Η νέα λειτουργία επιτρέπει στους χρήστες να προσθέτουν σημειώσεις με επιπλέον πληροφορίες και να ψηφίζουν σχόλια σε βίντεο
Το TikTok είναι η τελευταία πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης που εισάγει μια λειτουργία κοινοτικής επαλήθευσης γεγονότων, ονόματι Footnotes.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
Η εφαρμογή βίντεο μικρής διάρκειας ξεκινά τη λειτουργία αυτή πρώτα στις Ηνωμένες Πολιτείες και επιτρέπει στους χρήστες να γράφουν μια σημείωση με πρόσθετο πλαίσιο σε ένα βίντεο και να ψηφίζουν αν άλλα σχόλια πρέπει να εμφανίζονται κάτω από το βίντεο.
Μια footnote μπορεί να μοιραστεί την άποψη ενός ερευνητή για ένα «σύνθετο θέμα STEM» ή να επισημάνει νέες στατιστικές για να δώσει πληρέστερη εικόνα για ένα τρέχον γεγονός, σύμφωνα με την εταιρεία.
Η νέα λειτουργία μοιάζει με άλλες κοινοτικές λειτουργίες επαλήθευσης σε πλατφόρμες όπως το X (πρώην Twitter) και το Facebook ή το Instagram της Meta.
Τι είναι η κοινοτική επαλήθευση γεγονότων;
Ο Σκοτ Χέιλ, αναπληρωτής καθηγητής στο Ινστιτούτο Διαδικτύου της Οξφόρδης, ανέφερε ότι το Twitter, τώρα X, ξεκίνησε το 2021 με τη λειτουργία Birdwatch. Η προσπάθεια συνεχίστηκε και μετά την ανάληψη της εταιρείας από τον Έλον Μασκ το 2022.
Ο Οτάβιο Βίνιας, ερευνητής στο Εθνικό Ινστιτούτο Επιστήμης και Τεχνολογίας για Διαμάχες Πληροφορίας και Κυριαρχίες στη Βραζιλία, εξήγησε πως η εισαγωγή κοινοτικής σημειογραφίας από τη Meta νωρίτερα φέτος σχετίζεται με τάση που προωθεί ο πρώην πρόεδρος των ΗΠΑ, Ντόναλντ Τραμπ, προς μια πιο φιλελεύθερη προσέγγιση της ελευθερίας λόγου στα κοινωνικά δίκτυα.
«Η απαίτηση είναι οι πλατφόρμες να δεσμευτούν σε αυτή την [φιλελεύθερη] προσέγγιση», είπε ο Βίνιας στο Euronews Next. «Για αυτούς, η δίκαιη διαχείριση είναι η διαχείριση που δίνει προτεραιότητα στην ελευθερία λόγου, χωρίς να ανησυχεί πολύ για τις πιθανές βλάβες ή τις ψευδείς πληροφορίες που μπορεί να προωθηθούν».
Ο Χέιλ δήλωσε ότι υπάρχουν επιστημονικά στοιχεία υπέρ του crowdsourcing, με μελέτες που δείχνουν ότι τα πλήθη μπορούν συχνά να καταλήξουν στη σωστή κρίση για το αν μια πληροφορία είναι καλά επαληθευμένη ή όχι, συμφωνώντας συχνά με επαγγελματίες.
Ωστόσο, το Footnotes του TikTok διαφέρει ελαφρώς από άλλες κοινοτικές πρωτοβουλίες της Meta ή του X, σύμφωνα με τον Βίνιας.
Αυτό γιατί το πρόγραμμα ζητά ακόμα από τους χρήστες να προσθέσουν την πηγή της πληροφορίας για τη σημείωσή τους, κάτι που δεν είναι υποχρεωτικό στο X.
Οι περισσότερες σημειώσεις δεν εμφανίζονται στην πλατφόρμα
Η πρόκληση για όλες τις εταιρείες κοινωνικών δικτύων είναι να βρουν τους κατάλληλους ανθρώπους για να δουν τις σημειώσεις, είπε ο Χέιλ.
Όλα τα τρία κοινοτικά προγράμματα χρησιμοποιούν σύστημα κατάταξης βασισμένο σε γέφυρες, που αξιολογεί πόσο παρόμοιος είναι ένας χρήστης με άλλον, με βάση το περιεχόμενο που καταναλώνει (τους λογαριασμούς που ακολουθεί ή τα βίντεο που βλέπει).
Ο αλγόριθμος δείχνει το περιεχόμενο σε χρήστες που θεωρούνται «ανόμοιοι» μεταξύ τους για να ελεγχθεί αν και οι δύο θεωρούν τη σημείωση χρήσιμη. Οι σημειώσεις που περνούν τη δοκιμασία γίνονται ορατές στην πλατφόρμα.
Ωστόσο, ο Βίνιας τόνισε ότι η συντριπτική πλειοψηφία των σημειώσεων που γράφονται δεν εμφανίζονται ποτέ, με βάση μελέτη του Ιουνίου από το Ινστιτούτο Ψηφιακής Δημοκρατίας της Αμερικής (DDIA), που έδειξε πως πάνω από το 90% των 1,7 εκατομμυρίων σημειώσεων δεν εμφανίστηκαν ποτέ δημόσια.
Οι σημειώσεις που τελικά εμφανίζονται χρειάζονται κατά μέσο όρο 14 ημέρες για να δημοσιευτούν, μειωμένο χρόνο σε σχέση με τις 100 μέρες του 2022, παρότι εξακολουθούν να υπάρχουν καθυστερήσεις.
Ο Βίνιας δήλωσε:
«Δεν νομίζω ότι αυτές οι πλατφόρμες μπορούν να επιτύχουν το στόχο να φέρουν συναίνεση και να κάνουν το ίντερνετ μια αγορά ιδεών όπου η καλύτερη πληροφορία και οι καλύτερες ιδέες κερδίζουν».
Ο Χέιλ πρόσθεσε ότι είναι δύσκολο οι χρήστες να βρουν σημειώσεις που αντιβαίνουν στις απόψεις τους, λόγω των «ηχοθαλάμων» στα κοινωνικά δίκτυα, όπου το περιεχόμενο ενισχύει τις ήδη υπάρχουσες πεποιθήσεις τους.
«Είναι πολύ εύκολο να βρεθούμε σε μέρη δικτύων που μας μοιάζουν», είπε.
Μια λύση για να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα των κοινοτικών σημειώσεων είναι η «παιχνιδοποίηση» τους, σύμφωνα με τον Χέιλ, που πρότεινε να ακολουθηθεί το παράδειγμα της Wikipedia, όπου οι συνεισφέροντες έχουν τη δική τους σελίδα με τις επεξεργασίες τους.
Η Wikipedia προσφέρει επίσης βραβεία υπηρεσίας βάσει της αξίας των συνεισφορών και του χρόνου συμμετοχής, και δίνει τη δυνατότητα συμμετοχής σε διαγωνισμούς και συγκεντρώσεις χρημάτων.
Τι άλλο κάνουν τα κοινωνικά δίκτυα για τη διαχείριση περιεχομένου;
Η κοινοτική επαλήθευση δεν είναι η μόνη μέθοδος που χρησιμοποιούν οι εταιρείες για να περιορίσουν τη διασπορά παραπληροφόρησης, σύμφωνα με Χέιλ και Βίνιας.
Η Meta, το X και το TikTok χρησιμοποιούν επίσης αυτοματοποιημένη διαχείριση για να αναγνωρίσουν πιθανώς επιβλαβές ή βίαιο περιεχόμενο.
Στη Meta, η εταιρεία αναφέρει ότι στηρίζεται σε συστήματα τεχνητής νοημοσύνης (AI) που σκανάρουν προληπτικά το περιεχόμενο και το αφαιρούν αμέσως αν παραβιάζει τους κανόνες της κοινότητας.
Όταν το περιεχόμενο επισημανθεί, ανθρώπινοι συντονιστές το ελέγχουν για να δουν αν παραβιάζει τους κανόνες ή αν λείπει κάποιο πλαίσιο.
Ο Χέιλ σημείωσε ότι τα αυτοματοποιημένα συστήματα δυσκολεύονται να εντοπίσουν νέες παραπληροφορίες, αφού βασίζονται σε επαναλαμβανόμενα μοτίβα ψεμάτων που έχουν μάθει, με αποτέλεσμα να αφήνουν να περάσουν νέες ψευδείς ειδήσεις.
Οι ίδιοι οι χρήστες μπορούν επίσης να αναφέρουν περιεχόμενο που μπορεί να παραβιάζει τους κανόνες.
Η Meta δήλωσε ότι οι κοινοτικές σημειώσεις θα αντικαταστήσουν τις παραδοσιακές συνεργασίες με επαγγελματίες fact-checkers, που επί σχεδόν μια δεκαετία έλεγχαν την παραπληροφόρηση στις ΗΠΑ.
Μέχρι στιγμής δεν υπάρχουν ενδείξεις ότι η εταιρεία θα τερματίσει αυτές τις συνεργασίες στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρωπαϊκή Ένωση.
Ο Χέιλ και ο Βίνιας τονίζουν ότι η επαγγελματική επαλήθευση και οι κοινοτικές σημειώσεις μπορούν να αλληλοσυμπληρώνονται, αν γίνονται σωστά.
Σε αυτή την περίπτωση, οι πλατφόρμες θα έχουν μια ενεργή κοινότητα που προσθέτει πλαίσιο σε σημειώσεις, παράλληλα με το αυστηρό έργο των επαγγελματιών fact-checkers που μπορούν να κάνουν επιπλέον βήματα, όπως να επικοινωνήσουν με ειδικούς ή να ελέγξουν απευθείας τις πηγές.
Οι επαγγελματίες fact-checkers έχουν επίσης πολιτικό, κοινωνικό και οικονομικό πλαίσιο των χωρών όπου μπορεί να λαμβάνουν χώρα καμπάνιες παραπληροφόρησης, εξήγησε ο Βίνιας.
«Οι fact-checkers παρακολουθούν ενεργά μια πολιτική κρίση σχεδόν 24/7, ενώ οι χρήστες μπορεί να μην είναι τόσο δεσμευμένοι στην ακεραιότητα της πληροφορίας», είπε.
Προς το παρόν, ο Βίνιας θεωρεί ενθαρρυντικό το μοντέλο του TikTok, που χρησιμοποιείται σε ένα «παγκόσμιο πρόγραμμα επαλήθευσης γεγονότων», αν και δεν υπάρχει ένδειξη αν αυτό θα συνεχιστεί.