Το Instagram και το Facebook της Meta κλειδώνουν τους ανήλικους τα μεσάνυχτα και περιορίζουν τη χρήση σε δύο ώρες την ημέρα, στο πλαίσιο συμφωνίας 18 δισ. δολ. με 48 πολιτείες των ΗΠΑ.
Τι θα σημαίνουν στην πράξη οι νέοι κανόνες προστασίας ανηλίκων της Meta για τις ροές περιεχομένου των παιδιών σας; Από εδώ και πέρα, το Instagram και το Facebook θα έχουν διαφορετική μορφή και λειτουργία για κάθε χρήστη κάτω των 18.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
Η Meta συμφώνησε σε συμβιβασμό ύψους σχεδόν 18 δισ. δολαρίων (15,4 δισ. ευρώ) με 48 πολιτείες των ΗΠΑ, που προβλέπει, μεταξύ άλλων, ημερήσιο όριο δύο ωρών, απαγόρευση χρήσης από τα μεσάνυχτα έως τις 6 π.μ. και την απόκρυψη των μετρητών «μου αρέσει».
Η συμφωνία, που επετεύχθη την Τετάρτη, προβλέπει ότι η Meta θα καταβάλει το ποσό του συμβιβασμού σε βάθος δεκαετίας. Η εταιρεία ανέφερε ότι τα νέα μέτρα προστασίας θα ισχύσουν μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες, με τις περισσότερες ρυθμίσεις να παραμένουν σε ισχύ για 10 χρόνια.
Οι επικριτές αναγνωρίζουν ότι οι αλλαγές είναι πιο εκτεταμένες από οποιαδήποτε προηγούμενα μέτρα προστασίας ανηλίκων της Meta, προειδοποιούν όμως ότι ο συμβιβασμός δεν θα λύσει τα προβλήματα της πλατφόρμας από τη μια μέρα στην άλλη.
Ο Αρτούρο Μπέχαρ, πρώην διευθυντής μηχανικών στη Meta, χαρακτήρισε τον συμβιβασμό «σημαντικό ορόσημο», υπογράμμισε όμως ότι οι γονείς δεν πρέπει να θεωρήσουν πως το Instagram είναι πλέον ασφαλές για τα παιδιά.
«Η συμφωνία έχει ένα μεγάλο πρόβλημα, ότι επιτρέπει στη Meta να ορίζει η ίδια τι είναι βλάβη», είπε ο Μπέχαρ. «Είναι άλλο να λες: “ναι, έχεις μόνο δύο ώρες αλκοόλ ή δύο ώρες τσιγάρα την ημέρα”, αλλά παραμένει εξίσου επιβλαβές λόγω αυτού που σου προσφέρεται».
Ο Μπέχαρ, ο πρώτος μάρτυρας που κατέθεσε στην ομοσπονδιακή δίκη, η οποία τερματίστηκε λόγω του συμβιβασμού, είπε ότι θέλει η Meta να αντιμετωπίσει τις επιπτώσεις των προτάσεων περιεχομένου στους εφήβους, οι οποίες, όπως υποστηρίζει, μπορεί να είναι εθιστικές.
Όπως είπε, ακόμη και όταν οι έφηβοι φτάνουν το όριο των δύο ωρών, μπορεί να αισθάνονται πίεση να συνεχίσουν να κάνουν scroll λόγω του τρόπου με τον οποίο έχει σχεδιαστεί η πλατφόρμα.
Η Meta ανέφερε ότι και οι ενήλικοι θα μπορούν να χρησιμοποιούν ορισμένες από τις νέες ρυθμίσεις, όπως υπενθυμίσεις για το ημερήσιο όριο χρόνου, δεν θα μπορούν όμως να επιλέγουν το πλήρες πακέτο ρυθμίσεων που έχει σχεδιαστεί για εφήβους.
Αυστηρότεροι έλεγχοι ηλικίας
Η Meta συμφώνησε να ενισχύσει την τεχνολογία επαλήθευσης ηλικίας, συνδυάζοντας τα δικά της εργαλεία με συστήματα τρίτων, και να υποβάλλεται σε τακτικούς, ανεξάρτητους ελέγχους της αποτελεσματικότητάς τους.
Ο συμβιβασμός θέτει συγκεκριμένους στόχους για τα ποσοστά ψευδώς θετικών, δηλαδή τις περιπτώσεις όπου ανήλικοι αναγνωρίζονται λανθασμένα ως ενήλικοι. Αν ένας χρήστης εντοπιστεί ως κάτω των 13 ετών και απομακρυνθεί από τις πλατφόρμες, η Meta θα ελέγχει επίσης τις ηλικίες των φίλων του.
«Το τμήμα για τη διασφάλιση της ηλικίας είναι αρκετά καλό, γιατί έχει μετρήσεις, ανεξάρτητους ελέγχους, στόχους», είπε ο Μπέχαρ. «Πιστεύω ότι η Meta πρέπει να αξιολογείται με βάση την αποτελεσματικότητα, όχι την προσπάθεια».
Η ομοσπονδιακή νομοθεσία περί ιδιωτικότητας των παιδιών απαιτεί οι χρήστες να είναι τουλάχιστον 13 ετών για να διαθέτουν λογαριασμό. Ο Μπέχαρ κατέθεσε την περασμένη εβδομάδα ότι η Meta ακολουθούσε μια προσέγγιση «μη ρωτάς, μη λες» στην εφαρμογή αυτού του κανόνα.
«Η Meta διαθέτει μία από τις πιο εξελιγμένες υποδομές στον κόσμο για τον εντοπισμό ψεύτικων λογαριασμών», είπε, αλλά δεν είχε «στόχους, ούτε δείκτες» για τον εντοπισμό και την επαλήθευση χρηστών που θεωρούνται ύποπτοι ότι είναι κάτω των 13.
Προεπιλογές, όχι απλώς επιλογές
Οι επικριτές υποστηρίζουν εδώ και χρόνια ότι υπερβολικά πολλά από τα εργαλεία ασφάλειας της Meta απαιτούν από τους χρήστες να τα ενεργοποιούν χειροκίνητα.
Με βάση τον συμβιβασμό, αρκετές από αυτές τις λειτουργίες θα ενεργοποιούνται πλέον αυτόματα, μεταξύ των οποίων το όριο των δύο ωρών, που μπορεί να απενεργοποιηθεί μόνο με την άδεια γονέα, και το νυχτερινό μπλοκάρισμα από τα μεσάνυχτα έως τις 6 π.μ.
Άλλα χαρακτηριστικά, όπως η απενεργοποίηση της αυτόματης αναπαραγωγής βίντεο ή η εμφάνιση αναρτήσεων με χρονολογική σειρά αντί μέσω αλγορίθμου, θα παραμείνουν προαιρετικά.
Ο Τζος Γκόλιν, εκτελεστικός διευθυντής της οργάνωσης διαδικτυακής ασφάλειας Fairplay, δήλωσε ότι ο συμβιβασμός βασίζεται υπερβολικά στην παροχή εργαλείων στους γονείς αντί να περιορίζει ευθέως τις επιβλαβείς λειτουργίες.
«Μας απογοητεύει το γεγονός ότι ο συμβιβασμός δεν απενεργοποιεί αυτόματα τους αλγορίθμους προτάσεων που φέρνουν τα παιδιά σε επαφή με θηρευτές και παρασύρουν τους νέους σε επικίνδυνα μονοπάτια», είπε ο Γκόλιν.
Κατά τη διάρκεια της δίκης, ένας δικηγόρος που εκπροσωπούσε τις πολιτείες πίεσε τον επικεφαλής του Instagram, Άνταμ Μοσερί, για τη χαμηλή χρήση από εφήβους της λειτουργίας «κάνε ένα διάλειμμα» της εφαρμογής, η οποία καλεί τους χρήστες να σταματήσουν μετά από παρατεταμένο scrolling.
Λίγοι έφηβοι χρησιμοποιούσαν τη λειτουργία όταν πρωτοκυκλοφόρησε, αν και η Meta την όρισε ως προεπιλεγμένη ρύθμιση για τους εφηβικούς λογαριασμούς μετά την εισαγωγή τους το 2024. Οι χρήστες μπορούν πάντως να απορρίπτουν την ειδοποίηση αν επιλέξουν να μην κάνουν διάλειμμα.
Τα αποτελέσματα μπορεί να αργήσουν να φανούν
Έρευνες έχουν δείξει στο παρελθόν ότι πολλά από τα προηγούμενα μέτρα ασφάλειας της Meta αποδείχθηκαν αναποτελεσματικά ή υστερούσαν σε σχέση με τις προσδοκίες.
«Είναι δυστυχώς λίγο πρόωρο να πούμε αν θα γίνουν ακριβώς όλες οι αλλαγές που θέλουμε να δούμε», δήλωσε η Γιαέλ Άισενστατ, διευθύντρια πολιτικής και επιπτώσεων στο Cybersafety Research Center, το οποίο πρόσφατα αξιολόγησε τα εργαλεία ασφάλειας της Meta και άλλων πλατφορμών και διαπίστωσε ότι τα περισσότερα υστερούν.
Παρ’ όλα αυτά, η Άισενστατ χαρακτήρισε τον συμβιβασμό της Τετάρτης σημαντικό βήμα, που δείχνει ότι είναι δυνατές εναλλακτικές προσεγγίσεις στον σχεδιασμό των πλατφορμών.
Η Άισενστατ, η οποία είχε εργαστεί στο Facebook πριν αποχωρήσει το 2019, είπε ότι η Meta «αποφάσισε να αγνοήσει τις συμβουλές ορισμένων δικών της εργαζομένων και να συνεχίσει να παραβλέπει το γεγονός ότι αυτά τα στοιχεία σχεδιασμού ήταν επισφαλή, για χάρη του κέρδους».
Όπως είπε, τα μέτρα που ανακοινώθηκαν αυτή την εβδομάδα δείχνουν ότι υπάρχουν τεχνικά εφικτές λύσεις για να γίνει η πλατφόρμα πιο ασφαλής, κάτι που οι πληροφοριοδότες «το λένε πολύ δυνατά» εδώ και χρόνια. Η αντιμετώπιση του προβλήματος θα απαιτήσει συνδυασμό τεχνικών λύσεων, πίεσης της αγοράς και κρατικής ρύθμισης.
«Δεν υπάρχει μία μαγική και μοναδική λύση για να διορθωθούν όλα αυτά», είπε. «Χαίρομαι απλώς που τουλάχιστον αρχίζουμε τώρα να καλύπτουμε λίγο το χαμένο έδαφος».
Η ομοσπονδιακή δικαστής Γιβόν Γκονζάλες Ρότζερς ενέκρινε τον συμβιβασμό την Τετάρτη. Η συμφωνία καλύπτει επίσης την Περιφέρεια της Κολούμπια και τα αμερικανικά εδάφη.
Δύο πολιτείες δεν περιλαμβάνονται: το Νέο Μεξικό, το οποίο κέρδισε ξεχωριστή υπόθεση κατά της Meta, και η Φλόριντα, της οποίας ο γενικός εισαγγελέας δήλωσε ότι οι όροι του συμβιβασμού δεν είναι αρκετά αυστηροί.