Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή στοχοποιεί το αέναο σκρολάρισμα και την αυτόματη αναπαραγωγή βίντεο σε Instagram και Facebook και η Meta βρίσκεται αντιμέτωπη με πρόστιμο - μαμούθ
Στο συμπέρασμα ότι η Meta παραβιάζει τον Νόμο για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA) λόγω του εθιστικού σχεδιασμού του Instagram και του Facebook καταλήγει πόρισμα της Κομισιόν, ανοίγοντας τον δρόμο για πρόστιμο - μαμούθ ύψους έως και 11 δισεκατομμυρίων ευρώ στον αμερικανικό τεχνολογικό κολοσσό.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
Το πόρισμα επικεντρώνεται σε λειτουργίες όπως το ατέλειωτο σκρολάρισμα, η αυτόματη αναπαραγωγή βίντεο, οι ειδοποιήσεις και οι ιδιαίτερα εξατομικευμένοι αλγόριθμοι συστάσεων – εργαλεία που, σύμφωνα με τις ρυθμιστικές αρχές, βάζουν τους χρήστες σε «λειτουργία αυτόματου πιλότου» και τροφοδοτούν την εμμονική χρήση των πλατφορμών.
«Η προστασία της σωματικής και ψυχικής υγείας των Ευρωπαίων πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα για τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης», δήλωσε σε ανακοίνωση Τύπου η Henna Virkkunen, εκτελεστική αντιπρόεδρος της Επιτροπής, αρμόδια για την Τεχνολογική Κυριαρχία, την Ασφάλεια και τη Δημοκρατία.
«Ο Νόμος για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες παρέχει ένα σαφές πλαίσιο για να λογοδοτούν οι πλατφόρμες για τον εθιστικό σχεδιασμό και τις επιπτώσεις των υπηρεσιών τους. Είμαστε πλήρως δεσμευμένοι να εφαρμόσουμε τη νομοθεσία μας στην Ευρώπη», συνεχίζει η ανακοίνωση.
Η έρευνα της Επιτροπής, που ξεκίνησε τον Μάιο του 2024, κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η Meta δεν αξιολόγησε επαρκώς τους κινδύνους που εγκυμονούν οι πλατφόρμες της για τη σωματική και ψυχική ευημερία των χρηστών – ιδίως των ανηλίκων και των ευάλωτων ενηλίκων.
Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι η εταιρεία αγνόησε δεδομένα σχετικά με τον χρόνο που περνούν οι έφηβοι στο Instagram και το Facebook τη νύχτα, καθώς και με τον τρόπο που η βελτιστοποίηση του φορμάτ, όπως τα reels και τα stories, μπορεί να οδηγήσει σε υπερβολική ή εμμονική χρήση.
Τα υφιστάμενα μέτρα προστασίας της Meta κρίθηκαν ανεπαρκή. Η Επιτροπή ανέφερε ότι τα εργαλεία διαχείρισης χρόνου, συμπεριλαμβανομένων όσων ενεργοποιούνται αυτόματα για τους εφήβους, μπορούν εύκολα να παρακαμφθούν και δεν μειώνουν ουσιαστικά τη χρήση.
Τα γονικά φίλτρα, από την άλλη, θεωρήθηκαν αποτελεσματικά μόνο για γονείς με επαρκείς τεχνικές γνώσεις και χρόνο να ασχοληθούν με τη ρύθμισή τους, παραδοχή που, όπως σημειώνουν οι ρυθμιστικές αρχές, υπονομεύει την αξία τους.
Απαιτούνται περαιτέρω αλλαγές στον σχεδιασμό
Η Επιτροπή καλεί τη Meta να προχωρήσει σε δομικές αλλαγές στον σχεδιασμό και των δύο πλατφορμών, μεταξύ άλλων απενεργοποιώντας εξ ορισμού λειτουργίες όπως η αυτόματη αναπαραγωγή βίντεο και το αέναο σκρολάρισμα, εισάγοντας αποτελεσματικά διαλείμματα οθόνης και προσαρμόζοντας τα συστήματα συστάσεων ώστε να είναι λιγότερο προσανατολισμένα στη μεγιστοποίηση της αλληλεπίδρασης.
Τα προκαταρκτικά πορίσματα δεν προδικάζουν την τελική απόφαση. Η Meta έχει πλέον το δικαίωμα να εξετάσει τον φάκελο της έρευνας της Επιτροπής και να απαντήσει γραπτώς πριν εκδοθεί τυχόν απόφαση περί μη συμμόρφωσης.
Αν τα πορίσματα επιβεβαιωθούν, η Meta αντιμετωπίζει πρόστιμο που μπορεί να φτάσει έως το 6% του συνολικού ετήσιου παγκόσμιου κύκλου εργασιών της – ποσό που θα μπορούσε να ξεπεράσει τα 12 δισ. δολάρια (11 δισ. €), βάσει των εσόδων της εταιρείας το 2025, τα οποία ανήλθαν σε λίγο κάτω από 201 δισ. δολάρια.
Πρόκειται για την πιο πρόσφατη σε μια σειρά ενεργειών βάσει του DSA κατά μεγάλων πλατφορμών.
Τα δύο πρώτα πρόστιμα βάσει του νόμου ήταν ένα υψηλό πρόστιμο 120 εκατ. € σε βάρος της X του Elon Musk τον Δεκέμβριο και ένα ακόμη μεγαλύτερο πρόστιμο 200 εκατ. € κατά του κινεζικού κολοσσού ηλεκτρονικού εμπορίου Temu τον Μάιο.
Η παρούσα έρευνα διεξάγεται παράλληλα με μια ξεχωριστή διαδικασία για τις μεθόδους επαλήθευσης ηλικίας που εφαρμόζει η Meta για τους κάτω των 13 ετών, για την οποία τα προκαταρκτικά πορίσματα υιοθετήθηκαν τον Απρίλιο.