Λιγότερο από το ήμισυ του πληθυσμού του μπλοκ χρησιμοποιεί το διαδίκτυο για να αναζητήσει δημόσιες παροχές, δικαιώματα, νόμους ή υπηρεσίες
Πάνω από ένα τέταρτο του αιώνα μετά την έκρηξη του Παγκόσμιου Ιστού, η ψηφιακή επανάσταση στην ΕΕ φαίνεται να έχει σταματήσει στη μέση.
Η τελευταία έκθεση της Eurostat σχετικά με την ψηφιοποίηση του μπλοκ δείχνει ότι το 44% του πληθυσμού στερείται βασικών ψηφιακών δεξιοτήτων.
Πιο συγκεκριμένα, πάνω από 150 εκατομμύρια άνθρωποι δεν μπορούν να κάνουν πράγματα όπως η αναζήτηση πληροφοριών στο διαδίκτυο, η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων επικοινωνιών, η εγκατάσταση λογισμικού, η προστασία προσωπικών δεδομένων ή η δημιουργία ψηφιακού περιεχομένου.
Απέχουν μίλια από τον στόχο του 80% ψηφιακού αλφαβητισμού που έχει θέσει η ΕΕ για το 2030.
Τα χαμηλότερα ποσοστά αναφέρθηκαν στη Ρουμανία, τη Βουλγαρία, την Πολωνία, τη Λετονία και την Ιταλία, ενώ η Ολλανδία, η Φινλανδία, η Ιρλανδία και η Δανία βρίσκονται στο άλλο άκρο του φάσματος.
Οι περισσότεροι Βούλγαροι, Ρουμάνοι και Ιταλοί αγνοούν τις υπηρεσίες ηλεκτρονικής διακυβέρνησης
Ο χαμηλός ψηφιακός αλφαβητισμός είναι επίσης ένας από τους λόγους για τους οποίους οι υπηρεσίες ηλεκτρονικής διακυβέρνησης δεν αξιοποιούνται ευρέως.
Από το σύνολο των ατόμων που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο κατά τη διάρκεια 12 μηνών στην ΕΕ, μόνο το 47% το έκανε για να λάβει ή να ελέγξει πληροφορίες από τους ιστότοπους των δημόσιων αρχών - για παράδειγμα, για να ελέγξει τις ώρες λειτουργίας, τους νόμους, τις παροχές ή τις γενικές υπηρεσίες.
Τα υψηλότερα ποσοστά χρηστών ηλεκτρονικών υπηρεσιών βρέθηκαν στη Δανία, τη Φινλανδία και την Κύπρο.
Η Βουλγαρία, η Ρουμανία και η Ιταλία βρίσκονται στις χαμηλότερες θέσεις σε ολόκληρη την ΕΕ.
"Νομίζω ότι υπάρχει μια ιστορία δύο ευρωπαϊκών χωρών" λέει στο Euronews ο ειδικός σε θέματα ψηφιακού μετασχηματισμού Benjamin Welby.
"Η μία που έχει ενσωματώσει σταθερά την ψηφιακή τεχνολογία στην κοινωνία και η άλλη όπου αυτή αναδύεται. Υπάρχουν τόσο τεράστιες διαφορές μεταξύ των χωρών σε πιο λεπτομερές επίπεδο, αλλά υπάρχει συνοχή όσον αφορά το ποιοι είναι αυτοί οι μέσοι όροι".
Για ποιο λόγο χρησιμοποιούν οι πολίτες της ΕΕ το διαδίκτυο;
Η Eurostat δείχνει ότι οι πιο δημοφιλείς δραστηριότητες μεταξύ όσων χρησιμοποιούν το διαδίκτυο σχετίζονται στη συντριπτική τους πλειοψηφία με την επικοινωνία, όπως τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (87%) ή τα άμεσα μηνύματα (85%).
Η τρίτη πιο δημοφιλής διαδικτυακή δραστηριότητα είναι η αναζήτηση ή η αγορά αγαθών και υπηρεσιών (81%).
Στην κατηγορία αυτή, τα είδη με τις μεγαλύτερες πωλήσεις είναι τα είδη ένδυσης (70%), οι συνδρομές streaming (46%), τα εισιτήρια εκδηλώσεων (38%), τα εισιτήρια μεταφορών (38%), η παράδοση φαγητού (33%), οι κρατήσεις ξενοδοχείων (33%) και το μακιγιάζ (31%).
Μετά τις ηλεκτρονικές αγορές, οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν το διαδίκτυο για ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές (72%), για την ανάγνωση ιστοσελίδων με ηλεκτρονικές ειδήσεις (70%), για τα κοινωνικά δίκτυα (70%) και για την αναζήτηση πληροφοριών για την υγεία (63%).