Έρευνα της Κομισιόν: η κινεζική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου δεν αξιολογεί επαρκώς τους κινδύνους, πωλεί επικίνδυνα βρεφικά παιχνίδια και ελαττωματικούς φορτιστές
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επέβαλε πρόστιμο 200 εκατ. ευρώ στον κινεζικό κολοσσό ηλεκτρονικού εμπορίου Temu, έπειτα από διαπιστώσεις ερευνητών ότι στην πλατφόρμα του κυκλοφορούν ευρέως επικίνδυνα βρεφικά παιχνίδια και ελαττωματικοί φορτιστές.
Η Επιτροπή ανακοίνωσε την Πέμπτη ότι, βάσει του Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA), η πλατφόρμα δεν εντόπισε ούτε αντιμετώπισε επαρκώς τους κινδύνους από παράνομα και μη ασφαλή προϊόντα που πωλούνται σε Ευρωπαίους καταναλωτές.
Το πρόστιμο ακολουθεί επίσημη έρευνα που ξεκίνησε τον Οκτώβριο του 2024, με αντικείμενο το κατά πόσον η Temu τηρεί τις υποχρεώσεις της ως χαρακτηρισμένη πολύ μεγάλη διαδικτυακή πλατφόρμα (Very Large Online Platform), σύμφωνα με το δίκαιο της ΕΕ.
Στο πλαίσιο της έρευνας της Επιτροπής πραγματοποιήθηκε έλεγχος «μυστικού πελάτη», ο οποίος διενεργήθηκε από ανεξάρτητο οργανισμό δοκιμών. Διαπιστώθηκε ότι μεγάλο ποσοστό φορτιστών που αγοράστηκαν μέσω της Temu απέτυχαν σε βασικές δοκιμές ηλεκτρικής ασφάλειας, ενώ σημαντικό μέρος των βρεφικών παιχνιδιών θεωρήθηκε μεσαίου έως υψηλού κινδύνου, καθώς περιείχαν χημικές ουσίες πάνω από τα νόμιμα όρια ή διέθεταν μικρά αποσπώμενα μέρη που ενέχουν κίνδυνο πνιγμού.
Η Επιτροπή επέκρινε επίσης την Temu επειδή δεν έλαβε υπόψη τον ρόλο που διαδραματίζει ο ίδιος ο σχεδιασμός της πλατφόρμας στη διάδοση μη ασφαλών προϊόντων. Οι ερευνητές σημείωσαν ότι οι αλγόριθμοι συστάσεων και τα προωθητικά προγράμματα μέσω influencers μπορούν να ενισχύουν ενεργά την απήχηση παράνομων καταχωρίσεων, μια διάσταση που η Temu δεν είχε εξετάσει επαρκώς.
«Οι αξιολογήσεις κινδύνου δεν είναι ασκήσεις γραφειοκρατικής διεκπεραίωσης· είναι η ραχοκοκαλιά του DSA», δήλωσε η Χέννα Βίρκουνεν, εκτελεστική αντιπρόεδρος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την τεχνολογική κυριαρχία, την ασφάλεια και τη δημοκρατία. «Η αξιολόγηση κινδύνων της Temu υποτιμά συγκεκριμένους κινδύνους, στερείται σαφήνειας, δεν βασίζεται σε στέρεα στοιχεία και δεν είναι ολοκληρωμένη».
«Αφήνει τις ρυθμιστικές αρχές, τους χρήστες και το κοινό στο σκοτάδι για την πραγματική έκταση της πιθανής βλάβης από τα παράνομα προϊόντα που πωλούνται στην πλατφόρμα Temu. Τώρα είναι η ώρα η Temu να συμμορφωθεί με τον νόμο».
Η Temu έχει πλέον προθεσμία έως τις 28 Αυγούστου 2026 για να υποβάλει σχέδιο δράσης, στο οποίο θα εξηγεί πώς σκοπεύει να διορθώσει τις ελλείψεις στην αξιολόγηση κινδύνων της, όπως απαιτεί το άρθρο 75 του DSA. Το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Ψηφιακών Υπηρεσιών θα διαθέτει έναν μήνα για να εξετάσει το σχέδιο και στη συνέχεια η Επιτροπή θα έχει ακόμη έναν μήνα για να εκδώσει οριστική απόφαση και να καθορίσει χρονοδιάγραμμα εφαρμογής.
Εάν η Temu δεν συμμορφωθεί με την απόφαση διαπίστωσης παράβασης, ενδέχεται να βρεθεί αντιμέτωπη με περιοδικά χρηματικά πρόστιμα, επιπλέον του προστίμου που επιβλήθηκε την Πέμπτη. Η Επιτροπή ανέφερε ότι θα συνεχίσει τον διάλογο με την εταιρεία, προκειμένου να παρακολουθεί πιο συνολικά τη συμμόρφωσή της με τον DSA.
Το Euronews επικοινώνησε με την Temu, αλλά μέχρι τη δημοσίευση του άρθρου δεν είχε λάβει απάντηση.