Η εξέλιξη αυτή έχει προκαλέσει ανησυχίες κυρίως για τους ηλικιωμένους επιβάτες που μπορεί να μην έχουν ή να μην αισθάνονται άνετα με τη χρήση smartphone
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
Ο αερομεταφορέας χαμηλού κόστους Ryanair ανακοίνωσε ότι από τον Νοέμβριο θα δέχεται μόνο ψηφιακές κάρτες επιβίβασης.
Η αεροπορική εταιρεία θα απαιτεί από τους επιβάτες να κάνουν ηλεκτρονικό check-in και να δημιουργούν την κάρτα επιβίβασης (boarding pass) στην εφαρμογή της Ryanair.
Οι έντυπες χάρτινες κάρτες επιβίβασης δεν θα γίνονται πλέον δεκτές.
Η κίνηση αυτή έχει εγείρει ανησυχίες για τους ηλικιωμένους επιβάτες που μπορεί να μην έχουν ή να μην αισθάνονται άνετα με τη χρήση smartphone.
Οι ταξιδιώτες διερωτώνται επίσης τι πρέπει να κάνουν αν το τηλέφωνό τους μείνει από μπαταρία, κλαπεί ή χάσουν τη σύνδεση στο διαδίκτυο.
Δείτε πώς θα λειτουργήσει η νέα πολιτική και γιατί οι χάρτινες κάρτες επιβίβασης δεν θα εξαλειφθούν εντελώς στην πράξη.
Η Ryanair θα δέχεται μόνο ψηφιακές κάρτες επιβίβασης από τον Νοέμβριο
Από τις 12 Νοεμβρίου, οι επιβάτες της Ryanair θα πρέπει να έχουν την κάρτα επιβίβασης σε ψηφιακή μορφή στην εφαρμογή myRyanair.
Η μετάβαση επρόκειτο αρχικά να πραγματοποιηθεί στις 3 Νοεμβρίου, αλλά αναβλήθηκε για μετά την περίοδο αιχμής των ταξιδιών γύρω από τις ενδιάμεσες διακοπές των σχολείων του Ηνωμένου Βασιλείου.
Η αεροπορική εταιρεία αναφέρει ότι προχώρησε στην κίνηση αυτή επειδή σχεδόν το 80% των επιβατών της χρησιμοποιεί ήδη ψηφιακές κάρτες επιβίβασης. Προσθέτει ότι η μετάβαση ακολουθεί άλλες βασικές βιομηχανίες εισιτηρίων, όπως τα φεστιβάλ, οι συναυλίες και οι αθλητικές εκδηλώσεις, οι οποίες έχουν μεταβεί με επιτυχία σε ψηφιακά εισιτήρια.
"Η μετάβαση της Ryanair σε 100% ψηφιακές κάρτες επιβίβασης θα σημάνει μια ταχύτερη, πιο έξυπνη και πιο πράσινη ταξιδιωτική εμπειρία για τους πελάτες μας", πρόσθεσε ο CMO της Ryanair, Dara Brady.
Τι γίνεται αν δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στην ψηφιακή κάρτα επιβίβασης στο smartphone μου;
Υπάρχουν διάφορα σενάρια κατά τα οποία ένας επιβάτης μπορεί να μην είναι σε θέση να δημιουργήσει ή να αποκτήσει πρόσβαση στην ψηφιακή κάρτα επιβίβασης στην εφαρμογή της Ryanair, όπως το να μην έχει smartphone ή να μην έχει μπαταρία.
Σε αυτή την περίπτωση, η Ryanair επιβεβαίωσε ότι οι ταξιδιώτες μπορούν να ζητήσουν χάρτινη κάρτα επιβίβασης από τα γκισέ check-in στο αεροδρόμιο.
Αυτή θα εκδίδεται δωρεάν, υπό την προϋπόθεση ότι ο επιβάτης έχει ήδη κάνει ηλεκτρονικό check-in.
Αυτό ισχύει και για τις πτήσεις που αναχωρούν από το Μαρόκο, όπου η κυβέρνηση απαιτεί από τους επιβάτες να έχουν χάρτινες κάρτες επιβίβασης. Και πάλι, εφόσον έχετε κάνει πρώτα ηλεκτρονικό check-in, η κάρτα επιβίβασής σας θα εκδοθεί δωρεάν στα γκισέ check-in.