Παρότι πολλοί νέοι εργαζόμενοι θεωρούν ότι διαθέτουν ήδη τις απαραίτητες δεξιότητες για την εργασία, πολλοί μάνατζερ και ανώτερα στελέχη διαφωνούν.
Οι baby boomers που υποστηρίζουν ότι οι σημερινοί νέοι δεν θέλουν να δουλέψουν μπορεί, δυστυχώς, να έχουν ένα δίκιο, σύμφωνα με πρόσφατες μελέτες από ινστιτούτα όπως το Chartered Management Institute, οι οποίες δείχνουν ότι η Γενιά Z ίσως τελικά να μην είναι έτοιμη για τον χώρο εργασίας.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
Πολλοί επικεφαλής κλάδων από μεγάλες εταιρείες όπως η Booking Holdings και η Whole Foods έχουν ήδη επισημάνει αυτή την έλλειψη προετοιμασίας.
Ο Glenn Fogel, διευθύνων σύμβουλος της Booking Holdings, δήλωσε το 2024 ότι οι νεότεροι εργαζόμενοι μπορεί να χρειάζονται περισσότερη κατάρτιση και καθοδήγηση σχετικά με το πώς είναι οργανωμένοι σήμερα οι χώροι εργασίας και τι αναμένεται από αυτούς.
Αντίστοιχα, μια έκθεση (πηγή στα Αγγλικά)του Chartered Management Institute (CMI) που δημοσιεύτηκε τον Ιούλιο φέτος έδειξε ότι μόλις το 6% των μάνατζερ πιστεύει ότι οι νεοπροσληφθέντες νέοι είναι έτοιμοι για την εργασία. Κι αυτό παρότι το 45% των ατόμων της Γενιάς Z θεωρεί ότι διαθέτει ήδη τις απαραίτητες δεξιότητες.
«Πάρα πολλοί νέοι ολοκληρώνουν την εκπαίδευσή τους με φιλοδοξίες, ταλέντο και δυνατότητες, μόνο και μόνο για να ανακαλύψουν ότι δεν έχουν προετοιμαστεί για τις πραγματικότητες του χώρου εργασίας και ότι οι μάνατζερ που είναι υπεύθυνοι να τους στηρίξουν επίσης δεν έχουν εξοπλιστεί κατάλληλα», δήλωσε στην έκθεση η Ann Francke OBE, διευθύνουσα σύμβουλος του CMI.
Πρόσθεσε: «Αν θέλουμε να αντιμετωπίσουμε την ανεργία των νέων, να βελτιώσουμε την παραγωγικότητα και να διαμορφώσουμε την επόμενη γενιά ηγετών, πρέπει να σταματήσουμε να αντιμετωπίζουμε την ετοιμότητα για την εργασία ως πρόβλημα κάποιου άλλου. Η κυβέρνηση, οι εκπαιδευτικοί και οι εργοδότες έχουν όλοι ρόλο να παίξουν».
Μια μελέτη (πηγή στα Αγγλικά) του 2024 από το Hult International Business School, στην οποία συμμετείχαν 800 στελέχη ανθρώπινου δυναμικού, ανέδειξε ότι, αντί να προσλάβουν έναν απόφοιτο, το 37% των στελεχών θα προτιμούσε να αφήσει τη δουλειά σε ένα ρομπότ ή σε τεχνητή νοημοσύνη, ενώ το 45% θα προτιμούσε να προσλάβει έναν ελεύθερο επαγγελματία.
Περίπου το 30% των στελεχών θα προτιμούσε επίσης να αφήσει μια θέση κενή παρά να προσλάβει έναν νέο απόφοιτο.
Ποιες δεξιότητες στον χώρο εργασίας λείπουν από τη Γενιά Z;
Σύμφωνα με τη μελέτη της Hult, η σημαντικότερη δεξιότητα που λείπει από τους περισσότερους νεότερους εργαζόμενους είναι η ανθεκτικότητα, με το 91% των μάνατζερ να δηλώνει ότι αυτό το κενό αρχίζει να επηρεάζει και τις επιδόσεις.
Περίπου το 98% των στελεχών ανθρώπινου δυναμικού ανέφερε επίσης ότι η επικοινωνία είναι βασική δεξιότητα που πρέπει να διαθέτουν οι νεότεροι εργαζόμενοι, ενώ το 93% υπογράμμισε την περιέργεια και τη διάθεση για μάθηση.
Για το 92% των στελεχών HR, η βασική δεξιότητα που λείπει είναι η συνεργασία, ενώ το 90% εντόπισε την έλλειψη δημιουργικότητας. Περίπου το 87% θεωρεί ότι στα άτομα της Γενιάς Z λείπει η κριτική σκέψη.
Σύμφωνα με τη μελέτη του CMI, μόλις ένας στους 10 μάνατζερ, ή 12%, δήλωσε ότι οι νέοι στις εταιρείες τους εξελίσσονται όπως αναμένεται.
Όταν δεν εξελίσσονται όσο αναμενόταν ή δεν περνούν τη δοκιμαστική περίοδο, πέρα από την έλλειψη ανθεκτικότητας, οι κύριοι λόγοι είναι η έλλειψη κινήτρων, η ακατάλληλη συμπεριφορά ή δεοντολογία στον χώρο εργασίας και η κακή τήρηση ωραρίου.
Περίπου το 97% των στελεχών HR στη μελέτη της Hult δήλωσε επίσης ότι είναι σημαντικό οι νέες προσλήψεις να έχουν ισχυρή βασική κατανόηση θεμάτων που σχετίζονται με την τεχνολογία, όπως η τεχνητή νοημοσύνη, η πληροφορική και η ανάλυση δεδομένων· ωστόσο, μόλις το 20% των πρόσφατων αποφοίτων αισθάνεται ότι διαθέτει αυτή τη γνώση.
Γιατί η Γενιά Z δεν θέλει πλέον να δουλεύει
Αν και αυτές οι ανησυχίες των εργοδοτών για τον χώρο εργασίας μπορεί να είναι βάσιμες, τα άτομα της Γενιάς Z αντιμετωπίζουν επίσης μια ουσιαστικά διαφορετική εργασιακή πραγματικότητα σε σχέση με τις προηγούμενες γενιές. Ορισμένοι μεγάλωσαν βλέποντας τους γονείς τους να δουλεύουν στην ίδια δουλειά επί δεκαετίες, ενώ οι παππούδες τους κατάφεραν να χτίσουν σπίτι, να μεγαλώσουν οικογένεια και να συνταξιοδοτηθούν με ένα μόνο εισόδημα.
Αντίθετα, η αγορά εργασίας στην οποία μπήκαν έχει αλλάξει ριζικά μετά την πανδημία, με τους περισσότερους εργοδότες να ταλαντεύονται ακόμη ανάμεσα σε αυστηρές εντολές επιστροφής στο γραφείο (RTO) και την πλήρως εξ αποστάσεως εργασία ή τον ψηφιακό νομαδισμό.
Σήμερα, πολλοί millennials και άτομα της Γενιάς Z νιώθουν πραγματικά ότι θα χρειαστεί να δουλεύουν σε όλη τους τη ζωή και ότι ίσως να μην μπορέσουν ποτέ να συνταξιοδοτηθούν.
Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα (πηγή στα Αγγλικά)του People's Pension, το 12%, ή 2,2 εκατομμύρια νέοι ενήλικες στο Ηνωμένο Βασίλειο, έχει σταματήσει εντελώς να αποταμιεύει για τη σύνταξη, επειδή πιστεύει ότι θα χρειαστεί να δουλεύει για πάντα.
Πολλοί αισθάνονται επίσης ότι ίσως να μην καταφέρουν ποτέ να αγοράσουν σπίτι ή να αντέξουν οικονομικά σημαντικούς σταθμούς στη ζωή τους, όπως ένας γάμος.
Σε αυτό προστίθενται οι ολοένα συχνότερες απολύσεις στον κλάδο της τεχνολογίας, οι παγκόσμιες γεωπολιτικές εντάσεις, οι πόλεμοι και τα ακραία καιρικά φαινόμενα· δεν είναι λοιπόν παράξενο που όλο και περισσότεροι εκπρόσωποι της Γενιάς Z δεν έχουν ιδιαίτερη όρεξη για δουλειά.
Πολλοί νεότεροι έχουν επίσης δει τους γονείς τους να βιώνουν εξουθένωση, τοξικά εργασιακά περιβάλλοντα ή στάσιμες καριέρες, παρότι έλεγαν συνεχώς «ναι» για δεκαετίες, γεγονός που έχει οδηγήσει σε δραστική αλλαγή στις δικές τους εργασιακές αξίες, προσδοκίες και όρια.
Αυτό μπορεί να σημαίνει από την άρνηση να αναλάβουν επιπλέον απλήρωτη εργασία «για την εμπειρία» μέχρι το να φεύγουν από το γραφείο στην ώρα τους αντί να κάνουν ατελείωτες υπερωρίες.
Φέρουν και τα πανεπιστήμια ευθύνη για αυτό το έλλειμμα δεξιοτήτων;
Παρότι οι εταιρείες εμφανίζονται ολοένα και πιο διστακτικές να προσλάβουν νεότερους εργαζόμενους, σημαντικό μέρος της ευθύνης μπορεί να βαραίνει και τα πανεπιστήμια και τα σημερινά προπτυχιακά προγράμματα.
Περίπου το 90% των στελεχών HR στη μελέτη της Hult θεωρεί ότι τα πανεπιστήμια θα πρέπει να προσφέρουν στους φοιτητές προσωπικούς συμβούλους ή μέντορες καριέρας και ανάπτυξης, ώστε να τους βοηθήσουν να γίνουν έτοιμοι για την εργασία. Ωστόσο, μόνο το 36% των φοιτητών θεωρεί ότι έχει λάβει τέτοια στήριξη.
Αντίστοιχα, το 91% των στελεχών πιστεύει ότι είναι σημαντική η έκθεση σε παγκόσμιες οπτικές μέσα από ένα διαφορετικό, πολυπολιτισμικό σώμα φοιτητών και διδασκόντων, όμως μόλις το 39% των φοιτητών δηλώνει ότι έχει αυτή την εμπειρία.
Πάνω από το 90% των στελεχών τόνισε επίσης τη σημασία τα πανεπιστήμια να εφαρμόζουν μια προσέγγιση μάθησης βασισμένη σε προκλήσεις, ώστε οι φοιτητές να μπορούν να λύνουν καλύτερα πραγματικά επιχειρηματικά προβλήματα, καθώς και να δίνεται έμφαση στην ομαδική εργασία και στην ανάπτυξη των βασικών επιχειρηματικών γνώσεων που ζητούν σήμερα οι εργοδότες.
Ωστόσο, λιγότερο από τους μισούς νεαρούς εργαζόμενους θεωρούν ότι απέκτησαν αυτές τις δεξιότητες στο πανεπιστήμιο.
«Το παραδοσιακό προπτυχιακό πρόγραμμα σπουδών δεν έχει συμβαδίσει με τον εξελισσόμενο παγκόσμιο χώρο εργασίας και το χάσμα ανάμεσα σε όσα διδάσκονται και σε όσα χρειάζονται οι εργοδότες έχει γίνει ακόμη πιο εμφανές», δήλωσε στην έκθεση ο Martin Boehm, εκτελεστικός αντιπρόεδρος και παγκόσμιος κοσμήτορας Προπτυχιακών Προγραμμάτων στο Hult.
Πρόσθεσε: «Τα σχολεία πρέπει να προετοιμάζουν τους φοιτητές με νέους τρόπους, με έμφαση τόσο στην ανάπτυξη δεξιοτήτων όσο και νοοτροπιών που χρειάζονται για τη συνεχή μάθηση σε έναν κόσμο που αλλάζει γρήγορα».
Ο Jason Desentz, διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού στην Toshiba, υπογράμμισε επίσης ότι τα πανεπιστήμια και οι εταιρείες πρέπει πρώτα να διδάξουν στους νέους τι σημαίνει εργασία, όπως μετέδωσε το Business Insider.
Αυτό περιλαμβάνει το τι αναμένεται από αυτούς στο γραφείο, πώς να κοινωνικοποιούνται και πώς να χρησιμοποιούν τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώνουν τις υπάρχουσες διαδικασίες.