Ο γαλλικός όμιλος διευκρίνισε ότι δεν εγκαταλείπει οριστικά την κινεζική πρωτεύουσα, καθώς πλέον σκοπεύει να εστιάσει σε μια επιλογή εμπορικών σημάτων και προϊόντων πιο κατάλληλων για τις νέες προσδοκίες των Κινέζων καταναλωτών.
Το γαλλικό πολυκατάστημα πολυτελείας Galeries Lafayette έκλεισε την Τετάρτη 27 Μαΐου το πρώτο του εμβληματικό κατάστημα στην Κίνα, δεκατρία χρόνια μετά τα εγκαίνιά του. Η αλυσίδα αποδίδει αυτή την απόφαση στη μείωση των πωλήσεων τα τελευταία χρόνια.
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΉΜΙΣΗ
Κι αυτό γιατί, μολονότι η αγορά ειδών πολυτελείας γνώρισε ισχυρή ανάπτυξη στα μέσα της δεκαετίας του 2010, ιδίως χάρη στην άνοδο της μεσαίας τάξης, η πανδημία της Covid-19 και η σοβαρή κρίση στην αγορά ακινήτων αποτέλεσαν καθοριστική καμπή, φρενάροντας απότομα την εσωτερική κατανάλωση στην Κίνα και αναγκάζοντας τον κλάδο να προσαρμοστεί σε νέες οικονομικές πραγματικότητες.
«Γνωρίσαμε μια δεκαετία ανάπτυξης του κλάδου της πολυτέλειας στην Κίνα. Με τα χρόνια, ο Κινέζος καταναλωτής έχει ωριμάσει πολύ. Γνωρίζει πλέον καλύτερα την κατανάλωση ειδών πολυτελείας και τις μάρκες. Έχει επομένως εξοικειωθεί με αυτό το σύμπαν και τα γούστα του έχουν γίνει πιο εκλεπτυσμένα και πιο απαιτητικά», εξηγεί η Λίζα Ναν, συντάκτρια στο Jing Daily.
«Αν κοιτάξει κανείς τους σημερινούς νεαρούς καταναλωτές, διαπιστώνει ότι ίσως να μην έλκονται πλέον μόνο από τις μάρκες, αλλά περισσότερο από τις immersive pop-up μπουτίκ και τις πολυάριθμες δράσεις μάρκετινγκ στην Κίνα», προσθέτει.
Η Λίζα Ναν συνεχίζει, υποστηρίζοντας ότι η γαλλική φίρμα είχε ήδη ανακοινώσει την πρόθεσή της να επανεξετάσει το σύνολο των ακινήτων της στην Κίνα. «Πιστεύω, λοιπόν, ότι αυτή η απόφαση οφείλεται περισσότερο σε εσωτερική επιλογή, καθώς η τοποθεσία αυτών των εγκαταστάσεων ήταν αρκετά δυσμενής», σημειώνει. Και διευκρινίζει: «Όσο για τον κλάδο του λιανικού εμπορίου, είναι αλήθεια ότι αντιμετωπίζει μια μεγάλη πρόκληση στην Κίνα, και αυτό ισχύει όχι μόνο για τις Galeries Lafayette, αλλά και για τη Lane Crawford.»
Η παρουσία στην Κίνα παραμένει ισχυρή
Την Τρίτη, την παραμονή του κλεισίματος, μια συνεχής ροή πελατών περιδιάβαινε για να εκμεταλλευτεί τις τελευταίες προσφορές, ενώ οι υπάλληλοι συσκεύαζαν τα απούλητα εμπορεύματα και τις κούκλες βιτρίνας.
Η Τσιάν Λινλίν, εργαζόμενη στον χρηματοοικονομικό τομέα, της οποίας τα γραφεία βρίσκονται λίγα βήματα από το εμβληματικό κατάστημα του Πεκίνου, δήλωσε ότι εξεπλάγη όταν έμαθε πως το εμπορικό κέντρο που επισκεπτόταν περιστασιακά στα διαλείμματα για μεσημεριανό φαγητό επρόκειτο να κλείσει. «Παρατήρησα ότι δεν υπήρχαν πολλοί πελάτες, αλλά δεν θα φανταζόμουν ποτέ ότι μια μέρα θα έκλεινε ξαφνικά και θα έφευγε», είπε. «Μετά το άνοιγμά του, τότε, ήταν επίσης ένα εμβληματικό κτίριο και εμείς, οι νέοι, ερχόμασταν όλοι για ψώνια. Το μόνο που μας μένει είναι οι αναμνήσεις μας.»
Αυτό το πολυκατάστημα έξι ορόφων και 48 τετραγωνικών χιλιομέτρων, που βρίσκεται τρία χιλιόμετρα δυτικά της Απαγορευμένης Πόλης, άδειαζε από τσάντες, ρούχα, παπούτσια και παιδικά παιχνίδια, πριν κλείσει επ’ αόριστον τις πόρτες του.
Ωστόσο, οι Galeries Lafayette δεν πρόκειται να εγκαταλείψουν οριστικά την κινεζική πρωτεύουσα. «Μη στενοχωριέστε, δεν είναι αποχαιρετισμός. Τα λέμε σύντομα, Πεκίνο», έγραψε ο γαλλικός όμιλος σε ανακοίνωσή του. Αντιθέτως, η αλυσίδα σκοπεύει πλέον να προτείνει πιο λειτουργικά καταστήματα, με μεγαλύτερη έμφαση στην επιλογή μαρκών και προϊόντων.
«Οι προσδοκίες των καταναλωτών σε σχέση με το παραδοσιακό μοντέλο των πολυκαταστημάτων έχουν μεταβληθεί σημαντικά. Οι σύγχρονοι αγοραστές δίνουν ολοένα και μεγαλύτερη προτεραιότητα στην ευκολία, στην ανώτερη ποιότητα υπηρεσιών, σε πιο ουσιαστικές εμπειρίες και σε μια εντονότερη αίσθηση ευεξίας», ανέφερε ακόμη ο όμιλος σε ανακοίνωση.
Οι Galeries Lafayette διαβεβαιώνουν επίσης ότι αυτό το κλείσιμο δεν θέτει υπό αμφισβήτηση την παρουσία τους στην Κίνα. Τα καταστήματα που βρίσκονται στη Σανγκάη, στο Σεντζέν και στην Ειδική Διοικητική Περιοχή του Μακάο θα συνεχίσουν να λειτουργούν.