Έρευνα των Ipsos/ Visa δείχνει την αυξημένη χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης από τους τουρίστες που θα επισκεφτούν φέτος την Ελλάδα- Γιατί επιλέγουν την χώρα, πόσο θα μείνουν, πόσα θα ξοδέψουν
Στο μέλλον, ο πράκτορας τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ agent) θα μας παρουσιάζει ολοκληρωμένες προτάσεις διακοπών. Θα χρησιμοποιεί τα δεδομένα από τα προηγούμενα ταξίδια μας, τις ερωτήσεις που έχουμε υποβάλλει κατά καιρούς για τουριστικούς προορισμούς, τις δραστηριότητες που αγαπάμε, τα εστιατόρια που προτιμάμε και τα ξενοδοχεία που επιλέγουμε.
Επίσης θα γνωρίζει τις οικονομικές μας δυνατότητες, με βάση τις συναλλαγές που πραγματοποιούμε.
Όλα αυτά τα δεδομένα θα τα επεξεργάζεται και θα μας καταρτίζει ένα πλήρες πακέτο διακοπών με βάση τις προτιμήσεις και τις δυνατότητες μας.
Αυτό το μέλλον δεν είναι μακριά. Μάλιστα, ένα μέρος του είναι ήδη πραγματικότητα, όπως κατέδειξε έρευνα που πραγματοποίησε η διεθνής εταιρεία ερευνών Ipsos, για λογαριασμό της Visa, στους επισκέπτες που θα επιλέξουν φέτος την Ελλάδα.
Η έρευνα κατέδειξε ότι όλο και περισσότεροι τουρίστες χρησιμοποιούν ChatGPT ή άλλα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για τον προγραμματισμό των διακοπών τους.
«Ο βασικός τρόπος με τον οποίο οι τουρίστες επιλέγουν να προγραμματίσουν τις διακοπές τους είναι οι γνωστές ταξιδιωτικές πλατφόρμες, όπως Booking, Expedia, κλπ.» εξήγησε στο euronews ο Νίκος Πετράκης, country manager της Visa στην Ελλάδα.
«Ωστόσο, διαπιστώνουμε ότι υπάρχει αύξηση της χρήσης του ChatGPT και των ΑΙ agent. Τα εργαλεία αυτά παρουσιάζουν προτάσεις που ταιριάζουν στο προφίλ και στις προτιμήσεις των χρηστών. Τα χρησιμοποιούν ακόμα και οι μεγαλύτεροι σε ηλικία τουρίστες.»
Η έρευνα των Ipsos/ Visa πραγματοποιήθηκε στις τρεις μεγαλύτερες αγορές τουριστών προς την Ελλάδα: Ηνωμένες Πολιτείες, Ηνωμένο Βασίλειο και Γαλλία.
Ένα από τα βασικά της συμπεράσματα είναι ότι οι τουρίστες επιλέγουν την Ελλάδα για τον ήλιο, τη θάλασσα και την πολιτιστική κληρονομιά, για αυτό στην κορυφή των προτιμήσεών τους βρίσκονται η Αθήνα και τα νησιά.
Μάλιστα, η ελληνική πρωτεύουσα καταγράφει ιδιαίτερη δυναμική, ακόμα και τους καλοκαιρινούς μήνες. Ακόμα και αν ο τελικός τους προορισμός είναι τα νησιά, χιλιάδες επισκέπτες επιλέγουν να μείνουν στην Αθήνα για λίγες ημέρες, προκειμένου να επισκεπτούν σημεία αρχαιολογικού και πολιτιστικού ενδιαφέροντος.
Η έρευνα δείχνει ότι οι στιγμές στην παραλία (69%) αποτελούν τον σημαντικότερο λόγο επιλογής της Ελλάδας, με ακόμη υψηλότερα ποσοστά ανάμεσα στους Βρετανούς (72%) και τους Γάλλους (71%) ερωτηθέντες. Ακολουθούν οι επισκέψεις σε χώρους πολιτισμού με 65%, με τους Γάλλους ταξιδιώτες να εκδηλώνουν ακόμα μεγαλύτερο ενδιαφέρον (72%). Οι επισκέπτες από τις ΗΠΑ ενδιαφέρονται για ένα ευρύτερο φάσμα δραστηριοτήτων σε σύγκριση με τους Γάλλους και τους Βρετανούς. Ανάμεσά τους, η νυχτερινή ζωή, τα θεματικά πάρκα και οι μουσικές εκδηλώσεις.
Για τους επισκέπτες από τις ΗΠΑ, η Αττική είναι ο πιο δημοφιλής προορισμός (41%), ακολουθούμενη από το Νότιο Αιγαίο (31%) και την Κρήτη (27%). Οι Βρετανοί δείχνουν προτίμηση για τα Ιόνια Νησιά (32%), με το Νότιο Αιγαίο και την Αττική να βρίσκονται στο 27%. Αντίστοιχα, οι Γάλλοι τουρίστες, επιλέγουν την Αττική (39%), την Κρήτη (35%) και το Νότιο Αιγαίο (30%).
Πόσα ξοδεύουν Αμερικανοί, Βρετανοί και Γάλλοι για τις διακοπές τους στην Ελλάδα
Από τους τουρίστες που φτάνουν στις Ελλάδα από τις τρεις χώρες της έρευνας (ΗΠΑ, Ην. Βασίλειο και Γαλλία), αυτοί που έχουν τους υψηλότερους προϋπολογισμούς είναι οι Αμερικάνοι.
Με μέσο προϋπολογισμό που φτάνει στα 3.040 ευρώ, οι Αμερικάνοι είναι αυτοί που επιλέγουν να μείνουν περισσότερο στην χώρα (πάνω από μία εβδομάδα).
Μάλιστα το 21% από αυτούς είναι διατεθειμένοι να ξοδέψουν κατά μέσο όρο 18.000 ευρώ στις διακοπές τους στην Ελλάδα- κυρίως για να μείνουν σε πεντάστερα ξενοδοχεία.
Για τους Αμερικανούς, οι καλοκαιρινές τους διακοπές θα στοιχίσουν περίπου 13% των ετήσιων εισοδημάτων τους. Οι μισοί δήλωσαν ότι θα ξοδέψουν περισσότερα σε σχέση με την περσινή χρονιά, καθώς θα μείνουν περισσότερο στην Ελλάδα, αλλά και επειδή το κόστος των διακοπών έχει αυξηθεί.
Ακολουθούν οι Γάλλοι, ο μέσος προϋπολογισμός των οποίων είναι 2.550 ευρώ, ενώ στην τρίτη θέση βρίσκονται οι Βρετανοί με μέσο προϋπολογισμό για τις διακοπές τους τα 1.900 ευρώ. Για τους Γάλλους και τους Βρετανούς, οι καλοκαιρινές διακοπές στην Ελλάδα θα στοιχίσουν κατά μέσο όρο το 11% του ετήσιου εισοδήματός τους.
Μάλιστα, το 24% των Βρετανών έχει αποφασίσει να μην ξοδέψει περισσότερα σε σχέση με το 2024, ενώ ανάλογη απόφαση έχει πάρει και το 15% των Γάλλων.
Πώς πληρώνουν, πού θα μείνουν
Επτά στους δέκα τουρίστες επιλέγουν να πληρώνουν με τραπεζική κάρτα, γεγονός που διευκολύνει ιδιαίτερα τις συναλλαγές τους. Παρά την αυξανόμενη προτίμηση στις ανέπαφες πληρωμές, περίπου το ένα τρίτο των τουριστών αναμένεται να χρησιμοποιήσει περισσότερα μετρητά κατά τη διάρκεια των ταξιδιών του, σε σύγκριση με τη συνήθη χρήση στη χώρα προέλευσής του.
Η έρευνα κατέδειξε, επίσης, ότι σχεδόν οι μισοί επισκέπτες (48%) θα μείνουν στην Ελλάδα για τουλάχιστον 8 ημέρες. Αν και οι περισσότεροι θα επιλέξουν τους καλοκαιρινούς μήνες, Σεπτέμβριος και Μάιος αποκτούν σημαντική δυναμική στις επιλογές των τουριστών για την περίοδο ταξιδιού.
Οι Βρετανοί επιλέγουν τον Μάιο σε ποσοστό 17% και τον Ιούνιο σε ποσοστό 27%, ενώ οι Γάλλοι επιλέγουν να ταξιδέψουν κυρίως τον Σεπτέμβριο (20%).
Αίσθηση προκαλεί επίσης το εύρημα ότι περίπου το 50% όσων απάντησαν στην έρευνα δήλωσαν ότι θα επισκεφτούν επίσης την Ιταλία ή την Ισπανία.
9 στους 10 τουρίστες που θα επισκεφτούν την Ελλάδα οργανώνουν το ταξίδι τους ένα μήνα πριν τις διακοπές τους. Αμερικανοί και Βρετανοί το κάνουν κυρίως διαδικτυακά, ενώ για το 14% των Γάλλων η βοήθεια ενός ταξιδιωτικού πρακτορείου είναι απαραίτητη. Επίσης, οι Γάλλοι είναι αυτοί που χρησιμοποιούν λιγότερο την τεχνητή νοημοσύνη για τον προγραμματισμό των ταξιδιών τους.