Έρευνες και στις δύο πλευρές του Ατλαντικού δείχνουν ότι η κοινωνία αντιμετωπίζει την τεχνητή νοημοσύνη με επιφυλάξεις, ενώ η δυσπιστία επεκτείνεται στους επικεφαλής των εταιρειών τεχνολογίας.
Παρά τη ραγδαία τεχνολογική της πρόοδο, η τεχνητή νοημοσύνη δεν έχει καταφέρει ακόμη να κερδίσει τους ανθρώπους.
Μια νέα έρευνα του Pew Research δείχνει ότι το 52% των Αμερικανών είναι πλέον πιο ανήσυχο παρά ενθουσιασμένο για τη διαρκώς αυξανόμενη παρουσία της στην καθημερινή ζωή, από 37% το 2021. Μόλις το 9% δηλώνει ότι αισθάνεται περισσότερο ενθουσιασμό παρά ανησυχία, ενώ το υπόλοιπο 37% διχάζεται εξίσου ανάμεσα στις δύο στάσεις.
Η ανησυχία αυτή είναι ακόμη πιο έντονη στις νεότερες γενιές. Για πρώτη φορά από τότε που το Pew άρχισε να παρακολουθεί το συγκεκριμένο ερώτημα, το 55% των ενηλίκων κάτω των 30 δηλώνει πλέον ότι ανησυχεί περισσότερο παρά ενθουσιάζεται με την τεχνητή νοημοσύνη, δηλαδή μια σαφής πλειοψηφία.
Η αυξανόμενη επιφυλακτικότητα δεν αφορά μόνο την ίδια την τεχνολογία, αλλά και τους ανθρώπους που τη σχεδιάζουν.
Μια δημοσκόπηση του CNBC Generation Lab ζήτησε από 1.088 συμμετέχοντες να πουν αν εμπιστεύονται εννέα από τις πιο προβεβλημένες προσωπικότητες του κλάδου ότι θα ενεργήσουν με υπευθυνότητα και διαπίστωσε ότι η πλειοψηφία δεν εμπιστεύεται κανέναν από αυτούς.
Ο διευθύνων σύμβουλος της Microsoft, Satya Nadella, ήταν εκείνος που βρέθηκε σε σχετικά καλύτερη θέση, αν και το 65% εξακολουθεί να δηλώνει ότι δεν τον εμπιστεύεται.
Ο διευθύνων σύμβουλος της Palantir, Alex Karp, είχε τις χειρότερες επιδόσεις, καθώς 81% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι δεν τον εμπιστεύεται. Οι Dario Amodei της Anthropic και Sundar Pichai της Alphabet δεν βρίσκονται πολύ πιο ψηλά, με περίπου 75% των συμμετεχόντων να δηλώνουν ότι δεν τους εμπιστεύονται. Μόλις το 36% θεωρεί ότι ένας ανεξάρτητος φορέας ειδικών θα έπρεπε να είναι αυτός που θέτει τους κανόνες για την τεχνητή νοημοσύνη.
Περισσότεροι Ευρωπαίοι ανησυχούν ότι η τεχνητή νοημοσύνη απειλεί τις δουλειές τους
Παρόμοιες ανησυχίες καταγράφονται και στην άλλη πλευρά του Ατλαντικού.
Έρευνα της EY για το 2025 διαπίστωσε ότι το 42% των εργαζομένων στην Ευρώπη φοβάται πως η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τη δουλειά του, ενώ μια ευρύτερη έρευνα της Verian Group για λογαριασμό της Ευρωπαϊκής Επιτροπής έδειξε ότι το 66% του γενικού κοινού πιστεύει πως η τεχνητή νοημοσύνη τελικά θα καταστρέψει περισσότερες θέσεις εργασίας απ’ όσες θα δημιουργήσει.
Ωστόσο, η εικόνα δεν είναι αποκλειστικά αρνητική: οι μισοί Ευρωπαίοι που συμμετείχαν στην έρευνα της Verian συμφώνησαν ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να συμβάλει στην αντιμετώπιση μεγάλων παγκόσμιων προκλήσεων, από σοβαρές ασθένειες μέχρι την κλιματική αλλαγή.
Οι απόψεις για τον ευρύτερο αντίκτυπό της είναι αντίστοιχα διχασμένες: το 55% των πολιτών της ΕΕ αναμένει ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα επηρεάσει θετικά την καθημερινή ζωή τα επόμενα 20 χρόνια, έναντι 35% που περιμένει το αντίθετο.
Οι Ευρωπαίοι τάσσονται επίσης μαζικά υπέρ πιο αυστηρής εποπτείας: το 84% συμφωνεί ότι η τεχνητή νοημοσύνη και τα ρομπότ πρέπει να ρυθμίζονται με μεγάλη προσοχή, κυρίως για την προστασία της ιδιωτικότητας και τη διασφάλιση της διαφάνειας.
Την ίδια στιγμή, μια πλειοψηφία εξακολουθεί να βλέπει θετικά την παρουσία της τεχνητής νοημοσύνης στον χώρο εργασίας: το 62% έχει θετική άποψη, έναντι 32% που δεν έχει.
Η επιφυλακτικότητα αυτή μπορεί να πηγάζει εν μέρει από ένα κενό ενημέρωσης. Πάνω από το 60% των Ευρωπαίων δηλώνει ότι δεν αισθάνεται επαρκώς ενημερωμένο για τους πιθανούς κινδύνους της χρήσης τεχνητής νοημοσύνης στην επιστημονική έρευνα.
Συνολικά, τα στοιχεία δείχνουν ότι οι Ευρωπαίοι εμφανίζονται κάπως πιο ανοιχτοί απέναντι στην τεχνητή νοημοσύνη από ό,τι οι Αμερικανοί, αλλά ταυτόχρονα πιο πρόθυμοι να ζητήσουν ρύθμιση και ισχυρές δικλίδες ασφαλείας.
Στις Ηνωμένες Πολιτείες, αντίθετα, η εξάπλωση της τεχνητής νοημοσύνης συναντά ένα διαφορετικό είδος αντίστασης. Τα σχέδια για την κατασκευή νέων κέντρων δεδομένων τεχνητής νοημοσύνης σε όλη τη χώρα αντιμετωπίζουν έντονες αντιδράσεις από τις τοπικές κοινωνίες, ακόμη και εκεί όπου οι εταιρείες ανάπτυξης προσφέρουν κίνητρα όπως εγγυήσεις θέσεων εργασίας.
Ένα σημαντικό μέρος αυτής της αντίδρασης φαίνεται να πηγάζει από ένα απλό χάσμα αντίληψης: πολλοί καταναλωτές δεν βλέπουν κάποιο σαφές προσωπικό όφελος από τις υποδομές που χτίζονται γύρω τους.
Για χρόνια, η τεχνητή νοημοσύνη ήταν κάτι περιορισμένο και πρακτικό, ένα εργαλείο αναζήτησης, ένα chatbot.
Σήμερα, εμφανίζεται παντού: σε τηλεοράσεις, πλατφόρμες βίντεο, email, μουσική, σχολικές εργασίες και πολλά άλλα.
Και για πολλούς ανθρώπους, η εμπειρία αυτής της εξάπλωσης είναι κυρίως αρνητική, είτε πρόκειται για μαθητές που χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για να αντιγράψουν είτε για καλλιτέχνες που βλέπουν τη δουλειά τους να ενσωματώνεται σε δεδομένα εκπαίδευσης χωρίς τη συγκατάθεσή τους.