Γονείς influencers και γιατροί φέρονται να στήριξαν τους λογαριασμούς εφήβων της Meta, εν μέσω κριτικής για την ασφάλεια των νέων στις πλατφόρμες της, αναφέρει νέα έκθεση.
Η Meta φέρεται να κατέφυγε σε influencers γονείς, προκειμένου να βελτιώσει την εικόνα της σε θέματα ασφάλειας των παιδιών εν μέσω επικρίσεων για την επιρροή των πλατφορμών της σε ανηλίκους, σύμφωνα με νέα έκθεση.
Το Tech Transparency Project (TTP), ένα αμερικανικό ερευνητικό κέντρο, υποστηρίζει ότι η προώθηση από τη Meta των «λογαριασμών εφήβων» στο Instagram (Teen Accounts) ήταν μέρος μιας ευρύτερης προσπάθειας να επηρεαστεί η δημόσια συζήτηση γύρω από τη λογοδοσία των πλατφορμών.
Σύμφωνα με την έκθεση, η εταιρεία καλλιέργησε ένα δίκτυο εκατοντάδων διαδικτυακών δημιουργών περιεχομένου και των λεγόμενων «momfluencers» προσκαλώντας τους σε στοχευμένες εκδηλώσεις για την προώθηση των νέων λογαριασμών.
Οι influencers στη συνέχεια επανέλαβαν στους ακόλουθούς τους τα επιχειρήματα της εταιρείας, σε ορισμένες περιπτώσεις με σχετικές επισημάνσεις ή hashtags που υποδήλωναν πληρωμένη συνεργασία, σύμφωνα με την έκθεση.
Η έκθεση δημοσιεύεται μετά την απώλεια από τη Meta σειράς δικαστικών υποθέσεων στις ΗΠΑ, στις οποίες κατηγορείται ότι δεν προστάτευσε επαρκώς τους ανηλίκους στις πλατφόρμες της. Μία από αυτές, που κατατέθηκε από τον γενικό εισαγγελέα του Νέου Μεξικού, Ραούλ Τόρρες, υποστηρίζει επίσης ότι η Meta απέτυχε να προστατεύσει τα παιδιά από τη σεξουαλική εκμετάλλευση.
Ποιοι προωθούν τους λογαριασμούς εφήβων;
Οι λογαριασμοί εφήβων (πηγή στα Αγγλικά) περιλαμβάνουν ενσωματωμένες λειτουργίες για παιδιά κάτω των 17 ετών που περιορίζουν την ανεπιθύμητη επικοινωνία και την προβολή επιβλαβούς περιεχομένου, καθώς και πρόσθετα εργαλεία, όπως η διαχείριση χρόνου, σύμφωνα με το Instagram.
Μεταξύ όσων αναδεικνύονται στην έκθεση είναι η influencer και πρώην σταρ του Duck Dynasty, Σέιντι Ρόμπερτσον Χαφ, η οποία σε βίντεο που ανάρτησε το 2024 προς τα εκατομμύρια ακολούθους της εξήρε τους λογαριασμούς εφήβων του Instagram.
«Έχουν πραγματικά λανσάρει αυτούς τους νέους λογαριασμούς εφήβων, τους οποίους θεωρώ απολύτως καταπληκτικούς», δήλωσε στο βίντεο η Ρόμπερτσον Χαφ, στο οποίο υπήρχε σήμανση για συνεργασία με το Instagram.
Influencers όπως η Αλέξια Ντελαρόσα, η Νοέλ Ντάουνινγκ και ο τηλεοπτικός αστέρας ριάλιτι Λιρόι Γκάρετ ήταν μεταξύ εκείνων που δημόσια επαίνεσαν το σύστημα των λογαριασμών εφήβων μετά τη συμμετοχή τους στις εκδηλώσεις.
Το Euronews Next επικοινώνησε με τους influencers που αναφέρονται στην έκθεση, καθώς και με τη Meta, ζητώντας σχόλιο, αλλά δεν έλαβε άμεση απάντηση.
Ο Γκάρετ υπερασπίστηκε τη συνεργασία του με τη Meta σε δηλώσεις του στο CNN, λέγοντας: «Είναι ζωτικής σημασίας να ενωθούμε όλοι για να αντιμετωπίσουμε αυτά τα ζητήματα και να προωθήσουμε ένα ασφαλέστερο διαδικτυακό περιβάλλον για τους νέους μας».
Η Meta δήλωσε στο CNN ότι «με υπερηφάνεια» συνεργάζεται με δημιουργούς περιεχομένου και γονείς για να ενημερώσει το κοινό σχετικά με τα εργαλεία γονικού ελέγχου της.
Η έκθεση του TTP αναφέρει ότι εντόπισε επίσης 11 γιατρούς, ψυχολόγους και θεραπευτές που προώθησαν τους λογαριασμούς. Ακόμη πέντε γιατροί εμφανίστηκαν ως ομιλητές σε εκδηλώσεις της Meta, κάτι που, όπως υπονοεί η έκθεση, σημαίνει ότι αμείφθηκαν.
Ανάμεσά τους ήταν η ειδικός ιατρικής εφήβων δρ Χίνα Ταλίμπ και η ψυχολόγος δρ Αν-Λουίζ Λόκχαρτ, οι οποίες ανάρτησαν υποστηρικτικά μηνύματα για τους λογαριασμούς εφήβων, γνωστοποιώντας παράλληλα τις οικονομικές τους σχέσεις με τη Meta.
Η Ταλίμπ δήλωσε στο TTP ότι συνεργάστηκε για μικρό χρονικό διάστημα με τη Meta σε ομιλίες και μία ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά υποστήριξε ότι επέμεινε να χρησιμοποιήσει δικές της διατυπώσεις και όχι τα επιχειρήματα που παρείχε η εταιρεία. Το Euronews Next επικοινώνησε ανεξάρτητα με την Ταλίμπ για να ζητήσει τη θέση της.
Η πολιτική μάχη για τους νόμους επαλήθευσης ηλικίας
Η έρευνα υποστηρίζει ακόμη ότι η Meta χρησιμοποίησε influencers για να ενισχύσει μία από τις βασικές της πολιτικές προτεραιότητες: τη θέσπιση νομοθεσίας που θα υποχρεώνει τα app stores της Apple και της Google να αναλαμβάνουν αυτά την επαλήθευση ηλικίας και την έγκριση των γονέων για τη λήψη εφαρμογών από ανηλίκους.
Η Meta υποστηρίζει ότι οι γονείς πρέπει να έχουν τη δυνατότητα να εγκρίνουν ή να απορρίπτουν τα αιτήματα των παιδιών τους για λήψη εφαρμογών κοινωνικής δικτύωσης και ότι στο πλαίσιο αυτό θα πρέπει να επαληθεύεται η ηλικία τους.
Σύμφωνα με την έκθεση, οι influencers χρησιμοποιούνται ως «πολιτική επιχείρηση βιτρίνας» (astroturfing), προκειμένου να οικοδομηθεί υποστήριξη σε νομοσχέδια που μεταφέρουν την ευθύνη επαλήθευσης της ηλικίας στους παρόχους app store, και όχι σε μεμονωμένες εφαρμογές όπως το Instagram.
Ειδικοί είχαν δηλώσει παλαιότερα στο Euronews Next ότι η επαλήθευση σε επίπεδο app store δεν επαρκεί για να διασφαλίσει ένα πιο ασφαλές διαδικτυακό περιβάλλον για τα παιδιά, καθώς δεν αντιμετωπίζει τα συστημικά προβλήματα των ίδιων των εφαρμογών κοινωνικής δικτύωσης, όπως τα «εθιστικά χαρακτηριστικά» τύπου infinite scroll.