει θύμα επίθεσης σε μια γειτονική χώρα και δεν μιλάει την γλώσσα, δεν γνωρίζει το σύστημα, δεν μπορεί να επικοινωνήσει με την αστυνομία, το νοσοκομείο ή την δικαιοσύνη. Πρόκειται πραγματικά για εφιάλτη.
Και για αυτό συνεργαζόμαστε με τους υπουργούς δικαιοσύνης των 27 χωρών μελών και με το Ευρωπαϊκό κοινοβούλιο. Πρόσφατα εγκρίναμε τον νεό ευρωπαϊκό νόμο για τα δικαιώματα του θύματος.
Σύντομα θα εφαρμοστεί στις χώρες μέλη, και όποιος πέφτει θύμα εγκληματικής ενέργειας, τρομοκρατικής επίθεσης ή έχει ένα ατύχημα, θα λαμβάνει βοήθεια καθώς και την ιδιότητα του θύματος. Την στήριξη της πολιτείας θα έχει και η οικογένεια του θύματος που υποφέρει μαζί του.
Στόχος είναι κάθε Ευρωπαίος πολίτης που πέφτει θύμα εγκληματικής ενέργειας να μην νιώθει πως τον έχουμε εγκαταλείψει».