Τα προσωπικά μηνύματα, οι κλήσεις και οι καταστάσεις παραμένουν κρυπτογραφημένα από άκρο σε άκρο, λέει η εταιρεία
Η WhatsApp δήλωσε ότι οι χρήστες θα αρχίσουν να βλέπουν διαφημίσεις σε τμήματα της εφαρμογής, καθώς ο ιδιοκτήτης Meta Platforms προσπαθεί να καλλιεργήσει μια νέα ροή εσόδων αξιοποιώντας τα δισεκατομμύρια ανθρώπων που χρησιμοποιούν την υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων.
Οι διαφημίσεις θα εμφανίζονται μόνο στην καρτέλα "Ενημερώσεις" της εφαρμογής, την οποία χρησιμοποιούν έως και 1,5 δισεκατομμύριο άνθρωποι κάθε μέρα. Ωστόσο, δεν θα εμφανίζονται εκεί όπου βρίσκονται οι προσωπικές συνομιλίες, δήλωσαν οι προγραμματιστές.
"Η προσωπική εμπειρία ανταλλαγής μηνυμάτων στο WhatsApp δεν αλλάζει και τα προσωπικά μηνύματα, οι κλήσεις και οι καταστάσεις είναι κρυπτογραφημένα από άκρο σε άκρο και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προβολή διαφημίσεων", ανέφερε το WhatsApp σε ανάρτηση στο blog τη Δευτέρα.
Πρόκειται για μια μεγάλη αλλαγή για την εταιρεία, της οποίας οι ιδρυτές Jan Koum και Brian Acton ορκίστηκαν να διατηρήσουν την πλατφόρμα χωρίς διαφημίσεις όταν τη δημιούργησαν το 2009.
Το Facebook αγόρασε το WhatsApp το 2014 και το ζεύγος αποχώρησε λίγα χρόνια αργότερα. Η μητρική εταιρεία Meta Platforms Inc. προσπαθεί εδώ και καιρό να δημιουργήσει έσοδα από το WhatsApp.
Το WhatsApp δήλωσε ότι οι διαφημίσεις θα στοχεύουν στους χρήστες με βάση πληροφορίες όπως η ηλικία τους, η χώρα ή η πόλη όπου βρίσκονται, η γλώσσα που χρησιμοποιούν, τα κανάλια που ακολουθούν στην εφαρμογή και ο τρόπος με τον οποίο αλληλεπιδρούν με τις διαφημίσεις που βλέπουν.
Το WhatsApp δήλωσε ότι δεν θα χρησιμοποιεί προσωπικά μηνύματα, κλήσεις και ομάδες στις οποίες είναι μέλος ένας χρήστης για τη στόχευση διαφημίσεων στον χρήστη.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή σηματοδότησε πέρυσι ότι η κίνηση αυτή δεν συμμορφώνεται με τον νόμο για τις ψηφιακές αγορές (DMA) και τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
Το Ευρωπαϊκό Κέντρο για τα Ψηφιακά Δικαιώματα (noyb), με επικεφαλής τον ακτιβιστή για την προστασία της ιδιωτικής ζωής Max Schrems, δήλωσε ότι η προσέγγιση "Pay or Okay" της Meta ουσιαστικά αναγκάζει τους χρήστες να επιλέξουν μεταξύ της ιδιωτικής ζωής και της οικονομικής προσιτότητας.
"Η Meta κάνει ακριβώς το αντίθετο από αυτό που απαιτεί η νομοθεσία της ΕΕ", ανέφερε ο Schrems σε δήλωσή του.
"Τα δεδομένα των διαφόρων πλατφορμών της συνδέονται και οι χρήστες παρακολουθούνται για διαφημίσεις χωρίς καμία πραγματική επιλογή. Χωρίς ελεύθερα δοθείσα συγκατάθεση, η σύνδεση δεδομένων και η προβολή εξατομικευμένης διαφήμισης είναι σαφώς παράνομη", πρόσθεσε.
Η Noyb δήλωσε ότι θα εξετάσει τις ενέργειες της Meta και "θα κινήσει διαδικασίες κατά της εταιρείας "εάν είναι απαραίτητο".
Οι λεπτομέρειες εξαρτώνται από την πρακτική εφαρμογή της Meta και επομένως δεν μπορούν ακόμη να αξιολογηθούν οριστικά.
Ο Σρεμς δήλωσε ότι αναμένει έξοδο του WhatsApp προς την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων Signal.
"Το Signal λειτουργεί εξίσου καλά με το WhatsApp, αλλά είναι μη κερδοσκοπικό και χρηματοδοτείται από δωρεές", δήλωσε.
Το WhatsApp παρουσίασε τη Δευτέρα τρία διαφημιστικά χαρακτηριστικά, καθώς προσπαθεί να βγάλει χρήματα από τη βάση χρηστών της εφαρμογής. Τα κανάλια θα μπορούν επίσης να χρεώνουν τους χρήστες με ένα μηνιαίο τέλος για συνδρομές, ώστε να μπορούν να λαμβάνουν αποκλειστικές ενημερώσεις.
Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων θα μπορούν επίσης να πληρώνουν για να προωθήσουν την προβολή του καναλιού τους σε νέους χρήστες.
Το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων του Meta προέρχεται από τις διαφημίσεις. Το 2025, τα έσοδα της εταιρείας με έδρα το Menlo Park της Καλιφόρνιας ανήλθαν σε 164,5 δισεκατομμύρια δολάρια (142 δισεκατομμύρια ευρώ) και τα 160,6 δισεκατομμύρια δολάρια (138 δισεκατομμύρια ευρώ) από αυτά προήλθαν από διαφημίσεις.