Τα εισερχόμενα του Gmail σας αναβαθμίζονται με τεχνητή νοημοσύνη. Η Google ανακοίνωσε νέες δυνατότητες για σύνταξη email, σύνοψη και λίστες εργασιών.
Περισσότερη τεχνητή νοημοσύνη (AI) ενσωματώνεται στο Gmail, καθώς η Google προσπαθεί να μετατρέψει την πιο δημοφιλή υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον κόσμο σε έναν προσωπικό βοηθό που μπορεί να βελτιώνει τη γραφή, να συνοψίζει διάσπαρτες πληροφορίες θαμμένες στα εισερχόμενα και να παραδίδει καθημερινές λίστες εργασιών.
Οι νέες λειτουργίες AI που ανακοινώθηκαν την Πέμπτη θα μπορούσαν να προαναγγείλουν μια καθοριστική στιγμή για το Gmail, μια υπηρεσία που μεταμόρφωσε το email όταν παρουσιάστηκε πριν από σχεδόν 22 χρόνια. Έκτοτε, το Gmail έχει συγκεντρώσει περισσότερους από 3 δισ. χρήστες και έχει γίνει σχεδόν τόσο πανταχού παρόν όσο και η μηχανή αναζήτησης της Google.
Οι νέες επιλογές AI του Gmail θα είναι αρχικά διαθέσιμες μόνο στα αγγλικά και στις Ηνωμένες Πολιτείες, με την εταιρεία να υπόσχεται ότι θα επεκτείνει την τεχνολογία σε άλλες χώρες και άλλες γλώσσες αργότερα μέσα στη χρονιά.
Το πιο ευρέως διαθέσιμο εργαλείο θα είναι η επιλογή «Help Me Write», σχεδιασμένη να μαθαίνει το ύφος γραφής του χρήστη ώστε να μπορεί να εξατομικεύει τα email και να προτείνει, σε πραγματικό χρόνο, τρόπους βελτίωσης του μηνύματος.
Η Google προσφέρει επίσης στους συνδρομητές που πληρώνουν για τις υπηρεσίες Pro και Ultra πρόσβαση σε τεχνολογία που αντικατοπτρίζει τις «AI Overviews» που έχουν ενσωματωθεί στη μηχανή αναζήτησής της από το 2023. Η επέκταση θα επιτρέπει στους συνδρομητές να διατυπώνουν συνομιλιακές ερωτήσεις στη γραμμή αναζήτησης του Gmail, ώστε να λαμβάνουν άμεσες απαντήσεις για τις πληροφορίες που προσπαθούν να ανακτήσουν από τα εισερχόμενά τους.
Σε μια κίνηση που μπορεί να αποδειχθεί εξίσου επαναστατική, το «AI Inbox» αρχίζει να διατίθεται σε ένα υποσύνολο «έμπιστων δοκιμαστών» στις ΗΠΑ. Όταν ενεργοποιηθεί, η λειτουργία θα αναλύει τα εισερχόμενα και θα προτείνει λίστες εργασιών και θέματα που οι χρήστες μπορεί να θέλουν να εξερευνήσουν.
«Έτσι υλοποιούμε την υπόσχεση ότι το Gmail θα σας υποστηρίζει προληπτικά», δήλωσε ο Μπλέικ Μπαρνς, αντιπρόεδρος προϊόντων της Google.
Όλη η νέα τεχνολογία συνδέεται με το πιο πρόσφατο μοντέλο AI της Google, Gemini 3, το οποίο ενσωματώθηκε στη μηχανή αναζήτησής της στα τέλη του περασμένου έτους. Η αναβάθμιση, που σχεδιάστηκε για να μετατρέψει την αναζήτηση της Google σε «συνεργάτη στη σκέψη», έγινε τόσο καλά δεκτή ώστε ώθησε τον CEO της OpenAI, Σαμ Άλτμαν, της εταιρείας που δημιουργεί το δημοφιλές chatbot ChatGPT, νακηρύξει «κόκκινο συναγερμό»μετά την κυκλοφορία του.
Όμως, η εισαγωγή περισσότερης AI στο Gmail εγκυμονεί πιθανούς κινδύνους για την Google, ειδικά αν η τεχνολογία παρουσιάσει δυσλειτουργίες και δώσει παραπλανητικές πληροφορίες ή συντάξει email που φέρνουν τους χρήστες σε δύσκολη θέση, παρότι οι χρήστες μπορούν να διορθώνουν τα μηνύματα ή να απενεργοποιούν τις λειτουργίες οποιαδήποτε στιγμή.
Το να επιτρέπεται στην AI της Google να εμβαθύνει περισσότερο στα εισερχόμενα για να μάθει περισσότερα για τις συνήθειες και τα ενδιαφέροντά τους ενδέχεται επίσης να εγείρει ζητήματα ιδιωτικότητας, μια πρόκληση που το Gmail αντιμετώπισε εξαρχής.
Για να βοηθήσει στη χρηματοδότηση της δωρεάν υπηρεσίας, η Google ενσωμάτωσε στο Gmail στοχευμένες διαφημίσεις, βασισμένες σε πληροφορίες που περιέχονταν στα εισερχόμενα του χρήστη. Αυτή η κίνηση προκάλεσε αρχικά αντιδράσεις για την ιδιωτικότητα μεταξύ νομοθετών και ενώσεων καταναλωτών, αλλά ο θόρυβος τελικά κόπασε και δεν οδήγησε ποτέ σε κάποια σημαντική αντίδραση κατά του Gmail. Οι ανταγωνιστές υιοθέτησαν τελικά παρόμοιες δυνατότητες.
Καθώς φέρνει περισσότερη AI στο Gmail, η Google υπόσχεται ότι κανένα από τα περιεχόμενα που αναλύει η τεχνολογία δεν θα χρησιμοποιείται για την εκπαίδευση των μοντέλων που βοηθούν το Gemini να βελτιώνεται.
Η εταιρεία με έδρα την Καλιφόρνια λέει ότι έχει επίσης δημιουργήσει ένα φράγμα «engineering privacy» για να συγκεντρώνει όλες τις πληροφορίες μέσα στα εισερχόμενα και να τις προστατεύει από αδιάκριτα βλέμματα.