Οδηγία της ΕΕ για το δικαίωμα επισκευής απαιτεί από τους κατασκευαστές να επιδιορθώνουν ηλεκτρονικές συσκευές και να μειώνουν 35 εκατ. τόνους αποβλήτων.
Κάθε χρόνο, οι Ευρωπαίοι πετούν εκατομμύρια τόνους ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών αποβλήτων, παρότι μεγάλο μέρος τους θα μπορούσε να επισκευαστεί. Η Οδηγία της ΕΕ για το Δικαίωμα στην Επισκευή, που υιοθετήθηκε αυτό το καλοκαίρι, εφαρμόζεται και στα 27 κράτη μέλη και υποχρεώνει τους κατασκευαστές να διευκολύνουν περισσότερο την επισκευή αντί της αντικατάστασης.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
Με τους νέους κανόνες, αν ο καταναλωτής επιλέξει την επισκευή όσο ισχύει η νόμιμη εγγύηση ενός προϊόντος, η προστασία του παρατείνεται τουλάχιστον κατά 12 μήνες. Ακόμη και μετά τη λήξη της εγγύησης, οι κατασκευαστές υποχρεούνται, εφόσον τους ζητηθεί, να επισκευάζουν ορισμένες κατηγορίες προϊόντων, όπως πλυντήρια ρούχων και πιάτων, ψυγεία, τηλεοράσεις, κινητά τηλέφωνα, tablets, ηλεκτρικές σκούπες, στεγνωτήρια, διακομιστές, εξοπλισμό συγκόλλησης και μπαταρίες ηλεκτρικών ποδηλάτων και ηλεκτρικών πατινιών.
Οι εταιρείες δεν μπορούν πλέον να αρνούνται την επισκευή απλώς επειδή τα ανταλλακτικά είναι ακριβά, επειδή τη συσκευή έχει ήδη ανοίξει ανεξάρτητο επισκευαστικό κατάστημα ή επειδή ο ιδιοκτήτης προσπάθησε να την επιδιορθώσει μόνος του. Μπορούν να αρνηθούν μόνο εάν η επισκευή είναι πράγματι αδύνατη. Οι καταναλωτές που θεωρούν ότι η επισκευή απορρίφθηκε αδικαιολόγητα μπορούν να προσφύγουν στις αρμόδιες εθνικές αρχές, οι οποίες οφείλουν να επιβάλλουν «αποτελεσματικές, αναλογικές και αποτρεπτικές» κυρώσεις.
Οι επισκευές δεν θα είναι δωρεάν. Οι κατασκευαστές θα μπορούν να χρεώνουν εύλογα ποσά για τα ανταλλακτικά και την εργασία. Για να διευκολύνει τους καταναλωτές να συγκρίνουν τις διαθέσιμες επιλογές, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εισάγει ένα τυποποιημένο έντυπο πληροφοριών για την επισκευή και, από το 2027, μια δωρεάν διαδικτυακή πλατφόρμα επισκευών.
Φορητοί υπολογιστές, κονσόλες παιχνιδιών και έπιπλα δεν καλύπτονται ακόμη από τους νέους κανόνες, αλλά ο κατάλογος αναμένεται να διευρυνθεί.